Пользователи в целом довольны работой с Контур.Маркет, отмечая его удобство и функциональность для учета товаров и отчетности. Система значительно упрощает процессы, связанные с контролем остатков и сроков годности.
Время рассмотрения
Выпуск КЭП через Контур оказался намного проще, чем я думал. Главное, что не пришлось несколько раз ездить в офис. Я подал заявку онлайн, и документы приняли с первого раза, поэтому всё быстро уяснил. Как только подпись была готова, мне пришло смс на телефон. Я заехал и забрал её менее чем за полчаса.
Вся моя отчетность сейчас проходит через сервисы Контура, а время от времени я покупаю доступ к Фокусу для проверки клиентов. Также обращался по поводу перевыпуска сертификата. Поддержка компании работает круглосуточно и всегда готова помочь в чате, объясняя, что делать. В целом, я доволен.
Выпуск сделали очень быстро. В офисе Контура работают замечательные специалисты, особенно выделяется Елизавета — профессионал своего дела. Она подсказала, где искать нужную информацию в личном кабинете, помогла проверить подпись на моем ноутбуке. В итоге, всё заняло около получаса. К тому же, очередей не было, что очень приятно. Отличный плюс в том, что можно записаться заранее и обсудить все вопросы с менеджером без лишнего ожидания.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Могу поделиться своими впечатлениями: менеджеры компании Контур действительно знают своё дело. Я общался с ними как по телефону, так и в офисе, когда приезжал за КЭП, и остался очень доволен обслуживанием. Никакой спешки, всё объясняют доступным языком. Особенно хочу поблагодарить Алексея из офиса. Он проверил мои документы и выдал носитель всего за 15 минут. Также я задал ему вопросы по автонастройке компьютера.
Это решение оказалось намного более выгодным с точки зрения цены. Кроме того, мне не пришлось повторно оформлять подпись, когда истек первый сертификат. Всё организовано действительно удобно. Эта КЭП полностью удовлетворяет мои основные потребности. Я использую её для подачи отчетов в ФНС и работы с государственными порталами. Консультации в Контуре тоже неплохие - я несколько раз общалась с ними в чате.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я, если честно, думал, что здесь будет как обычно — много бюрократии, но Контур меня приятно удивил. Я оставил заявку на сайте, и почти сразу со мной связался менеджер. Общался с Вадимом — очень знающим консультантом. Он всё подробно объяснил и показал, где найти нужные инструкции. В итоге, я разобрался с подачей заявки через их сайт всего за 10 минут. Ответ тоже пришёл быстро. Чтобы забрать носитель, я заехал к ним в офис после работы. Там работают настоящие профессионалы, и я почти сразу получил токен, просто проверили документы.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я быстро оформил электронную подпись для работы с Меркурием и Честным Знаком. Перед подачей заявки позвонил и обсудил все основные вопросы со Станиславом, менеджером компании. Объяснил, что подпись нужна именно для этих госсистем и важно, чтобы она корректно работала. Он подробно объяснил все нюансы, и уже на следующий день подпись была у меня. Всё функционирует отлично.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
В конце прошлого года команда Контур помогла мне полностью перейти на ЭДО, за что я им очень благодарен. Теперь мне срочно понадобился КЭП для работы с тендерами. Большое преимущество, что Контур поддерживает на всех этапах. В любое время суток можно написать в чат или позвонить. Я обращался к ним несколько раз и каждый раз общался с хорошими менеджерами. К тому же в их офисе тоже приятные люди. Они не торопятся, тщательно консультируют по всем вопросам и объясняют, если что-то непонятно.
Я пользуюсь их услугами для сдачи отчетности, онлайн-бухгалтерии и периодического перевыпуска подписей. Очень удобно, что сертификат можно перевыпустить полностью дистанционно, не нужно никуда ехать. Если возникают вопросы, поддержка всегда быстро отвечает. На прошлой неделе я обращалась к ним, чтобы уточнить детали выпуска электронной подписи для сотрудника. Дмитрий предоставил всю нужную информацию и дал дельные советы.
Это одна из самых разумных компаний на рынке по условиям. В последний раз я обратился к ним, когда нужно было оформить электронные подписи для сотрудников. Ранее я получал ЭЦП только для себя, поэтому не знал, как все правильно организовать. Хочу выразить благодарность Константину, консультанту из техподдержки. Мы созвонились, и он быстро помог разобраться со всеми вопросами. Консультация была отличной, он подсказал, как подать заявку удаленно. Никаких проблем не возникло, подписи уже готовы.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Контур — ведущий разработчик онлайн-сервисов для бухгалтерии и бизнеса. SAAS-продукты от Контур выбирают тысячи предприятий по всей России для сдачи отчетности, обмена электронными документами и ведения бухгалтерии.
https://moedelo.org/
https://mercury-pro.com/
https://credit4me.ru
https://linkfeed.ru
https://textbit.ru
https://artil-is.ru
https://levelcash.ru
https://forex.osobye.ru
https://bonuswm.org
https://fin-book.ru
