Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.7

/
5

31 Отзывы

5 Звезда
84%
4 Звезда
10%
3 Звезда
3%
2 Звезда
0%
1 Звезда
3%

AI-сводка отзывов

На основе 31 отзывов
94% положительных 3% нейтральных 3% отрицательных

Сервис Envybox получает в основном положительные отзывы за свою функциональность и поддержку клиентов, однако есть и негативные моменты, связанные с техническими сбоями.

Что нравится
  • Широкий функционал и множество настроек
  • Интуитивно понятный интерфейс и простота в использовании
  • Отличная техническая поддержка, быстро реагирующая на запросы
  • Повышение конверсии и продаж после внедрения сервиса
Что не нравится
  • Технические сбои и проблемы с уведомлениями
  • Некоторые функции могут быть сложными для настройки
  • Высокие тарифы по сравнению с конкурентами

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Аня Малышева

На сайт установили виджет онлайн-чата. Подключить некоторые детали, например, иконку оператора, было непросто, и не было возможности выбрать пол. К счастью, служба технической поддержки помогла быстро. Обратная связь от клиентов есть, но с удержанием возникают проблемы, так что планируем попробовать генератор клиентов.

Pros
  • Быстрая техническая поддержка
  • Хорошая обратная связь от клиентов
Cons
  • Сложности с подключением деталей
  • Нет выбора пола оператора
  • Трудности с удержанием клиентов
4
Дата опыта: янв 15, 2025
Дмитрий Иванченко

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Деньги не возвращаются, и мы фактически вынуждены продолжать работу, пока не исчерпаем средства на счету. Сервис совсем не оправдывает ожиданий, ничего не улучшает и не увеличивает. Для заказа обратного звонка было бы удобней иметь простую форму, на которую приходит сообщение от клиента. Кроме того, наличие номера 8-800 делает этот сервис бесполезным. Когда пользователь покидает страницу и появляется предложение позвонить, это выглядит как навязывание услуг, из-за чего многие закрывают сайт и больше не возвращаются. В итоге, это просто зря потраченные деньги.

Cons
  • Деньги не возвращаются
  • Сервис не оправдывает ожиданий
  • Нет удобной формы обратной связи
  • Навязывание услуг пользователям
  • Напрасная трата денег
1
Дата опыта: янв 28, 2025
Дмитрий Дядюков

Удобный виджет для обратной связи и чата на страницах продаж. Поддержка на хорошем уровне, видно, что продукт постоянно улучшается. Думаю, он точно в числе лучших для владельцев сайтов. Я применял его на двух проектах в сфере услуг. Работает отлично, пользователи активно общаются. Много настроек для всплывающего окна. В целом, сервис определённо поможет увеличить продажи. Если вас устраивают цена и интерфейс, рекомендую использовать.

Pros
  • Удобный виджет для обратной связи
  • Высокий уровень поддержки
  • Активное развитие продукта
  • Множество настроек для окна
  • Помогает увеличить продажи
4
Дата опыта: окт 14, 2024
Станислав Пискунов

После подключения Envybox к сайту нашего клиента, мы заметили заметный рост конверсий всего за месяц. Пользователи стали активнее общаться в чате Envybox по сравнению с предыдущим сервисом. Мы интегрировали виджеты — обратный звонок, онлайн-чат и захватчик клиентов, и они выглядят очень привлекательно и динамично. Для агентств также есть партнерская программа. Стоимость подписки невысокая и зависит от выбранных функций. Техническая поддержка на высоком уровне, они быстро отвечают на любые вопросы, даже если информация уже есть на сайте.

Pros
  • Рост конверсий за месяц
  • Активные пользователи чата
  • Привлекательные и динамичные виджеты
  • Низкая стоимость подписки
  • Высокий уровень технической поддержки
5
Дата опыта: ноя 02, 2024
Дарья Старкова

Я начала пользоваться этим сервисом полгода назад и осталась довольна результатами: конверсия увеличилась в 1,5 раза. С его помощью мы установили онлайн-чат, мультикнопку для перехода в мессенджеры, таймер на раздел акций, а также всплывающее окно, которое, кстати, убрали из-за негативных отзывов клиентов.

