ChatPush

3.6
3.6 из 8 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

3.6

/
5

8 Отзывы

5 Звезда
63%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
13%
1 Звезда
25%

AI-сводка отзывов

На основе 8 отзывов
63% положительных 0% нейтральных 37% отрицательных

Компания ChatPush вызывает смешанные отзывы. Некоторые пользователи довольны функционалом и стабильностью работы, в то время как другие жалуются на плохую поддержку и проблемы с сервисом.

Что нравится
  • Эффективные рассылки через разные каналы связи
  • Стабильная работа сервиса
  • Интеграция с популярными CRM
  • Низкая стоимость
  • Удобство в использовании для бизнеса
Что не нравится
  • Плохая поддержка клиентов
  • Долгое время ответа на обращения
  • Проблемы с работой сервиса
  • Ограниченное количество функций

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Сергей Кулин

Отличный и надежный сервис для доставки сообщений. Достаточно один раз его настроить, и он будет работать стабильно. У меня интеграция с YClients, и все сообщения, отправленные через WhatsApp, я вижу прямо в системе. Сервис самостоятельно отправляет напоминания о записях и запрашивает подтверждения, при этом путаницы не возникает: сообщение получает именно тот, кто должен. За всё время использования я замечал лишь незначительные сбои, когда он не мог отправить сообщение в течение нескольких минут. Неясно, на чьей стороне была проблема – ChatPush или WhatsApp. Но обычно через 5-10 минут всё исправлялось само собой.

Pros
  • Надежный сервис
  • Стабильная работа
  • Интеграция с YClients
  • Автоматические напоминания
  • Отсутствие путаницы в сообщениях
Cons
  • Незначительные сбои в работе
  • Неизвестная причина сбоев
5
Дата опыта: окт 13, 2025
Фёдор Шумилов

Плюсы: - Поддерживает все популярные каналы, такие как WhatsApp, Telegram, ВК, ОК и другие. - Имеет интеграции с известными CRM: Битрикс24, amoCRM, Yclients и прочими. - Возможность каскадных рассылок. - Низкая цена. Минусы: - Ограниченное количество дополнительных функций. - Не хватает некоторых каналов связи. В целом, это отличный вариант для стандартных рассылок по популярным каналам. Стоимость невысокая, настройка проста, а пользоваться удобно. Но если нужно что-то более сложное (исключая каскадные рассылки), это не получится. Также не хватает возможности отправлять сообщения в некоторых соцсетях и мессенджерах.

Pros
  • Поддержка всех известных каналов
  • Интеграции с популярными CRM
  • Возможность каскадных рассылок
  • Низкая стоимость
Cons
  • Ограниченное количество дополнительных функций
  • Отсутствие некоторых каналов связи
5
Дата опыта: фев 03, 2025
Aliya Kazybekova

Я внедрила ЧатПуш в свою бьюти-студию. Этот сервис помогает мне напоминать клиенткам о визитах, просить оставлять отзывы и делать рассылки. Конечно, можно было бы делать всё вручную, но это заняло бы слишком много времени. Использовать специальный сервис значительно удобнее и эффективнее. Ранее я пробовала аналогичный сервис, но он позволял отправлять только смс, которые обходились довольно дорого, так что даже на простые напоминания уходила немаленькая сумма (о рассылках и говорить не стоит). В ЧатПуш я могу отправлять сообщения через Ватсап абсолютно бесплатно. Если у клиента нет Ватсапа, сервис автоматически отправит платную смс. Настройка и подключение заняли время, но мне в этом помогли. Теперь всё работает без сбоев, клиентки получают сообщения вовремя и могут на них ответить.

Pros
  • Удобное напоминание клиентам
  • Бесплатные сообщения через Ватсап
  • Эффективная рассылка
  • Поддержка при настройке
  • Работает без сбоев
Cons
  • Настройка требует времени
5
Дата опыта: май 08, 2025
Елена Новикова

Я использую ChatPush для рассылки напоминаний, акций и информационных сообщений своим клиентам. Настройка рассылки проходит через YClients. Большинство сообщений отправляется в WhatsApp, а тем, кто не пользуется этой платформой, я отправляю СМС. Всё работает стабильно, ни разу не было, чтобы кто-то не получил сообщение. Рассылка происходит вовремя, и сообщения доходят мгновенно.

