Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

3

/
5

3 Отзывы

5 Звезда
33%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
67%
1 Звезда
0%

AI-сводка отзывов

На основе 3 отзывов
33% положительных 0% нейтральных 67% отрицательных

Отзывы о компании Укртелеком противоречивые. Некоторые клиенты довольны качеством услуг и поддержкой, в то время как другие выражают недовольство из-за проблем с интернетом и обслуживанием.

Что нравится
  • Быстрое решение проблем по поддержке
  • Долгосрочные клиенты довольны услугами
Что не нравится
  • Проблемы с интернетом и настройками
  • Недовольство по поводу обмана с оплатой
  • Низкая скорость интернета для некоторых пользователей

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

u6697

Пользуюсь услугами Укртелеком уже около шести лет и вполне доволен. Все устраивает, а если возникают проблемы, они быстро их решают. Надеюсь, что так и будет в дальнейшем.

Pros
  • Быстрое решение проблем
  • Долгий срок пользования
  • Хорошее качество услуг
  • Устраивает всё
  • Надежная компания
5
Дата опыта: фев 07, 2022
oleg.bernik

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Пять лет пользуюсь услугами этого провайдера. Честно говоря, хуже не встречал. Если бы у меня была возможность сменить его в своем районе, давно бы уже это сделал, но выбора нет.

Cons
  • плохое качество услуг
  • нет альтернативных провайдеров
  • недовольство клиентом
  • долгий срок использования
  • низкая оценка
2
Дата опыта: дек 25, 2013
popovitch.m.p

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Меня обманули на 1500 гривен. У меня был диалап и безлимитный DSL интернет. Диалапом я не пользовался уже лет 3-4, но после грозы у меня сбились настройки роутера. Я сам настроил его, ввёл логин и пароль, но интернет либо не работал, либо работал очень медленно. Позвонил на горячую линию и объяснил ситуацию. Мне сказали не отключать интернет 24 часа, чтобы они могли протестировать и устранить проблему. Я так и сделал, но через сутки ничего не изменилось. Перезвонил, и мне снова сказали не отключать интернет. Затем пришёл счёт: за безлимитный интернет 100 грн (2 Мбит/сек) и 1500+ за диалап. Пошёл в офис, а там сказали, что ничего не знают и что я ввёл не тот логин. Но ведь они могли увидеть, что я ввёл неверный логин, и зачем тогда было просить не отключать интернет?

Cons
  • Кинули на деньги
  • Проблемы с интернетом
  • Плохая поддержка
  • Неправильные начисления
  • Неясные инструкции
2
Дата опыта: дек 19, 2012
6
Trust Score
Нормально
На основе 3 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Укртелеком — это оператор связи и интернет-провайдер, предлагающий широкий спектр услуг, включая качественное телевидение. Компания обеспечивает пользователей стабильным интернет-соединением и различными телекоммуникационными решениями.

    AI-generated overview

Проверки безопасности

  • SSL-сертификат Действителен
  • Чёрные списки Не найден
  • Возраст домена 23 года
  • Зарегистрирован 2002-06-24
  • Регистратор Internet Invest LLC
  • IP-адрес 104.18.30.103
  • NS-серверы ns4-01.azure-dns.info, ns1-01.azure-dns.com, ns2-01.azure-dns.net, ns3-01.azure-dns.org