Альбато

4.6
4.6 из 19 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.6

/
5

19 Отзывы

5 Звезда
89%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
0%
1 Звезда
11%

AI-сводка отзывов

На основе 19 отзывов
89% положительных 0% нейтральных 11% отрицательных

Сервис Альбато получил высокую оценку за качественную техническую поддержку и множество интеграций. Однако есть жалобы на недостаточную оперативность поддержки в сложных ситуациях.

Что нравится
  • Отличная техническая поддержка
  • Многочисленные интеграции с сервисами
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Быстрая настройка автоматизаций
  • Доступные тарифы для малого бизнеса
Что не нравится
  • Проблемы с поддержкой в сложных случаях
  • Некоторые пользователи отмечают игнорирование запросов
  • Регулярные сбои при высоком трафике
  • Недостаточная оперативность ответов на вопросы

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Владислав Дежнёв

Вчера у меня не очень сложился контакт с менеджером, но сегодня, 18.08.25, я поработал с Максимом, и он действительно помог мне решить трудную задачу интеграции. Сначала я думал сменить сервис, но теперь собираюсь пользоваться им вместе с другими. Максим обеспечил мне отличные перспективы на будущее. Было бы здорово, если бы вы сделали бесплатную интеграцию, как это делают ваши конкуренты. Все мои клиенты (я маркетолог) уже больше года работают с ***, и доверяют мне благодаря тому, что я сумел настроить всё идеально. Если сделаете так же, вам не будет равных.

Pros
  • Хорошая поддержка от менеджера
  • Максим помог решить проблему
  • Планирую использовать сервис дальше
  • Высокая ценность для клиентов
  • Качественная интеграция
Cons
  • Нет бесплатной интеграции
  • Конкуренты предлагают больше
5
Дата опыта: янв 14, 2026
Сергей Кондратьев

Оставляю отзыв о платформе Albato и хочу отметить работу менеджера Екатерины. Поддержка была просто отличной. Она быстро отвечала на все вопросы и всегда была на связи, помогла мне разобраться с настройкой интеграций. Екатерина объясняла все понятно и по существу, без излишних деталей. В итоге мы решили задачу, которая долго не получалась, и теперь интеграция работает именно так, как мне нужно. Это сэкономило мне много времени и нервов. Честно говоря, это одна из лучших служб поддержки, с которыми мне приходилось сталкиваться. Большое спасибо Екатерине и команде Albato за оперативность, внимание и профессионализм.

Pros
  • Отличная поддержка
  • Быстрые ответы
  • Понятные объяснения
  • Экономия времени
  • Профессиональный подход
5
Дата опыта: дек 03, 2024
Rafael Karabaliyev

Обратился в службу поддержки с вопросом о интеграции SendPulse и Amocrm, так как SendPulse не хотел делиться данными. Оператор *** очень подробно и доступно объяснил, что делать, и помог решить проблему. Такую дружелюбную поддержку я встречал только у Google. Большое спасибо *** за его работу, если у вас есть система премирования сотрудников, он точно заслуживает награды за этот случай!

Pros
  • Подробное объяснение проблемы
  • Дружелюбная поддержка
  • Быстрое решение вопроса
  • Высокий уровень сервиса
  • Профессионализм сотрудника
5
Дата опыта: авг 23, 2024
Антон Васильев

Пользуюсь этим сервисом уже несколько лет и очень доволен. Он отлично помогает синхронизировать разные платформы для решения моих задач. Однозначно ставлю 5 баллов! Хочу отметить специалиста Максима П., который помог разобраться с довольно сложной проблемой синхронизации Б24 и Excel.

Pros
  • Удобная синхронизация платформ
  • Профессиональная поддержка специалистов
  • Решение сложных задач
  • Долгий срок использования
  • Высокая оценка сервиса
5
Дата опыта: июн 24, 2025
Василий Куликов

Я уже воспользовался сервисом для решения разных задач: парсинга писем в amoCRM и интеграции Calendly с Kommo. На каждом этапе мне очень помог специалист Илья Г. Я действительно благодарен ему и всей команде Альбато! В будущем с уверенностью буду использовать этот сервис в своих проектах, поскольку он универсален, и продолжу его изучать.

Pros
  • Качественная поддержка специалистов
  • Универсальность сервиса
  • Полезные интеграции
  • Быстрое решение задач
  • Положительный опыт использования
5
Дата опыта: мар 04, 2025
Гулиша Хасуева

Программа для интеграции платформ действительно удобная. Я впервые ее использовала, и она довольно интуитивно понятна. Хотя у меня не получилось сразу настроить связь между Телеграмом и Кайтеном, на помощь пришла техническая поддержка. Специалисты там очень квалифицированные. Один из них, *** , помог мне разобраться со всеми вопросами, подробно ответив и объяснив.

Pros
  • Удобная программа
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Квалифицированная техническая поддержка
  • Помощь в решении вопросов
  • Подробные объяснения от специалистов
Cons
  • Сложности с настройкой связи
5
Дата опыта: сен 17, 2025
Славик Лешкевич

Существует множество интеграций с разными сервисами, и они работают как в одну, так и в обратную сторону! Это не так часто встречается. Техническая поддержка просто отличная, особенно хочу отметить Артёма К. — он настоящий профессионал и очень помог мне с настройкой. Без его помощи я бы точно не справился! Рекомендую площадку всем!

Pros
  • Много интеграций с сервисами
  • Работа в обе стороны
  • Отличная техническая поддержка
  • Помощь от Артёма К.
  • Рекомендую площадку всем
5
Дата опыта: фев 19, 2026
Сергей Бибиков

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Хочу выразить благодарность Максиму P за помощь в трудной ситуации. Я только начинаю работать с этой платформой, и, конечно, на старте возникает много вопросов и случаются сбои — в основном по моей вине. Заметил один нюанс: иногда нужно перезагрузить страницу. Но поддержка от Максима была просто на высшем уровне — он действительно старался помочь, и в итоге я смог запустить своего первого ассистента. Большое спасибо, Максим!

Pros
  • Отличная поддержка
  • Помощь в сложной ситуации
  • Максим старался помочь
  • Успешный запуск ассистента
Cons
  • Иногда нужно перезагружать страницу
5
Дата опыта: мар 15, 2026
Карина Калугина

Мы подключились к сервису, но не сразу поняли, как настроить Авито и Телеграм для получения сообщений в чат. Поддержка, представляемая Варварой, сработала на высшем уровне — она быстро откликнулась и помогла на каждом этапе, всё подробно объяснив. Всё сделали быстро и удобно. Работу оценим высоко, у конкурентов дела обстоят гораздо хуже...

Pros
  • Оперативная поддержка
  • Подробные объяснения
  • Быстрое выполнение работы
  • Удобный сервис
  • Лучше конкурентов
Cons
  • Сложности с настройкой
5
Дата опыта: апр 16, 2025
9.2
Trust Score
Отлично
На основе 19 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Альбато — онлайн-сервис, предлагающий решения в области маркетинга и рекламы. Компания помогает бизнесам оптимизировать рекламные кампании и улучшать взаимодействие с клиентами.

    AI-generated overview

Проверки безопасности