Carrot Quest

2.8
2.8 из 11 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

2.8

/
5

11 Отзывы

5 Звезда
27%
4 Звезда
9%
3 Звезда
18%
2 Звезда
9%
1 Звезда
36%

AI-сводка отзывов

На основе 11 отзывов
36% положительных 18% нейтральных 46% отрицательных

Отзывы о компании Carrot Quest в основном негативные, с редкими положительными моментами. Пользователи отмечают проблемы с обслуживанием и функционалом.

Что нравится
  • Увеличение продаж на 30% благодаря автоматизации
  • Функциональный инструмент, напоминающий микро-CRM
  • Возможность настройки без помощи программистов
Что не нравится
  • Менеджеры не знают, как общаться и не могут помочь
  • Регулярные сбои в работе сервера
  • Сложности с настройкой и управлением продуктом
  • Устаревший интерфейс и неудобный функционал

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Людмила Сивоконь

Менеджеры абсолютно не понимают, как общаться с клиентами. Они плохо ориентируются в собственном сервисе, не могут разобраться с расчетами отчетов и не помогают с поиском статистики. Сотрудники не умеют самостоятельно находить нужную информацию и просто отправляют вас разбираться самим. Но это бесполезно, так как их статьи написаны формально и не содержат никаких ответов на ваши вопросы.

Cons
  • Менеджеры не знают, как общаться
  • Не ориентируются в собственном сервисе
  • Не разбираются в расчетах отчетов
  • Не могут подсказать по статистике
  • Статьи написаны не для клиентов
1
Дата опыта: мар 27, 2025
5.6
Trust Score
Нормально
На основе 11 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Carrot Quest — это онлайн-сервис, предлагающий инструменты для автоматизации маркетинга и повышения эффективности взаимодействия с клиентами. Компания помогает бизнесам оптимизировать процессы продаж и улучшить опыт пользователей через различные решения в сфере аналитики и коммуникации.

    AI-generated overview

Проверки безопасности