UniSender - best service for email and SMS campaigns

4.9
4.9 из 32 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.9

/
5

32 Отзывы

5 Звезда
97%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
3%
1 Звезда
0%

AI-сводка отзывов

На основе 32 отзывов
97% положительных 0% нейтральных 3% отрицательных

Сервис Юнисендер получает в основном положительные отзывы за удобство и функциональность, однако есть и негативные моменты, связанные с блокировкой аккаунтов.

Что нравится
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Широкие возможности для рассылок
  • Хорошая поддержка и база знаний
  • Российское программное обеспечение
  • Эргономика сайта
Что не нравится
  • Проблемы с блокировкой аккаунтов
  • Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями при загрузке баз клиентов

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

София Галкина

Это мой первый опыт работы с сервисами рассылок, поэтому сравнивать особенно не с чем. Но сейчас я вполне довольна. Когда начала задумываться о рассылках, изучила много информации. Поняла, что важно выбрать российский сервис и собрать хорошую клиентскую базу. У меня она была небольшая, но своя. С помощью Юни я смогла создать на сайте форму для согласия на рассылки, и моя база клиентов увеличилась. Я оценила, что на сайте всё подробно объясняется. Поскольку я новичок, я обратилась в техподдержку через чат, чтобы правильно всё настроить. Очень благодарна за такую возможность для тех, кто не имеет большого опыта, как я.

Pros
  • Подробные объяснения на сайте
  • Хорошая техподдержка
  • Удобная форма для рассылок
  • Возможность для новичков
  • Увеличение клиентской базы
5
Дата опыта: авг 11, 2024
Сергей Филиппов

В целом, неплохо, помогает увеличить продажи. Конечно, не моментально, потому что маркетинг — это больше про системный подход, а не про чудесные решения. Unisender мне подошел. У меня ограниченный бюджет на продвижение моего небольшого бизнеса. Однако стандартный тариф вполне приемлем, даже дешевле, чем тариф у моего мобильного оператора, хотя есть и домашний интернет. Сначала использовал лайт с базовыми функциями, но разница с стандартом незначительная, поэтому перешел на стандарт. Здесь есть сегментация, A/B-тестирование и многое другое. Я создаю воронки с лендингами и ТГ-ботами, всё довольно серьезно. Сначала использовал простые сценарии, а теперь уже строю омниканальные. У меня нет маркетолога, всё делаю сам.

Pros
  • Помогает продвинуть продажи
  • Доступный стандартный тариф
  • Функции сегментации и A/B-тестирования
  • Возможность создания воронок
  • Подходит для самостоятельной работы
Cons
  • Не мгновенные результаты
  • Необходим системный подход
5
Дата опыта: мар 27, 2025
Артем Глушков

Я решил не тратить время на поиски и сразу пошел на курс в школе Юнисендера. Рад, что выбрал именно этот вариант, ведь все задания были связаны с нашим барбершопом, и к концу обучения у нас уже была настроена автоматическая рассылка. Конечно, мог бы разобраться и сам, но на курсах информация представлена очень понятно и структурировано. Недавно я самостоятельно создал бота в Телеграме, регулярно провожу А/В-тесты и использую аналитику, и результаты радуют. Стараюсь делать креативные письма, и подписчики хорошо реагируют.

Pros
  • Понятная подача информации
  • Связанные с барбершопом задания
  • Настроенная автоматическая рассылка
  • Возможность создания бота
  • Положительная реакция подписчиков
5
Дата опыта: авг 25, 2024
Владислав Абрамов

Перешли на UniSender с другого сервиса и сразу заметили, что здесь гораздо удобнее, да и функций больше, особенно в аналитике. Сегментация и автореспондер действительно очень помогают, мы внедрили триггерные рассылки. Знали о требованиях к базе, поэтому перенос прошел гладко. Рассылка работает стабильно, я постоянно отслеживаю статистику и корректирую стратегию. Радует наличие омниканальных сценариев. С чат-ботом тоже не стали усложнять, использовали конструктор UniSender. В итоге мы очень довольны результатом.

Pros
  • Удобный интерфейс
  • Много полезных функций
  • Стабильная работа рассылки
  • Хорошая аналитика
  • Простой конструктор чат-бота
5
Дата опыта: июн 12, 2025
Лев Нестеров

Если сроки поджимают, лучше воспользоваться полными услугами платформы. Но если есть возможность делать всё постепенно, то вполне реально освоить всё самостоятельно, по крайней мере, так было у меня. Я сначала думал нанять кого-то для создания сайта и продвижения нашей автомойки, но друг посоветовал платформу Юнисендер. С её помощью я создал лендинг, и это оказалось здорово — сделать сайт своими руками, который выглядит привлекательно и собирает базу подписчиков. Правда, я не стал самостоятельно настраивать домен и обратился в поддержку. Теперь продвигаю сайт сам, база получается неплохой, и я пробую её сегментировать. Очень интересно наблюдать за результатами.

