Timeweb

3.7
3.7 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

3.7

/
5

30 Отзывы

5 Звезда
50%
4 Звезда
20%
3 Звезда
3%
2 Звезда
0%
1 Звезда
27%

AI-сводка отзывов

На основе 30 отзывов
70% положительных 3% нейтральных 27% отрицательных

Отзывы о компании Timeweb разделились: многие пользователи довольны качеством услуг, но есть и значительное количество недовольных, особенно по поводу стабильности работы и поддержки.

Что нравится
  • Интуитивно понятная панель управления
  • Оперативная работа службы поддержки
  • Хорошее соотношение цена-качество
  • Бесплатные сертификаты и домены
  • Гибкость тарифов и возможность настройки
Что не нравится
  • Частые сбои и проблемы с доступностью
  • Низкое качество технической поддержки
  • Непрозрачные условия по возврату средств
  • Проблемы с индексацией и защитой сайтов

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Николай Тихонов

У меня три коммерческих сайта на Таймвэбе, и я пользуюсь их услугами уже полтора года. Ушел с nic.ru и ни разу об этом не пожалел. Ребята быстро перенесли сайты без задержек, только пара изображений не отобразилась, но я подал заявку, и они оперативно всё исправили. Сейчас использую тариф Millennium+, конечно, он дороговат, но за качество стоит заплатить. Не замечал сбоев, всё стабильно работает. Каждый сайт выдерживает нагрузку даже при 2000-3000 пользователей в день. Пинг отличный, аптайм держится на уровне 98-99%, сайт не зависает, страницы открываются мгновенно. Пользоваться хостингом удобно, панель управления очень продуманная и интуитивно понятная. Если планируются работы, всегда заранее предупреждают, и они не занимают больше часа, обычно проходят ночью. Только один раз была проблема - неполадки в обслуживании серверов, когда сайты лежали около трёх часов, но быстро всё исправили. Таймвэб меня полностью устраивает, о переезде не думаю. Из всех отечественных хостингов, на мой взгляд, Таймвэб - самый достойный!

Pros
  • Быстрый перенос сайтов
  • Стабильная работа без сбоев
  • Интуитивно понятная панель управления
  • Хороший аптайм и пинг
  • Качественное обслуживание клиентов
Cons
  • Высокая стоимость тарифа
  • Редкие технические неполадки
4
Дата опыта: июл 08, 2025
Ctanat

Использую хостинг TimeWeb уже два года и доволен. У меня на нем размещено пять сайтов с разным трафиком и функционалом. За всё время не было серьезных проблем, только пара мелочей. Сайты недоступны были всего около трех часов, но служба поддержки быстро среагировала и заранее уведомила о технических работах. Один раз мне предложили оптимизировать сайт, когда загрузка процессора увеличилась, но это была моя ошибка, и я получил от них полезные советы. Пробовал разные платные и бесплатные хостинги, но вскоре заметил их недостатки и выбрал TimeWeb. Хостинг работает достаточно долго и умеет удовлетворять клиентов, это видно не только по моему опыту, но и по отзывам на форумах. Есть небольшие опасения, что популярность TimeWeb может повлиять на скорость доступа к сайтам, и, возможно, придется переходить на выделенный сервер, но пока всё выдерживается. Для серьезных проектов, наверное, стоит рассмотреть вариант с выделенным сервером.

Pros
  • Быстрая служба поддержки
  • Полезные рекомендации
  • Надежный хостинг
  • Долгое время работы
  • Удовлетворяет клиентов
Cons
  • Некоторые мелкие проблемы
  • Опасения по скорости доступа
  • Необходимость выделенного сервера
5
Дата опыта: авг 10, 2024
Эльвина Амирханова

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Сейчас очень мало хостинг-компаний, которые умеют действительно хорошо работать с клиентами. Таймвеб — это именно та компания, которая знает, как подойти к каждому индивидуально. Прежде чем выбрать хостинг-провайдера, мы подробно изучили много форумов, чтобы не ошибиться в выборе. В итоге остановились на Timeweb и их VPS. Цены для компаний вполне разумные, а качество работы на высоте. Перед плановыми работами Таймвеб всегда присылает уведомления и сообщает точное время начала и окончания. И, знаете, ни разу не подводили. Не могу вспомнить ни одного случая, когда мне ответили на техподдержку дольше 2 минут. А за 4 года сотрудничества у меня было всего 2 обращения в техподдержку.