Pros
  • Стабильная работа рассылки
  • Сообщения приходят вовремя
  • Поддержка нескольких платформ
  • Удобная настройка через YClients
  • Нет проблем с доставкой сообщений
5
Дата опыта: июл 07, 2024
Александр Степкин

Прекрасное решение для недорогих и эффективных рассылок. ChatPush увеличивает шансы на информирование клиентов благодаря использованию различных каналов связи, что делает этот процесс более выгодным. С его помощью можно отправлять сообщения через SMS, социальные сети (ВК, ОК) и мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Есть возможность каскадной рассылки: можно подключать несколько каналов и отправлять сообщения по порядку, начиная с самых эффективных. Например, если есть номер клиента, сначала можно попробовать связаться через WhatsApp, а если это не получится, отправить SMS. Для автоматизации взаимодействия с клиентами предусмотрена интеграция с CRM-системами, есть готовые модули для amoCRM, Битрикс24 и других, включая YClients. Удобная тарификация: можно выбрать пакет в зависимости от нужд, стоимость варьируется в зависимости от объема рассылок. Для небольшого количества клиентов (до 200 диалогов в месяц) подойдет самый дешевый вариант, а если нужны безлимитные диалоги и массовые рассылки, придется заплатить немного больше.

Pros
  • Недорогие и эффективные рассылки
  • Поддержка нескольких каналов связи
  • Каскадная рассылка сообщений
  • Интеграция с CRM-системами
  • Удобная тарификация
5
Дата опыта: окт 04, 2024
Юлия Щетинина

Сервис не работал два дня за неделю использования: один раз произошел сбой, а во второй день слетела авторизация, и я не получила никаких уведомлений об этом. Пишу отзыв спустя неделю, не знаю, как будет дальше. Не уверена, стоит ли эта услуга 1750 ₽.

Cons
  • Не работал два дня
  • Сбой в работе сервиса
  • Слетела авторизация
  • Нет уведомлений о проблемах
  • Неуверенность в стоимости услуги
1
Дата опыта: июн 08, 2025
Алеся-Краутер Маникюр-Педикюр

Я пользуюсь этим приложением, но за последний месяц общение с менеджерами доставляет мне неудобства. Они отвечают только шаблонными фразами, а реальной помощи от сотрудников не наблюдается. Мне советуют переустановить Ватсап, проверить обновления, отключить VPN и даже говорят, что проблема в моем телефоне или связи. Но раньше таких проблем не было, и все вопросы решались без проблем.

Cons
  • Плохая поддержка менеджеров
  • Стандартные ответы на вопросы
  • Нет реальной помощи
  • Проблемы не решаются
  • Неудовлетворительный опыт использования
2
Дата опыта: сен 02, 2025
Карина Шайхлисламова

Звёзды: 1/5
Отзыв:
ChatPush проявляет крайне грубое отношение к потенциальным клиентам. Если вы собираетесь с ними работать, готовьтесь ощутить себя никем. Вот как это обычно происходит: 1. Звоните по указанным номерам — никто не отвечает, а на ваши звонки не перезванивают. 2. Пишите в WhatsApp, Telegram или соцсети, надеясь на ответ. Иногда вам ответят через день, а иногда и через неделю. И самое "приятное" — получите сообщение типа "Мы заняты более важными клиентами, подождите". Никаких извинений или сроков, только грубое указание на ваше место в очереди. 3. После такого "общения" желание заказывать у них что-либо полностью пропадает. Зачем работать с теми, кто с самого начала демонстрирует, что вы для них — ничто? Явно, если они так ведут себя на этапе привлечения клиентов, то после оплаты с вами могут просто игнорировать. Рекомендую не тратить на них время и нервы. Есть множество других компаний, которые ценят клиентов и их время. ChatPush — яркий пример того, как не нужно работать с клиентами.

Cons
  • Грубое отношение к клиентам
  • Долгое время ответа
  • Игнорирование звонков
  • Отсутствие извинений
  • Неуважение к потенциальным клиентам
1
Дата опыта: дек 15, 2024
7.2
Trust Score
Хорошо
На основе 8 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • ChatPush — это компания в сфере маркетинга и рекламы, специализирующаяся на автоматизации общения с клиентами через мессенджеры. Она предлагает решения для повышения эффективности коммуникации бизнеса с целевой аудиторией.

    AI-generated overview

Проверки безопасности