Pros
  • Удобная платформа для создания сайта
  • Возможность самостоятельного освоения
  • Привлекательный дизайн сайта
  • Эффективное продвижение базы
  • Интересные результаты сегментации
Cons
  • Неудобно настраивать домен
5
Дата опыта: июл 13, 2024
Амира Иванова

У нашего цветочного магазина давно есть Телеграм-канал, где мы стараемся быстро отвечать на вопросы клиентов. Многие именно там обсуждают заказы, уточняют пожелания и время доставки. Мы обещаем круглосуточную поддержку, но это довольно сложно. Смартфон всегда под рукой, даже ночью, и я стараюсь оперативно реагировать на сообщения, но так долго продолжаться не может. Я знала, что многие используют ботов в своих каналах, но не знала, как это реализовать, так как у нас нет айтишников. Узнала о Юни в интернете, почитала отзывы и решила попробовать создать бота самостоятельно. Это сработало, хотя до сих пор не верю. ИИ отлично справляется с задачами.

Pros
  • Оперативная поддержка клиентов
  • Удобный канал в Телеграме
  • Возможность создания бота
  • ИИ справляется с задачами
  • Круглосуточная доступность
Cons
  • Сложности с круглосуточной поддержкой
  • Нет айтишников в команде
5
Дата опыта: ноя 04, 2024
Елизавета Кузнецова

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Без маркетинга далеко не уедешь. В нашем салоне красоты клиентов было достаточно, но когда рядом открылся еще один, мы поняли, что нужно что-то менять и инвестировать в продвижение. Я выбрала UniSender по рекомендации знакомого, который помог мне начать. Сейчас я сама управляю процессом, но иногда обращаюсь за поддержкой, и она всегда оказывается полезной. Сначала мы создали сайт, начали собирать базу клиентов, раздавали визитки с адресом сайта и просили подписываться. Теперь в рассылках информируем о праздниках, акциях и других бонусах для постоянных подписчиков, а также ввели систему баллов за каждое посещение. Это работает отлично: мы не только не потеряли клиентов, но и привлекли новых.

Pros
  • Хорошая поддержка
  • Эффективное продвижение
  • Удобное управление процессом
  • Привлечение новых клиентов
  • Система бонусов для подписчиков
5
Дата опыта: дек 13, 2024
Павел Гаврилов

Мы работаем в B2B-секторе и отправляем коммерческие предложения. Сначала использовали другой сервис, но у нас возникли трудности с доставкой на корпоративные почты. Перешли на Unisender, и проблема решилась — письма теперь доходят без сбоев. Мне нравится, что это отечественное программное обеспечение, сервера расположены в России, и можно не переживать по поводу закона о персональных данных. Лично я оценил готовые шаблоны — они действительно качественные, и можно создавать профессиональные рассылки для партнеров, даже не обладая навыками дизайна.

Pros
  • Стабильная доставка писем
  • Полностью российское ПО
  • Хорошие готовые шаблоны
  • Удобство для непрофессионалов
  • Соответствие закону о ПД
5
Дата опыта: июн 11, 2024
Мария Осипова

Я только начинаю заниматься email-маркетингом, поэтому для меня важно, чтобы всё было просто в использовании. Выбрала Юни из-за бесплатного стартового пакета. Очень понравились их статьи и база знаний — там понятно объясняется, как не попасть в спам и как написать хороший заголовок. Платформа интуитивно понятна. Один раз, правда, интерфейс завис, когда я сохраняла большой шаблон, но потом всё восстановилось и сохранилось. Поддержка в чате отвечает даже ночью, я проверяла сама, когда работала над рассылкой в три часа.

Pros
  • Простота использования
  • Бесплатный стартовый пакет
  • Полезные статьи и база знаний
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Поддержка отвечает ночью
Cons
  • Интерфейс завис при сохранении
5
Дата опыта: авг 03, 2025
Виталий Сидоров

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Управляем интернет-магазином одежды и уже больше года используем Юнисендер. В целом, всё устраивает. Ранее мы рассылали только электронные письма, а теперь добавили смс для брошенных корзин. Настройка омниканальности прошла легко, инструкции на сайте понятные. Однако в начале возник неприятный момент: мы пытались загрузить старую базу клиентов, собиравшуюся три года назад. Модерация Unisender отклонила её, так как не смогли подтвердить согласие людей на рассылку. Пришлось пообщаться с поддержкой и объяснить, откуда у нас контакты. Это заняло некоторое время, но, с другой стороны, показывает, что они следят за репутацией своих серверов.

Pros
  • Понятные инструкции на сайте
  • Простота настройки омниканальности
  • Поддержка следит за репутацией
  • Эффективная работа с рассылками
  • Использование смс для брошенных корзин
Cons
  • Проблемы с загрузкой базы
  • Долгое общение с поддержкой
  • Необходимость подтверждения согласия
  • Отказ в модерации базы
  • Заняло время на решение проблемы
5
Дата опыта: янв 02, 2026
9.8
Trust Score
Отлично
На основе 32 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • UniSender — это онлайн-сервис, предлагающий инструменты для создания и управления email и SMS-кампаниями. Компания помогает бизнесам эффективно коммуницировать с клиентами и увеличивать их вовлеченность через рассылки.

    AI-generated overview

Проверки безопасности

  • SSL-сертификат Действителен
  • Чёрные списки Не найден
  • Возраст домена 16 лет
  • Зарегистрирован 2009-08-17
  • Регистратор Regional Network Information Center, JSC dba RU-CENTER
  • IP-адрес 84.252.136.95
  • NS-серверы ns2.yandexcloud.net, ns1.yandexcloud.net