Сервис BotHelp имеет как положительные, так и отрицательные отзывы. Пользователи отмечают простоту использования и широкий функционал, однако есть серьезные проблемы с технической поддержкой и стабильностью работы.
Время рассмотрения
Сервис постоянно не работает, а ошибки не исправляются. Одна из проблем, которая мешает нормальному использованию, не решена с сентября, и поддержка не проявляет желания её исправить. Они только "кормят завтраками", не дают конкретных сроков решения. Вы платите, а результата нет. Не рекомендую!
Сервис впечатлил меня. Узнала о нем еще в 2021 году. Все просто и понятно, к тому же на русском языке. Техническая поддержка отзывчивая и всегда готова помочь с любыми проблемами. Рекомендую его даже новичкам — есть большая база знаний и шаблоны воронок, которые можно подстроить под себя. Сервис активно развивается, команда молодцы — учитывают пожелания пользователей и стараются реализовать их.
Работа системы стабильная, функционал полностью устраивает. Пользуюсь уже год и планирую продолжать. Это, пожалуй, самый удобный и простой конструктор. Если возникают вопросы, поддержка всегда готова помочь и объяснить, как всё работает. Рекомендую.
Пользуюсь бесплатным периодом и уже впечатлён организацией. Не нужно долго разбираться, всё понятно, за что отвечают разные разделы. Гораздо проще, чем в ***. Сейчас создала ботов для Телеграм и ВК, но планирую запускать и другие мессенджеры. Здорово, что всё можно сделать в одном сервисе и при этом дешевле.
Звёзды: 4/5
Отзыв:
На прошлой неделе мы с ресторатором-экспертом провели вебинар и запустили воронку для привлечения студентов на онлайн-курс по управлению ресторанным бизнесом. Технический специалист отметил, что интерфейс сервиса удобный, хотя и немного устаревший, и процесс создания воронок достаточно прост. Настройка проходит быстро, редактировать тоже легко. Однако иногда бывают задержки: "мгновенные" сообщения в боте могут доходить до 5 минут, а письма — до 10. Этот сервис хорошо подходит для простых и недорогих воронок (вебинар плюс рассылки) и для небольших бюджетов. Но, к сожалению, для более сложных задач функционала не хватает.
Платформа очень удобная и имеет обширную базу знаний. Здесь много коротких обучающих видео на разные темы. Она постоянно обновляется и развивается, так что разобраться в ней не сложно. Есть небольшой бесплатный мини-курс с несколькими уроками, который можно пройти за день, чтобы понять, как всё работает. Также много шаблонов, которые можно скачать и использовать в своих проектах. Можно подключить несколько мессенджеров. Но стоит помнить, что если не оплатить аккаунт, все созданные боты и схемы будут удалены через некоторое время.
Работаю SMM-специалистом с клиентами из малого и среднего бизнеса, и мне очень удобно, что все задачи можно решать в одном сервисе. Интерфейс понятный, инструкции хорошо прописаны, а также есть много шаблонов ботов, которые легко адаптировать под нужды своих клиентов. Поскольку я часто работаю с ВК и Телеграм, этот сервис стал для меня настоящим находкой.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Когда мне понадобилась автоматизация, настройка рассылок и создание воронок в Телеграм, я наткнулась на рекламу интенсива от BotHelp. За три дня я освоил основы создания бота и сразу же протестировала это на своём рабочем проекте. Тема оказалась настолько увлекательной, что я решила пройти дополнительное обучение. Платформа предлагает множество шаблонов ботов для разных бизнесов и интеграции с социальными сетями. Также есть база знаний, и компания периодически проводит обучающие мероприятия. Главное — не бояться и пробовать новое. Да, не всё работает идеально, но это можно исправить.
Я лицензированный консультант по стратегическому маркетингу и системному продвижению, и работа с этой платформой занимает важное место в моей практике. Она позволяет быстро решать как свои, так и клиентские задачи без необходимости в программировании. Техническая поддержка работает оперативно, а новые функции внедряются регулярно.
Сначала думал, что создавать чат-ботов — это задача только для программистов. Но благодаря команде BotHelp я стал разбираться в этой теме и понял, что это вполне реально. Материал подается логично, от простого к сложному, все объясняется по шагам. Главное — иметь дисциплину и терпение, и тогда результат не заставит себя ждать. Специалисты BotHelp быстро отвечают на вопросы и всегда готовы помочь с любыми трудностями. В общем, впечатление очень положительное: обучение и поддержка на высоком уровне. Рекомендую всем, кто хочет продвигать свои продукты в интернете.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
BotHelp — это компания, специализирующаяся на разработке и внедрении чат-ботов для бизнеса. Она предлагает решения для автоматизации взаимодействия с клиентами и улучшения пользовательского опыта в сфере маркетинга и рекламы.
AI-generated overviewhttps://maxma.com/
https://mailganer.com/
https://app.cleverapp.pro/
https://new.zazumedia.ru/
https://app.notisend.ru/
https://clickstar.me/
https://leadfeed.ru/
https://senler.ru/
https://lk.omnicom.pro/
https://lk.mailopost.ru/