CloudShop

2.5
2.5 из 8 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

2.5

/
5

8 Отзывы

5 Звезда
13%
4 Звезда
25%
3 Звезда
13%
2 Звезда
0%
1 Звезда
50%

AI-сводка отзывов

На основе 8 отзывов
38% положительных 13% нейтральных 49% отрицательных

Сервис имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Пользователи отмечают удобство и функциональность, но критикуют высокие цены и недостаток поддержки.

Что нравится
  • Удобный и понятный интерфейс
  • Подходит для небольших бизнесов
  • Наличие бесплатного тарифа
  • Возможность работы без подключения
Что не нравится
  • Высокие цены на тарифы
  • Нехватка важного отчета по чистой прибыли
  • Долгое время ответа технической поддержки
  • Проблемы с функционалом и стабильностью

Все отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

tri_fonov

Я использую тариф «Простой» в КлаудШопе, который обходит мне в 660 рублей в месяц. Плачу раз в три месяца, но собираюсь перейти на годовую оплату после текущего квартала, чтобы снизить стоимость до 500 рублей в месяц. Это оптимальный выбор для магазина, хотя в функционале нет e-mail отчетов. Все стандартные отчеты присутствуют. В тарифе предусмотрено место для трех сотрудников, но можно добавить дополнительных за дополнительную плату. Если нужен один лишний сотрудник, это будет дешевле, чем переходить на более дорогой тариф. В целом, мне почти все здесь нравится. Хотя у сервиса есть ограничения и он не поддерживает все движки, у меня все подключилось без проблем. У знакомого стоит редкая CMS, и сервис ему не подошел. Я внедрил систему за 4 дня и быстро подключил онлайн-кассу. В магазине работают два продавца по сменам, и я могу отслеживать каждую смену и видеть выручку от каждого кассира. Также доступны отчеты по работе, продажам и другим показателям. Благодаря приложениям на смартфоны вся информация всегда под рукой. Это удобно и сравнительно недорого.

Pros
  • Оптимальный выбор для магазина
  • Быстрое подключение онлайн-кассы
  • Удобные отчеты по продажам
  • Доступность информации на смартфоне
  • Низкая стоимость при годовой оплате
Cons
  • Отсутствие e-mail отчетов
  • Не поддерживает все CMS
  • Ограниченные возможности сервиса
4
Дата опыта: июн 28, 2024
Костя

Сервис достаточно удобен и прост в использовании, предлагает много функций для небольших бизнесов. По функционалу он похож на стандартные учетные программы: работает с кассой и создает отчеты. Но, по сути, не является самым лучшим вариантом (МойСклад, например, выглядит более привлекательно). Что касается недостатков: 1) нет полноценного отчета по чистой прибыли. Есть только валовая прибыль, где от выручки вычитается лишь себестоимость, а дополнительные расходы игнорируются. 2) иногда возникают проблемы с интеграцией с CMS, хотя это случалось всего один раз. 3) последнее время избегаю веб-версию, потому что она сильно тормозит. Хорошо, что есть возможность установить кассовую программу на Windows как десктопное приложение. К более мелким недостаткам, вроде маленьких шрифтов и не всегда удобного интерфейса, я уже как-то привык. Эти проблемы существуют, но со временем к ним привыкаешь и перестаешь обращать внимание.

Pros
  • Удобный и простой сервис
  • Множество функций для бизнеса
  • Работа с кассой
  • Создание различных отчетов
  • Доступен как десктопное приложение
Cons
  • Отсутствует отчет по чистой прибыли
  • Проблемы с интеграцией с CMS
  • Веб-версия сильно тормозит
  • Маленькие шрифты
  • Неудобный интерфейс
3
Дата опыта: авг 10, 2024
Татьяна Корнилова

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Уже месяц пытаюсь решить проблемы с оприходованием товара, но все время натыкаюсь на трудности. Техподдержка иногда отвечает только через два дня, а иногда и вовсе молчит, и мне приходится искать решения самостоятельно. Часто сами не знают, как помочь. Ответы приходят лаконичные и непонятные, иногда просто пишут "отвяжись". Никому не советую. Заплатила за год вперед, так что теперь только терпеть. Возможно, ситуация когда-то улучшится, но сейчас видно, что на старте они активны, а после получения оплаты интерес пропадает.

