SellerGPT

Отличное подспорье для продаж. Это, по сути, обычный бот, который отвечает на запросы клиентов, но с возможностями ИИ и расширенным функционалом. Он не заменит живого менеджера, но сильно облегчит его работу, освободив от рутинных задач и повысив общую эффективность. Например, бот может самостоятельно проводить звонки, вести переписку с клиентами, оценивать лиды и передавать их менеджеру, если они горячие, а также вносить сделки в CRM и выполнять множество других функций. Есть масса сценариев для его использования: консультации и работа с заявками в нерабочее время, прозвон и реактивация базы, анализ записей и переписки менеджеров для проверки соответствия скриптам и так далее. В целом, это очень полезный инструмент. Единственный минус — невозможно заранее рассчитать, сколько он в итоге обойдется бизнесу, так как используется оплата за токены.

Дата опыта: дек 14, 2025

Мы остановили свой выбор на SellerGPT, потому что заявки начали накапливаться, и менеджеры не успевали с объемом работы. Искусственный интеллект справляется с первой волной общения, квалифицирует лидов, отвечает мгновенно и передает к сотрудникам только тех, кто действительно заинтересован. Благодаря этому скорость обработки возросла, конверсия улучшилась, а отдел больше не тратит часы на бесполезные переписки.

Дата опыта: ноя 28, 2025

После анализа потерь в воронке мы решили попробовать этот продукт и выяснили, что именно скорость ответа приводит к потере почти половины обращений. SellerGPT мгновенно начинает диалог, задает уместные вопросы, собирает контекст сделки и ничего не упускает из переписки. Меня удивило, как естественно он подстраивает стиль общения под клиента, иногда добавляя немного юмора. Благодаря этому клиенты не чувствуют, что общаются с автоматом, и быстрее соглашаются на следующий шаг. Для нас, как руководства, это очень важно, ведь теперь менеджеры могут сосредоточиться только на реальных клиентах, а не на множестве холодных лидов. Нагрузка распределяется более эффективно, и затраты на зарплаты не растут.

Дата опыта: мар 21, 2025

Мы рассматривали расширение отдела, но затраты на зарплаты оказались чересчур высокими. SellerGPT помог нам справиться с этой проблемой без найма новых сотрудников. Он обрабатывает все входящие сообщения, самостоятельно определяет квалификацию клиентов и передает менеджеру только те контакты, которые готовы обсудить условия. Причем работает он круглосуточно.

Дата опыта: июл 06, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Как человек, отвечающий за продажи, я очень ценю не только фильтрацию лидов, но и то, как ИИ общается с клиентами. Он хорошо чувствует моменты сомнения и предлагает убедительные аргументы, адаптируя стиль общения к ситуации. Иногда он даже шутит, что помогает расслабить атмосферу. Благодаря этому клиенты остаются в диалоге. Мы решили не увеличивать штат, так как ИИ отлично справляется с потоком переписок. Менеджеры теперь работают только с заинтересованными клиентами, что ускоряет процесс завершения сделок. В итоге, это сотрудник, который не выгорает и не делает ошибок.

Дата опыта: фев 10, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Раньше менеджеры тратили много времени на бесполезные холодные звонки. Теперь этот этап берет на себя ИИ. Он проводит прогрев, задает вопросы, фильтрует нецелевые запросы и передает заинтересованные контакты сотрудникам. Теперь команда работает только с реальными клиентами и увеличивает количество сделок без необходимости в дополнительных наймах.

Дата опыта: сен 13, 2025

Подключили систему из-за низкой конверсии на старте. Искусственный интеллект работает быстро, напоминает клиентам о договоренностях, аккуратно ведёт их к следующим шагам и сохраняет последовательность общения. Уже на первой неделе заметили значительный рост конверсии, а скорость обработки заявок увеличилась почти вдвое благодаря автоматизации первичного фильтра.

Дата опыта: янв 26, 2026

Ключевой момент в использовании ИИ — его способность перестраивать коммуникацию. Он анализирует суть запроса, меняет формат подачи информации, задает уточняющие вопросы и деликатно направляет к решению. Теперь менеджерам не нужно повторять одно и то же, клиенты получают четкие ответы сразу, что ускоряет процесс и увеличивает конверсию.

Дата опыта: ноя 28, 2024

Подключили сервис, потому что клиенты часто обращались ночью. Люди писали после 23 часов, а менеджеры видели незавершённые дела только утром, из-за чего часть лидов терялась. Теперь ИИ отвечает сразу, поддерживает общение до утра и передаёт заинтересованных клиентов в отдел. Конверсия возросла только благодаря устранению пауз.

Дата опыта: сен 16, 2024

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Наше руководство осталось под впечатлением от того, как ИИ фильтрует входящие потоки. Раньше менеджеры тратили до половины рабочего дня на неэффективные лиды, а теперь система устраняет этот шум полностью. ИИ квалифицирует запросы, отправляет напоминания и передает только тех, кто действительно готов к взаимодействию. В результате зарплатный фонд не растет, а скорость обработки запросов значительно увеличивается.

Дата опыта: авг 27, 2024