Звёзды: 2/5
Отзыв:
Подключение интернета от Воля у меня началось с бесплатной установки, но потом мне сказали, что за кабель нужно заплатить 20 грн. Я заплатил и пользовался интернетом 7 месяцев. Вдруг на телефон приходит смс о том, что я должен 180 грн. Звоню в Волю и возмущаюсь: "Почему так, я всегда вовремя платил?" Меня просят подождать и сообщают, что тариф повысили с 50 до 70 грн, но не уведомили меня об этом! Это нарушение условий договора, где сказано, что за 2 недели должны предупреждать о смене тарифа. Я отказался платить и решил разобраться. После многих звонков и письма в техподдержку мне перезвонили, извинились, сказали, что это ошибка, и предложили снова подключиться. Я отказался, и обещали списать долг, но его так и не списали, а передали коллекторам "КредитЕкспресс". Теперь с ними каждый месяц выясняю отношения и доказываю свою правоту. Подумайте дважды, прежде чем подключаться к Воле!
