Wazzup24

4.6
4.6 из 30 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.6

/
5

30 Отзывы

5 Звезда
90%
4 Звезда
0%
3 Звезда
0%
2 Звезда
0%
1 Звезда
10%

AI-сводка отзывов

На основе 30 отзывов
90% положительных 0% нейтральных 10% отрицательных

Сервис Wazzup получил положительные отзывы за удобство и эффективность в управлении коммуникацией с клиентами. Однако некоторые пользователи столкнулись с проблемами стабильности работы и обслуживания.

Что нравится
  • Удобное объединение всех мессенджеров в одном интерфейсе
  • Стабильная работа и высокая скорость передачи сообщений
  • Оперативная и квалифицированная поддержка
  • Автоответы и шаблоны сообщений упрощают работу
  • История переписки сохраняется и доступна
Что не нравится
  • Проблемы с отключениями и потерей сообщений
  • Автоматическое продление подписки без согласия пользователя
  • Иногда возникают задержки в работе приложения
  • Необходимость постоянного обращения в поддержку

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Наталия Сидорова

Узнала о Wazzup от друзей. У нас есть агротуристический комплекс, где сдаем домики, и в чаты приходило много сообщений, из-за чего некоторые терялись. Начала пользоваться этим сервисом и осталась довольна! Работает быстро и стабильно, всё собрано в одном месте, что облегчает работу, и сообщения теперь не пропадают. Удобные автоответы — это тоже большой плюс для нашего бизнеса. За несколько месяцев использования никаких нареканий. Спасибо разработчикам!

Pros
  • Быстрая и стабильная работа
  • Все сообщения в одном месте
  • Удобные автоответы
  • Облегчает работу
  • Нет нареканий за несколько месяцев
5
Дата опыта: ноя 09, 2024
Сергей Лопатин

В отделе продаж мы используем Wazzup уже несколько месяцев, и он сильно упростил нашу работу. Особенно нравится, что переписка из разных мессенджеров собирается в одном удобном интерфейсе, а автоответы помогают поддерживать связь даже в самые загруженные моменты. Сервис работает стабильно, а если возникают вопросы, специалисты быстро отвечают и помогают решить проблемы. Если нужен инструмент для контроля коммуникации и ускорения обработки запросов, Wazzup с этим отлично справляется.

Pros
  • Упрощает повседневную работу
  • Переписка в одном интерфейсе
  • Автоответы для загруженных моментов
  • Стабильная работа сервиса
  • Оперативная поддержка специалистов
5
Дата опыта: янв 20, 2026
Ольга Басс

Отличный сервис для объединения рабочих чатов. Программа интуитивно понятная, интерфейс удобный, а в случае вопросов всегда можно обратиться в круглосуточную службу поддержки, которая действительно помогает без шаблонных отписок. Работа с этой программой значительно упростилась: теперь организовать любое деловое мероприятие, форум или переговоры стало намного легче, оставаясь на связи с участниками или их представителями. Особенно радуют такие функции, как отправка отложенных сообщений, редактирование и удаление сообщений, а также наличие шаблонов.

Pros
  • Отличный сервис
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Круглосуточная поддержка
  • Удобные функции
  • Легкость в организации мероприятий
5
Дата опыта: янв 05, 2026
Дарья Сидорова

Я управляю салоном красоты, и большинство наших клиентов общаются с нами через мессенджеры. До Wazzup у нас был настоящий беспорядок: сообщения терялись, клиенты долго ждали ответов, записи путались. С подключением Wazzup всё стало проще — все чаты теперь в одном месте, видно, кто и когда ответил, и легко контролировать записи. Администраторы быстро освоили сервис, а клиенты начали получать ответы без задержек. Это действительно полезный инструмент для сферы услуг. При установке возникло несколько вопросов, но администраторы оперативно их решили.

Pros
  • Удобный инструмент для услуг
  • Все чаты в одном месте
  • Быстрые ответы клиентам
  • Легкий контроль записей
  • Сервис быстро освоили администраторы
Cons
  • Некоторые вопросы при установке
5
Дата опыта: июн 03, 2025
Анастасия Тукмакова

Пользуюсь этим сервисом уже несколько месяцев и могу сказать, что он мне очень нравится. Главное преимущество – это объединение всех популярных мессенджеров в одном интерфейсе. Теперь не нужно держать открытыми пять различных приложений! Удобно настраивать автоматические ответы, распределять чаты между менеджерами и отслеживать полную историю общения с клиентами. Поддержка тоже на высоте, всегда готовы помочь. Если хотите оптимизировать коммуникацию и улучшить качество обслуживания, это отличный выбор.

