Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

2

/
5

3 Отзывы

5 Звезда
0%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
100%
1 Звезда
0%

AI-сводка отзывов

На основе 3 отзывов
0% положительных 0% нейтральных 100% отрицательных

Отзывы о компании Setup.ru в целом негативные. Пользователи отмечают низкое качество сервиса и отсутствие необходимого функционала, что приводит к разочарованию.

Что нравится
  • Бесплатная регистрация
  • Домен в первый год бесплатный
Что не нравится
  • Необходимость покупки платной подписки для полного функционала
  • Устаревшие шаблоны и отсутствие адаптивного дизайна
  • Плохая техническая поддержка
  • Глюки сервиса и навязывание услуг
  • Отказ в возврате денег

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

rususer123

Звёзды: 2/5

Отзыв: setup.ru - конструктор сайтов, который вызывает больше вопросов, чем ответов. В 2018 году есть много причин, почему не стоит на нем делать сайт.

Достоинства:
- Бесплатная регистрация, первый год домен не нужно оплачивать.

Недостатки:
- Устаревшие шаблоны.
- Ужасная техподдержка.
- Частые сбои в работе сервиса.
- Навязывание дополнительных услуг.
- Негативное отношение к пользователям.

Создание сайта на Setup.ru предполагает выбор домена, ввод паспортных данных и заполнение 5 страниц с информацией. После модерации вам зарегистрируют домен и предоставят доступ к конструктору, но за минимальный тариф придется платить 199 рублей в месяц, хотя оплата возможна только на год.

С бесплатным тарифом вы столкнетесь с ограниченными возможностями и навязчивой рекламой, что отвлекает пользователей.

Вот основные проблемы, с которыми я столкнулся, используя Setup.ru:

1) Шаблоны устарели, и поисковики выдают предупреждение о недостаточной мобильной адаптивности.

2) Бывают сбои — сайт может долго публиковаться или быть недоступен. Часто возникают проблемы с Яндексом из-за недоступности сайта.

3) Редактирование сайта оставляет желать лучшего: шрифты плывут, картинки не загружаются, кнопки работают с перебоями.

4) Техподдержка работает отвратительно, особенно со стороны менеджера Ильи.

5) Продление домена стоит 999 рублей, хотя в других местах это обойдется в 150-300 рублей.

6) Навязываются SSL-сертификаты за 1500 рублей, хотя их можно получить бесплатно.

7) Продвижение сайтов осуществляется неэффективно, с закупкой ссылок с низкокачественных ресурсов.

8) В группе ВКонтакте есть боты, которые пишут ложные комментарии и вводят пользователей в заблуждение.

9) Невозможно отказаться от их рассылок — вас будут постоянно беспокоить предложениями.

10) Уйти с Setup сложно: придется выкупать домен и заново создавать сайт на другом сервисе.

Setup продолжает давить на своих пользователей, навязывая SSL и продвижение. Есть много альтернатив, таких как WordPress и другие конструкторы. У Setup сложилась репутация компании, которая не ценит своих пользователей и открыто игнорирует их мнение. Например, они продолжают показывать рекламный баннер о покупке SSL даже после оплаты хостинга.

Такой опыт работы с Setup, в сочетании с общением с их представителями, делает меня настороженным — я не рекомендую этот сервис.

Pros
  • Бесплатная регистрация
  • Домен в первый год бесплатно
Cons
  • Устаревшие шаблоны
  • Жуткая техподдержка
  • Глюки сервиса
  • Навязывание услуг
  • Плохое отношение к пользователям
2
Дата опыта: янв 05, 2018
u0395

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Ситуация с этой платформой у меня сложилась крайне негативная. Я зарегистрировалась 05.09.2017 и оплатила тариф PRO за создание сайта за 2388 рублей. Но в процессе работы поняла, что функционала недостаточно. Во-первых, нет возможности установить почту своего хостинг-провайдера, предлагают только mail или Яндекс. Во-вторых, на этом тарифе нет адаптивного дизайна сайта, хоть это и должно быть в 21 веке. Когда я обратилась в техническую поддержку, мне ответили, что этот функционал недоступен. В итоге я решила отказаться от услуги, но сотрудники поддержки отказались возвращать деньги, сославшись на недостаточность причин. Уважаемые администраторы, стоит задуматься о своей работе и не обманывать людей. У ваших конкурентов есть более функциональные предложения за ту же цену, и они возвращают деньги при отказе. Я обязательно расскажу о вашей недобросовестности. Печально, что вы не знаете о законе прав потребителей.

Cons
  • Недостаточный функционал платформы
  • Нет возможности установки почты
  • Отсутствие адаптивного дизайна
  • Плохая работа технической поддержки
  • Отказ в возврате денежных средств
2
Дата опыта: сен 07, 2017
simplewhite222

Это полное разочарование. Чтобы попробовать все функции, нужно купить платную подписку. Обещали, что если не понравится, вернут деньги. Я мучился с сайтом целую неделю, и сделать его нормальным не получилось. Деньги так и не вернули, утверждая, что услуга оказана. Писал в техподдержку, но их ответы всегда одинаковые: "этого не предусмотрено". Невозможно изменить шапку, выровнять картинки или дать доступ администратору. В итоге, Setup.ru — это полная ерунда. Не повторяйте моих ошибок, только деньги отдадите, а как заплатите, они вас больше не услышат. Ответы приходят через две недели, если повезёт.

Cons
  • Полный развод
  • Платная подписка обязательна
  • Деньги не возвращают
  • Плохая техподдержка
  • Долгое время ответа на письма
2
Дата опыта: фев 16, 2016
4
Trust Score
Низкий
На основе 3 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Setup.ru — это бесплатный конструктор сайтов, который позволяет пользователям создавать собственные веб-ресурсы без необходимости в программировании. Платформа предлагает удобные инструменты и шаблоны для быстрого и простого создания сайтов.

    AI-generated overview