Pros
  • Возросла конверсия
  • Удобные инструменты
  • Хорошая поддержка
  • Легкость в использовании
Cons
  • Раздражающее всплывающее окно
5
Дата опыта: май 15, 2024
Сергей Баринский

Полезный сервис, который я время от времени использую для настройки форм обратного звонка и чат-ботов. Envybox предлагает восемь инструментов, у каждого из которых свой тариф. Например, для обратного звонка есть три тарифа: тестовая версия на неделю стоит 4 рубля за минуту, второй пакет — 740 рублей в месяц (при годовой оплате), а третий пакет — Все Включено — 20 рублей за минуту. Чат-бот, который очень востребован для интернет-продаж, позволяет клиентам оставлять контакты, задавать вопросы в любое время или заказывать звонок. Тестовая версия чат-бота бесплатна, а при оплате на три месяца он обойдется в 833 рубля в месяц, а на год — 745 рублей. Большим плюсом являются бонусы, включая бонус за регистрацию и возможность получить 499 рублей на бонусный счет с помощью промокода. Рекомендую Envybox, так как он действительно помогает увеличить поток заявок от посетителей сайта и предлагает выгодные условия. Сервис оправдывает свои затраты!

Pros
  • Полезный сервис
  • Много инструментов
  • Бесплатная тестовая версия
  • Хорошие бонусы
  • Выигрышные тарифы
5
Дата опыта: июн 16, 2024
Владимир Демченко

Надежный и стабильный сервис с отличным функционалом. Все очень интуитивно понятно, так что серьезных трудностей с использованием не возникнет. Есть разные тарифные планы, каждая функция имеет свою стоимость. Хотя цены не самые низкие, за качество стоит заплатить. Сервис полностью оправдывает свою цену. Кроме того, доступны бесплатные тестовые версии на 7 дней, что идеально для знакомства. С помощью envybox я интегрирую онлайн-чаты и функцию обратного звонка на своих сайтах, что помогает привлекать клиентов в нужный момент. Удобно, что envybox поддерживает интеграцию с Google Analytics, Битриксом, Яндекс.Метрикой и другими сервисами. Если нужно установить виджет на сайт, envybox — отличный выбор.

Pros
  • Надежный и стабильный сервис
  • Отличный функционал
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Поддержка интеграции с сервисами
  • Бесплатные тестовые версии на 7 дней
Cons
  • Тарифы не самые низкие
5
Дата опыта: авг 29, 2024
Светлана Трегубова

Это одна из самых простых CRM, которые я когда-либо видел. Чтобы разобраться в ней, не нужно быть технарем. В сервисе есть базовые настройки, которые позволяют быстро начать работать с клиентами. Особенно нравится функция быстрого создания задач — система сама подсказывает, кому из сотрудников лучше назначить задание, учитывая их занятость. По сути, Енвибокс сочетает в себе и CRM, и управление сотрудниками, что очень удобно.

Pros
  • Простота в использовании
  • Не требует технических знаний
  • Базовые настройки для старта
  • Функция быстрого создания задач
  • Объединяет CRM и управление сотрудниками
5
Дата опыта: дек 17, 2024
Матвей Агафонов

Совсем недавно мы начали пользоваться этим сервисом по совету нашего маркетингового агентства, которое ведёт нашу рекламу. Он работает стабильно, и наши продажи заметно увеличились. У него широкий функционал, продуманные тарифы и приемлемые цены. Кроме того, они предлагают бонусы, в общем, очень хороший сервис. Создатели молодцы.

Pros
  • Работает без сбоев
  • Заметный рост продаж
  • Широкий функционал
  • Продуманные тарифы
  • Приемлемые цены
5
Дата опыта: май 29, 2025
Ольга Леонова

Отзыв:

Хороший чат для сайта. Есть много настроек, можно подстроить внешний вид под цвета вашего бренда. Можно создать несколько пользователей и операторов, добавить старт-бота, приветственное сообщение и указать время работы чата. Столько всего можно настроить и сделать! Это решение подойдет для любой компании. Но есть некоторые нюансы для операторов: готовые ответы не очень удобны. Это важный функционал, особенно когда клиенты задают схожие вопросы. Шаблоны создать можно, но потом с ними сложно работать. Было бы здорово, если бы этот момент улучшили. В целом, рекомендую, вы не пожалеете!

Pros
  • Множество настроек
  • Адаптация под бренд
  • Создание нескольких пользователей
  • Добавление старт-бота
  • Приветственное сообщение
Cons
  • Неудобство готовых ответов
  • Сложность работы с шаблонами
4
Дата опыта: июл 06, 2024
9.4
Trust Score
Отлично
На основе 31 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Envybox — онлайн-сервис, предлагающий решения для повышения конверсии сайтов в лиды. Компания разрабатывает инструменты, которые помогают бизнесам эффективно взаимодействовать с клиентами и увеличивать их заинтересованность.

    AI-generated overview

Проверки безопасности

  • SSL-сертификат Действителен
  • Чёрные списки Не найден
  • IP-адрес 91.218.230.232
  • NS-серверы ns1.ihc.ru, ns2.ihc.ru