Pros
  • Объединение всех мессенджеров
  • Удобные автоматические ответы
  • Распределение чатов между менеджерами
  • Полная история общения
  • Высокий уровень поддержки
5
Дата опыта: июл 11, 2024
Вова Степанов

У нас с другом есть бизнес, и мы часто получаем запросы от клиентов через разные мессенджеры. Ранее некоторые сообщения терялись, поэтому решили попробовать Wazzup. Я думал, что интеграция будет сложной, но на самом деле всё подключилось за несколько минут, и всё заработало без проблем. Особенно понравились отложенные сообщения и шаблоны — теперь трудно представить работу без них. Рассылку пока не пробовал, но планирую, если удастся подключить официальный Вотсап, хотя это ещё тот квест со стороны самого Вотсапа. Думаю, стоит попробовать, это полезная функция. Также планируем подключить ещё Макс на всякий случай.

Pros
  • Легкая интеграция
  • Отложенные сообщения
  • Шаблоны сообщений
  • Удобный интерфейс
  • Полезные функции
Cons
  • Сложности с подключением Вотсап
5
Дата опыта: мар 05, 2025
Иван Ваганов

Мы выбрали Wazzup24 для интеграции мессенджеров и соцсетей. Сначала было немного сложно, как и с любым новым решением, но настройка прошла быстро, и все начали работать как нужно. Иногда приходилось подождать ответа от службы поддержки, но они всегда оперативно помогали с вопросами. Особенно понравилась функция шаблонов, которая экономит много времени, особенно в периоды высокого потока клиентов, например, на праздниках. Сейчас Wazzup24 работает стабильно и стал для нас удобным инструментом. Рекомендую тем, кто хочет улучшить работу своей команды!

Pros
  • Быстрая настройка
  • Оперативная поддержка
  • Экономия времени с шаблонами
  • Стабильная работа
  • Удобный инструмент для команды
Cons
  • Немного сложно в начале
  • Иногда долгое ожидание ответа
5
Дата опыта: июн 02, 2025
Марина Юльченко

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я раньше пользовалась разными инструментами для управления клиентскими сообщениями, но недавно нашла этот сервис. Мне очень нравится, что все входящие сообщения из разных мессенджеров собираются в одном месте, и видно, кто прочитал сообщения, а кто нет. Также радует, что время отклика сократилось: раньше клиенты часто жаловались на долгие задержки, а теперь всё происходит быстро. Наша команда довольна ростом удовлетворенности клиентов. Я с удовольствием порекомендую этот сервис коллегам, он действительно мне понравился.

Pros
  • Сбор сообщений в одном месте
  • Удобство отслеживания прочтений
  • Сокращение времени отклика
  • Рост удовлетворенности клиентов
  • Рекомендации коллегам
5
Дата опыта: июл 13, 2025
алина гарифуллина

Мы очень благодарны разработчикам за это замечательное решение. У нас несколько площадок для приема заявок: одни пишут в Ватсапе, другие — в Телеграм, третьи используют Макс, а четвертые — ВК, что вызывало определенные сложности. С Wazzup мы уже почти полгода, и теперь все заявки собраны в одной удобной панели, откуда их обрабатывают сотрудники. Оперативность заметно возросла. Особенно ценна функция настройки автоответов, которая позволяет заранее уведомить клиента, что его запрос принят и не будет забытым.

Pros
  • Удобная панель для заявок
  • Увеличение оперативности
  • Настройка автоответов
  • Поддержка нескольких платформ
  • Хорошая работа разработчиков
5
Дата опыта: авг 09, 2024
Дарина Матрёнина

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Замечательный инструмент! Удобно видеть все чаты в одном месте, отслеживать статус сообщений и сохранять полную историю переписок. Это помогает контролировать общение с клиентами и не забывать о важных моментах. Особенно приятно, что поддержка — это живые люди, а не роботы с шаблонными ответами. Они действительно помогают и дают советы по настройке сервиса под наши нужды. Мы быстро разобрались, спасибо команде. Сначала использовали Телеграм и Ватсап, а недавно добавили еще один мессенджер — Макс. Wazzup стал незаменимым в нашей работе, без него уже не обойтись. В итоге время отклика уменьшилось, клиенты стали более довольны, а работа команды стала гораздо более упорядоченной.

Pros
  • Удобный интерфейс
  • Легкий контроль общения
  • Поддержка от реальных людей
  • Быстрое освоение
  • Уменьшение времени отклика
5
Дата опыта: ноя 22, 2025
9.2
Trust Score
Отлично
На основе 30 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Wazzup24 — компания в сфере маркетинга и рекламы, предлагающая инновационные решения для продвижения бизнеса в онлайн-пространстве. Она помогает клиентам улучшать видимость и привлекать целевую аудиторию через различные каналы.

    AI-generated overview

Проверки безопасности