Сервис предлагает удобный и хорошо документированный API для интеграции, а также отличную техническую поддержку. Я подключил его к своему магазину автомобильных лакокрасочных материалов на WooCommerce и 1С, и всё работает быстро и без ошибок. Сначала тестировал бесплатный тариф, он полностью меня устроил по функционалу и надежности. Платные тарифы выглядят разумно, у меня они оправдываются с одного среднего заказа. При правильной настройке чата достигается высокая конверсия в лиды. Социальные сети также легко подключаются — у меня работают ВКонтакте и Инстаграм.
