QComment

Техническая поддержка сейчас работает очень плохо. Бывает, что списывают деньги за отзывы, которые не были опубликованы. Когда обращаешься в техподдержку, невозможно что-либо доказать. Создается ощущение, что они пытаются обмануть пользователей, особенно учитывая, кому принадлежит этот сервис. К тому же комиссия за ввод теперь увеличилась в два раза. Я пользовался услугами 2,5 года, но теперь всё, хватит…

Дата опыта: май 05, 2025

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Я обратил внимание на блокировку своей задачи, которая произошла из-за условий, о которых не было никакой информации. Получается, меня ругают за то, что не предупредили заранее. Это нормально? К сожалению, я не смотрел отзывы перед тем, как наткнулся на их сайт. Я заплатил 325 рублей, и после успешной оплаты мой IP заблокировали, а служба поддержки отвечает грубо и не помогает. Чувствую себя обманутым. Я уже пожаловался в прокуратуру, и надеюсь, что этот сайт закроют. Кто хочет присоединиться к коллективной жалобе, пишите на [email protected].

Дата опыта: янв 12, 2025

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Меня без объяснений лишили 600 рублей. Эта сумма, конечно, небольшая для уголовного дела, но всё равно неприятно. У меня более 1000 выполненных работ, и только одна из них была отклонена, и то из-за недобросовестного заказчика. Тем не менее, по странной причине они заблокировали все разделы, включая выплаты.

Дата опыта: окт 06, 2025

Сайт в целом нормальный, но служба поддержки просто ужас. Общение с клиентами напоминает разговор с подчинёнными, а помощь почти не оказывали. Я сдавала экзамен в марте, а они начали что-то делать только в июне, после моего напоминания. Прикрепляю скрин их неадекватного поведения. Похожую ситуацию я встречала и в других службах поддержки сайтов для фрилансеров. Они действуют так, как будто мы им что-то должны, и не боятся последствий.

Дата опыта: сен 13, 2025

Звёзды: 2/5
Отзыв:
С 2013 по 2018 год работал на этой бирже, иногда делая перерывы на 2-3 месяца. В целом подработка была нормальной, выводил деньги регулярно. Иногда возникали мелкие проблемы с заказчиками, но техподдержка, хоть и не всегда быстро, их решала справедливо. Бывали случаи, когда задания не засчитывались ни со стороны заказчиков, ни с техподдержкой. Я не сильно волновался, особенно если заказчик был неадекватным — лучше заняться новым заданием, чем вникать в бесполезные споры. Но однажды зашёл на платформу и увидел свою блокировку. Обратился в техподдержку, и они потребовали, чтобы я сдал экзамен. Я уже проходил его в начале работы и имел 4-й уровень, но их это не интересовало. Пришлось затеять долгую переписку, в которой столкнулся с грубостью и угрозами. На счету оставалось чуть больше 100 рублей, но вывести их не дали. Техподдержка в 2018 году, честно говоря, была ужасной. Кажется, они из Ростова.

Дата опыта: янв 02, 2025

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Я разместила задание на написание двух отзывов по 150 рублей и составила техническое задание. Но ни один из авторов не справился с ним, и в итоге 6 отзывов не прошли проверку, а я зря потратила время на ответы. Это, конечно, проблема авторов. Затем я некоторое время не заходила на сервис, и оказалось, что задания выполнялись (хотя могли бы прислать уведомление). Когда я вернулась, была в шоке: денег нет, отзывов тоже нет, а поддержка отвечает, что "после автоматической оплаты жалобы на отсутствие публикации не принимаются. Пожалуйста, внимательно читайте правила." Вы серьезно? Я ваш клиент (была), и вы не можете решить проблему с невыполненной работой? У меня всё больше клиентов на отзывы, но я больше никогда не воспользуюсь вашим сайтом!

Дата опыта: мар 20, 2026

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Все, что касается заработка, можно найти в других отзывах. Формально он существует, но вопрос в том, получите ли вы его или вас быстрее забанят. Скорее всего, вам просто будут отвечать оскорблениями, если решите обратиться в поддержку. Судя по всему, ситуация не меняется годами, а модератор на сайте, похоже, один. Не рекомендую тратить усилия и время на этот сервис. Что касается вывода денег, то я только что отправила запрос, который, видимо, будет обрабатывать тот самый обиженный модератор. Кнопка "пожаловаться на поддержку" выглядит как троллинг, так как открывается тикет, который, скорее всего, прочитает тот же человек, и будет продолжать отвечать в том же духе. А положительные отзывы об этой бирже вызывают сомнения — хочется узнать, сколько каждый автор на самом деле заработал за свои отзывы. Все остальное — на скринах. Посмотрим, удастся ли мне вывести деньги, после чего можно будет забыть об этой бирже. Даже одной звезды жаль, но это правила написания отзыва.

Дата опыта: апр 02, 2025

Я работаю на этой бирже уже почти пять лет и до недавнего времени была полностью довольна. Однако полмесяца назад у меня возникли проблемы с интернетом. Я решила зайти на биржу, но не ввела пароль, так как всегда использовала вход через соцсети. На этот раз при попытке зайти произошел сбой, соединение пропало, и проблема до сих пор не решена. Я обращалась в службу поддержки четыре раза, отправляя письма, так как не могу получить доступ к сайту. Они не могут выяснить причину и советуют пробовать другие браузеры. Я уже пробовала с четырех разных, отключала антивирус, но ничего не помогает — доступ к сайту по-прежнему закрыт. Все остальные сайты открываются без проблем. Сегодня пришло сообщение, что сайт Яндекс заблокирован и контент недоступен. Не знаю, что делать с этой биржей, очень жаль, что так вышло, ведь я привыкла работать здесь и не хочу переходить на другую платформу.

Дата опыта: янв 08, 2026

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Это просто обман! Я действительно зарабатывала, ставила лайки и оставляла отзывы. Но когда дело дошло до выплат, начались проблемы с повышением ставок, хотя изначально этого не говорили. Сначала минимальная сумма для вывода была 400 рублей плюс комиссия за карту. Когда я подала заявку на вывод, её отклонили, сказав, что теперь нужно 1000 рублей. Я пыталась связаться с поддержкой, задавала вопросы, но меня просто игнорировали. В итоге я решила уйти и не рекомендую другим заниматься этим!

Дата опыта: май 10, 2024

Служба поддержки просто ужасная, грубая и хамская. Непонятно, зачем они называют себя поддержкой, если их цель — унижать людей, которые к ним обращаются. Можно, конечно, подняться по уровням и что-то заработать, но только при наличии нужных навыков. И даже тогда есть риск остаться без всего в любой момент. Исполнители на этом сайте не имеют прав, для них вы просто рабы, и к вам будет соответствующее отношение. У заказчиков ситуация чуть лучше, но, судя по всему, и там не всегда всё гладко. И обязательно ознакомьтесь с правилами перед началом работы, если кто-то всё же решится, потому что некоторые моменты в них действительно кажутся нелепыми и мешают.

Дата опыта: ноя 16, 2025