Отзывы о компании Taplink в основном негативные, с частыми упоминаниями о проблемах с поддержкой и функционалом. Пользователи отмечают как положительные, так и отрицательные аспекты сервиса.
Время рассмотрения
Отличное приложение! Оно очень выручило нас, когда основной сайт был в разработке, а продвижение шло только через Instagram. С помощью этого приложения в шапке профиля можно разместить несколько ссылок, включая мессенджеры, такие как Viber и WhatsApp, а также фотографии и форму заявки. Получается своего рода мини-сайт. Запуская таргетированную рекламу в Instagram с таплинком, мы получили гораздо больше «теплых» заявок. Сначала можно воспользоваться бесплатным тарифом, который предлагает размещение ссылок, текстов, блок вопросов и ответов и даже статистику. При необходимости можно перейти на платный тариф.
Мини-сайт, который я использую для перенаправления трафика из Инстаграма, очень просто настраивается, с ним легко разобраться. Есть возможность создать мини-магазин и принимать платежи. Каждому клиенту, заказывающему у меня дизайн сайта (услуги или небольшой интернет-магазин), я бесплатно настраиваю таплинк. Цены действительно низкие, а функционал широкий.
Базовый бесплатный тариф для бизнеса предлагает довольно ограниченные возможности: нет функции создания своего дизайна и удобных интеграций с мессенджерами. На самом деле, лучше сразу перейти на тариф Pro и оформить всё в своем стиле. Однако вопрос о необходимости тарифа Business остаётся под вопросом. За меньшие деньги можно сделать полноценный сайт на качественном хостинге, добавить прием платежей и аналитику, и всё это без знания программирования, как в таплинке. Если ваши продажи не зависят исключительно от Инстаграма, то таплинк вряд ли будет лучшим вариантом по цене и функционалу.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Купила бизнес-подписку, создала сайт и перенесла ДНС. Прошло 4 дня, а сайт так и не заработал. Решила купить новый домен, снова перенесла и обновила ДНС. Еще 2 дня жду, но сайт не работает. Оформила возврат, но уже сутки прошло, а денег нет. Такого я давно не видела. Ушла неделя без результата, и деньги не вернули. Техподдержка отвечает очень медленно. Не рекомендую. Проблема точно не в моем устройстве. На другом сервисе сайт запустился мгновенно.
Сначала все шло хорошо, но потом начали отменять заказы и присылать стандартные отписки о какой-то проверке контента. В итоге предлагают перейти на другой тариф. Кажется, они просто пытаются заставить меня купить премиум-версию. Получается, что несколько раз обманули. Не рекомендую. Полная ерунда.
Платформа существует уже много лет, но за это время не изменилась ни капли. Единственное заметное обновление — это Бургер меню. Я использую бизнес-тариф уже несколько лет и оплачиваю подписку, но сейчас столкнулась с проблемой. Моя карта уже не активна, так как срок действия истек, и мне выдали новую. Теперь не могу оплатить подписку, так как перекидывает на оплату без подписки, что значительно дороже. Это просто ужасно. Ставить клиента в такие условия — это дно, и выглядит крайне позорно при таком ограниченном функционале.
Вспоминаю, как у моего цветочного магазина был сайт на Таплинке. Это было довольно популярно — у всех в Инстаграме были такие ссылочки на покупки, записи и расписания занятий фитнес-студий. Сейчас, на мой взгляд, это немного устарело. Но функционал был удобным, и мне нравилось им пользоваться.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Заказал премиум тариф подписки на Телеграм-канал с 1 500 подписчиками. Выполнили его быстро, всего за 2 минуты, но уже через 4-5 часов более 900 подписчиков отписались. Обратился в поддержку, но они не смогли дать нормальный ответ и совершенно не заботились о клиентах. Не советую иметь дело с Taplink — только бизнес, а на клиентов им наплевать!
Звёзды: 2/5
Отзыв:
У меня возникли проблемы с разделом цифровых товаров, где хранятся материалы для клиентов. Я на тарифе «Бизнес», но доступ к оплаченным материалам постоянно пропадает. Поддержка советует обновить браузер или попробовать зайти не через соцсети, а через обычный поисковик. Но где это написано в инструкции? Я не нашла! К тому же даже эти советы не всегда помогают, и мне приходится загружать уроки в другие мессенджеры. Учитывая, что у меня бизнес-тариф, это просто неприемлемо! Разве Taplink не обещает удобную ссылку для входа через соцсети? Ответы от поддержки приходят очень долго, что тоже не радует. Общение с ними оставляет желать лучшего: создалось впечатление, что они намекают, будто если не устраивает, можно перейти на другую платформу. Чувствуется, что так и должно быть.
Связаться с поддержкой стало невозможно. Раньше иногда показывался значок сообщений, а теперь его нет. Заявка пришла с задержкой, и за два месяца я потеряла потенциальных клиентов. Деньги за отмену подписки не возвращаются. Автопрокрутка в карусели изображений не функционирует, а изменения, которые я сохраняла, не применяются. Ухожу с платформы, тариф не оправдывает ожиданий. SSL-сертификаты не загрузились, и сайт вообще не открывается. Такое отношение недопустимо.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Taplink — это онлайн-сервис, который помогает пользователям создавать многофункциональные ссылки для социальных сетей. Он предлагает инструменты для объединения различных ресурсов и контента в одном месте, что упрощает взаимодействие с аудиторией и улучшает результаты маркетинга.
AI-generated overviewhttps://promopult.ru
https://twiboost.com/
https://smmprime.com/
https://smmlavka.ru/
https://vitamin.tools/
https://click.ru/
https://aqulas.ru/
https://gdeslon.ru
https://botman.pro/
https://madtest.ru/