Pros
  • Индивидуальный подход к клиентам
  • Разумные цены для компаний
  • Высокое качество работы
  • Своевременные уведомления о работах
  • Быстрая техподдержка
5
Дата опыта: фев 22, 2026
Chiserann

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я сильно зависим от работы разных онлайн-сервисов, особенно нашего сайта. Протестировав множество выделенных серверов, включая как бюджетные, так и более дорогие, могу сказать, что таймвеб — одна из лучших компаний в хостинге. У них есть разнообразные тарифы, что позволяет на начальных этапах не переплачивать за ненужные RAID-массивы. Если вы платите за надежность и скорость, вы это точно получите. Вам не предложат те же услуги по завышенной цене с обещаниями. Очень важным моментом является стабильность: за все время работы не было серьезных сбоев, и все проблемы решались почти мгновенно. Надежность уже упоминал. Даже на самом дешевом сервере у нас всегда были резервные копии. Поддержка отвечает на все вопросы быстро и помогает, даже если вопросы кажутся глупыми для новичка. Работать с таймвебом просто удобно: всё ясно и на виду, как на сайте компании, так и в хостинге/серверах. Чётко видно, за что ты платишь.

Pros
  • Разнообразные тарифы
  • Высокая надежность и скорость
  • Стабильность работы
  • Быстрая поддержка
  • Удобный интерфейс
5
Дата опыта: сен 14, 2025

Я использую этот хостинг уже больше года и доверил им семь различных сайтов, включая блоги, интернет-магазины и визитки. За всё это время лишь пару раз возникали вопросы по работе хостинга, и все они быстро решались. Цены на услуги Timeweb выше среднего, но я убедился, что плачу не зря. Скорость работы серверов, надежность, отсутствие вирусов и спама полностью оправдывают стоимость. У меня более 10 лет опыта работы с разными хостингами, и есть с чем сравнить. Резервные копии файлов и баз данных создаются очень быстро, за всё время с бэкапами проблем не возникало. Сервисные работы выполняются оперативно и заранее анонсируются. В случае непредвиденных ситуаций вопросы решаются быстро и профессионально, всегда на стороне клиента. Панель управления удобная и хорошо продумана, после работы с ней я даже смог внести улучшения в интерфейс своих сайтов. Если сравнивать с автомобилем, хостинг от Timeweb напоминает поездку на качественном лимузине: приятно, солидно, очень комфортно, хоть и не дешево, но все плюсы делают эту поездку намного более ценной.

Pros
  • Быстрое решение вопросов
  • Надежность и безопасность
  • Удобная панель управления
  • Оперативные сервисные работы
  • Качественная работа серверов
Cons
  • Цены выше среднего
5
Дата опыта: май 31, 2025
Bro1988

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Это отличный хостинг для тех, кто хочет, чтобы сайт работал стабильно. Я пользуюсь их услугами уже около полугода и могу сравнить с предыдущим провайдером. Были случаи с падениями, но команда быстро реагировала. Один раз из-за высокой нагрузки на базу они перенесли мой сайт на новую платформу, и возникла ошибка при загрузке. У меня достаточно посещаемый ресурс (800 уникальных пользователей), но простои не наблюдались. Timeweb проверили перенос и устранили проблему. Если случаются другие неполадки, они всегда держат в курсе. Тарифы у них средние, но за такое качество это отличная цена, особенно по сравнению с другими, кто предлагает завышенные расценки. Я ставлю высшую оценку этому хостингу. Выбирал, основываясь на отзывах, которые нашел в интернете. Определенно рекомендую обращаться к ним, даже если это ваш первый хостинг.

Pros
  • Стабильная работа сайта
  • Быстрая реакция на проблемы
  • Качественный перенос сайта
  • Информирование о перебоях
  • Отличное соотношение цена-качество
Cons
  • Случаи падений сайта
  • Ошибка при загрузке после переноса
5
Дата опыта: май 02, 2024

Моё знакомство с хостингом TimeWeb началось в 2011 году, когда я пришёл работать в компанию, которая уже пользовалась их услугами. Всё шло гладко: корпоративные сайты работали стабильно, данные загружались быстро, а страницы открывались практически мгновенно даже на медленном интернете. Администрирование было настоящим удовольствием. Конечно, были и небольшие сбои, но это нормально. Однажды основной домен не отвечал, но внутренний домен работал без проблем. Мои коллеги-айтишники посоветовали воспользоваться SSH для мониторинга нагрузки на основной домен, и это помогло решить проблему довольно быстро. После работы с корпоративными сайтами я начал делать фриланс-проекты и рекомендовал клиентам хостинг TimeWeb. А недавно я опробовал их новый ускоритель сайтов — мой старый сайт на Flash стал работать гораздо быстрее после переноса на TimeWeb!

