SpaceWeb — недорогой хостинг для сайта и интернет-магазина

Этот хостинг-провайдер точно заслуживает внимания. В личном кабинете все интуитивно понятно, а база данных отвечает на большинство вопросов. Особенно радует дружелюбная служба поддержки. Они не раз помогали мне с разными проблемами, связанными с сайтом, его настройками и восстановлением резервных копий, и всё делали быстро и профессионально. Цены на хостинг тоже вполне приемлемые.

Дата опыта: апр 21, 2026

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я занимался своими делами, когда вдруг клиенты начали жаловаться, что страница оплаты не работает. Проверяю — действительно, она не функционирует. Заглядываю в панель управления — и она тоже недоступна, как и главная страница. В панике пишу в техподдержку хостинга, и через 8 минут получаю ответ — оказывается, я просто забыл продлить услуги.

Дата опыта: ноя 26, 2025

Мы работаем с компанией СпейсВеб уже несколько лет, и за это время ни разу не возникло никаких проблем. Они быстро реагируют на все запросы, предоставляя полные и полезные ответы. Команда доступна почти круглосуточно, всегда можно связаться с менеджером по телефону или электронной почте. Мы очень довольны нашим сотрудничеством и планируем его продолжать.

Дата опыта: фев 06, 2026

Приятный сервис с адекватными ценами. Я сравнил разные варианты, ориентируясь на стоимость и отзывы. Подключил хостинг и несколько доменов. Одним из главных плюсов стал низкий тариф на продление доменов по сравнению с другими компаниями. Удобно, что есть простая установка CMS, хорошая административная панель и отличная техническая поддержка. Рекомендую!

Дата опыта: июн 07, 2024

Я часто захожу на сайт СпейсВеб, потому что мне нравится их контент и полезные статьи в разделе “Помощь”. Там можно найти не только ответы на вопросы о их услугах, но и много других интересных материалов. Спасибо за публикацию обучающих ресурсов для вебмастеров — конечно, полноценные курсы (особенно университетские) они не заменят, но несколько раз реально выручали!

Дата опыта: апр 01, 2025

В течение пяти лет сотрудничества со Свеб мой сайт работал без сбоев, и сейчас он продолжает функционировать стабильно. Я иногда обновляю функционал сайта, всегда есть возможность улучшить, но это никак не сказывается на работе хостинга. Я довольна и рекомендую его коллегам, друзьям и родственникам.

Дата опыта: окт 31, 2024

Звёзды: 3/5
Отзыв:
Надеюсь, этот отзыв будет полезен тем, кто ищет качественную поддержку. Пользуюсь хостингом уже 20 лет и в целом доволен: скорость, стабильность и техподдержка устраивают. Но в последнее время с поддержкой начались проблемы. Ответа можно ждать больше 4 часов, и только после обращения в чат ВК, что, конечно, не помогает. Вопросами занимаются не особо серьёзно, это больше формальность. Даже когда дают советы, они не касаются реальной ситуации, а относятся к некоторой тестовой версии хостинга, что совершенно не помогает. Служба поддержки не проверяет информацию, и время уходит зря, так как на сообщения реагируют стандартными ответами. Приходится присылать скриншоты, чтобы хоть как-то привлечь внимание к проблеме. Да, проблему нашли, но решить её не могут, нужно ещё 24 часа. Хорошо, пусть будет неделя, лишь бы сообщали и отвечали на вопросы. По логам за следующий день никто ничего не проверял, так как без обратной связи это невозможно. Не могу оставлять неработающий код, из-за чего нужно заниматься своими делами. В конце 24 часов приходит странный вопрос, на который я уже отвечал в тикете, что выглядит как попытка показать активность. Я отвечаю, и на этом всё, никто не реагирует. Задаю дополнительные вопросы в тикете, но получаю полный игнор. Вишенка на торте — фраза: «Нам нужно больше времени». Как не делали, так и продолжают требовать времени. Подчеркну, что не настаивал на срочном решении, просто хотел быть в курсе. Ложь в ответах очень раздражает. Хотелось бы, чтобы компания улучшила работу службы поддержки, чтобы можно было продолжать пользоваться хостингом без опасений. Служба поддержки — важный аспект работы с хостингом.

Дата опыта: фев 18, 2025

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Обслуживание и поддержка оставили меня крайне разочарованным. Я купил VDS с IP 80.93.60.170, но не мог подключиться через SSH. Ждал около часа, потом ещё два — только тогда удалось соединиться. Ввожу логин и пароль, но пароль оказывается неверным. Перезагружал, переустанавливал, пытался задать новый пароль — ничего не помогало, а мне срочно нужно было перенести сайт. Поддержка ответила, что «не занимаются администрированием сервера». Но почему я не могу войти? Попробовал подключиться через VNC, зашёл, установил панель, но в адресе входа был указан IP другого сервера. У меня 80.93.60.170, а показывается 80.93.60.67. Как это возможно? Поддержка ответила только через сутки, что исправили строку в файле /etc/ssh/sshd_config и перезапустили службу SSH. Я потратил много времени на решение этой проблемы, но в итоге зашёл на сервер. Спасибо! Однако я уже купил VDS у другого хостера. Запросил возврат средств, но ответили, что понимают, как меня расстроила первоначальная настройка, и готовы вернуть доверие. Попросили сообщить, работает ли всё сейчас, и закрыли тикет. Никаких слов. Говорить о недовольстве — это ничего не сказать. Я отказался от VDS, деньги не вернули. Полный ноль.

Дата опыта: окт 27, 2025

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Ужасный хостинг. Пользуюсь им давно и, в отличие от многих отзывов, могу сказать, что они делают всё, чтобы заставить перейти на более дорогой тариф, хотя и так цены не низкие. Они легко повышают стоимость услуг, например, на 36% в декабре 2024 года. С жалобами не хотят разбираться — я оплатил годовой хостинг, а через месяц они подняли цену, и вместо года я получил всего полгода. За повторную оплату нужно снова выкладывать деньги. На мою претензию ответили непонятно, мол, так у них и есть. Сайты часто недоступны, а на мои жалобы отвечают, что у них всё в порядке. Это не всё, мелких проблем тоже хватает!

Дата опыта: янв 04, 2026

Звёзды: 3/5
Отзыв:
С самого начала у меня были сомнения: я предпочитал работать с московской компанией, а не с питерской, так как раньше неудачно сталкивался с питерскими фирмами. Сначала всё шло неплохо, но потом ситуация изменилась. Начали навязывать услуги, говорили, что на сайте есть вирусы и другие проблемы. Утверждали, что нужно заплатить им, чтобы избавиться от вирусов, хотя на самом деле их там не было, если только сами не запустили. Что касается технической поддержки, то мы работаем с американской базой научных данных, и там отношение к пользователям совсем другое. В отличие от «отечественной» базы, они всегда готовы помочь, понимают, что в небольших организациях нет сисадмина, а только знающие, но не всё люди, и стараются всё объяснить. А в СпейсВебе ощущается типичный снобизм «айтишников», дополненный питерским высокомерием.

Дата опыта: апр 20, 2025