Pros
  • Стабильная работа сайтов
  • Быстрая загрузка данных
  • Удобное администрирование
  • Эффективный ускоритель сайтов
  • Рекомендации от друзей-айтишников
Cons
  • Несколько серьезных сбоев
  • Проблемы с основным доменом
5
Дата опыта: апр 10, 2026
Роман

Качество и оптимизация работы моего сайта всегда были для меня важны. С посещением от 3500 пользователей в день я стал еще больше заботиться о комфортных условиях на ресурсе. Мы искали надежный хостинг с реальными возможностями, а не с рекламными обещаниями. Важно было понять, будет ли все работать так же хорошо через неделю, какой пинг, уровень uptime и насколько быстро можно решить проблему, если возникнет ошибка "502 Bad Gateway", которая часто встречается у провайдеров. Я не хотел переплачивать за рейд массивы, и поэтому решил протестировать этот хостинг, как и другие, которые рекомендовали знакомые. Запустил на пробный период форум по быстро развивающейся игре с дополненной реальностью. Посетителей пока немного, но перспективы выглядят многообещающе. Спустя полтора месяца я перевел и свой основной ресурс. Теперь, через четыре месяца, могу с уверенностью сказать: этот хостинг действительно качественный!

Pros
  • Качественный хостинг
  • Оптимизация работы сайта
  • Отсутствие переплат
  • Надежный уровень uptime
  • Быстрое решение проблем
5
Дата опыта: сен 10, 2025

Звёзды: 4/5

Отзыв:
Я начал свой первый проект на timeweb, используя их конструктор. Сразу разочаровал простой выбор шаблонов, поэтому пришлось делать что-то своё, чтобы сайт выглядел более-менее нормально. Еще один минус: хоть в конструкторе и нет ограничений по дисковому пространству, есть ограничения по нагрузке, что непонятно, так как неясно, какой уровень оптимизации нужен. При 500 уникальных посетителей нагрузка может быть на пределе, а может и нет — разобраться в этом сложно. Плюс, техподдержка не очень четко отвечает на вопросы по этому поводу. Несмотря на то что компания большая, у меня остаются вопросы к их работе, так как ответы часто расплывчаты, создаётся ощущение, что они не совсем в курсе. В остальном, сервер работает стабильно, вопросов к управлению нет. Но я всё же буду внимательно следить за ситуацией.

Pros
  • Сервер работает стабильно
  • Нет ограничений по дисковому пространству
  • Удобное управление
  • Крупная компания
  • Хороший конструктор для новичков
Cons
  • Шаблоны слишком простые
  • Неясные ограничения по нагрузке
  • Ответы техподдержки размыты
  • Вопросы к поведению компании
  • Неясная устойчивость к злоупотреблениям
4
Дата опыта: сен 14, 2025
Никита

Перед тем, как выбрать тариф, стоит заранее разобраться, сколько памяти на диске вам нужно. Я остановился на Оптимо+, но 10 гигабайт оказалось недостаточно, и если понадобится скачать резервную копию, этого места не хватит, поэтому важно оставлять запас. Цены в целом достаточно низкие, кроме, возможно, мощного тарифа. Я купил хостинг на год, и в качестве бонуса мне дали месяц в подарок. Панель управления очень удобная и интуитивно понятная, даже с первого раза. Особенно приятно, что база данных доступна даже в самом дешевом тарифе — у меня их целых 10 штук. Про домен в подарок говорить не буду, это обычная практика, разве что здесь больше вариаций зон. По стабильности у меня нет проблем, за 4 месяца работы только один раз хостинг был недоступен на 7 минут. Служба поддержки сработала быстро, сообщили о технических неполадках. В целом, хостинг явно заслуживает доверия: качественный продукт по адекватной цене.

Pros
  • Низкие цены на тарифы
  • Удобная панель управления
  • Месяц хостинга в подарок
  • Хорошая стабильность работы
  • Быстрая служба поддержки
Cons
  • Недостаточно места на диске
  • Необходимость оставлять запас памяти
  • Мощный тариф дорогой
  • Ограниченное количество резервных копий
  • Домен не уникален
5
Дата опыта: янв 19, 2026
7.4
Trust Score
Хорошо
На основе 30 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Timeweb — компания в сфере хостинга и IT, предлагающая услуги по размещению сайтов и управлению доменами. Она предоставляет своим клиентам надежные решения для онлайн-присутствия и поддержки веб-проектов.

    AI-generated overview

Проверки безопасности