Pros
  • Хороший стартовый сервис
Cons
  • Проблемы с оприходованием товара
  • Медленная техподдержка
  • Неясные ответы от поддержки
  • Отсутствие интереса после оплаты
  • Приходится искать решения самостоятельно
1
Дата опыта: июн 23, 2025
Никита Беликов

Звёзды: 1/5
Отзыв:
В этом сервисе нет самого важного показателя для любого бизнеса — чистой прибыли! Техническая поддержка абсолютно некомпетентна: они утверждают, что этот показатель у них есть, но не могут разобраться между валовой и чистой прибылью. Я два года пишу в техподдержку с просьбой добавить чистую прибыль в отчёты. Это же так просто — просто вычесть расходы и добавить новую строку! Никакого результата. Приходится самому считать чистую прибыль на калькуляторе уже два года. Почему я должен платить за это? Похоже, мне нужно искать другие варианты. Не рекомендую этот сервис!

Cons
  • Нет показателя чистой прибыли
  • Неквалифицированная техническая поддержка
  • Долгое ожидание ответа
  • Неудовлетворительные отчеты
  • Не рекомендую этот сервис
1
Дата опыта: май 08, 2024
Алесия

Программа отлично подходит для небольшой торговли (1-3 человека). Сначала я вела учет вручную, потом перешла на Excel, а сейчас использую Клаудшоп. Более сложные системы, такие как 1С, даже не рассматриваю, потому что для моих нужд этой программы вполне достаточно. Здесь можно фиксировать основные операции: закупки, продажи, возвраты, загружать номенклатуру, оформлять приход и расход, устанавливать скидки и получать статистику продаж в удобном формате. Я также печатаю ценники и этикетки, отслеживаю одежду по размерам и контролирую остатки — и это еще не все возможности. Плюс имеется мобильное приложение. Работать с компьютера удобнее, но следить за магазином можно и с телефона. В приложении доступны основные операции и вся информация о магазине. Программа отлично интегрируется с онлайн-кассой, которую мне пришлось установить. Клаудшоп стоит около 6 тысяч рублей в год. Я не стала брать более дорогой тариф, так как у меня всего одна точка и два сотрудника, а отчеты на email не нужны. Считаю цену оправданной, благодаря этой программе я сэкономила много времени и нервов.

Pros
  • Подходит для небольшой торговли
  • Удобный учет операций
  • Мобильное приложение доступно
  • Интеграция с онлайн-кассой
  • Цена оправданная
5
Дата опыта: окт 19, 2024
Илья Артюхин

Мы уже около пяти лет используем эту систему в одном из проектов. Она довольно удобная и понятная, есть клиент для продавцов, возможность подключения к кассе и работа без интернета. Хотя стабильность иногда хромает, в целом все нормально. Есть бесплатный тариф, и если ваш проект не приносит большой доход, то даже базовый тариф будет доступен. Единственный минус — приложение для iOS сейчас работает не очень хорошо, лучше использовать устройства на Android или просто веб-версию.

Pros
  • Удобная и понятная система
  • Клиент для продавцов
  • Возможность работы без подключения
  • Существует бесплатный тариф
  • Доступный базовый тариф
Cons
  • Проблемы со стабильностью
  • Плохая работа приложения на iOS
4
Дата опыта: фев 04, 2025
Андрей Паунин

Сайт, указанный в приложении web.cloudshop.ru, не открывается на моем компьютере. При этом cloudshop.ru загрузился без проблем. Возможно, это связано с устаревшей операционной системой (Windows XP), но, по моему мнению, это скорее недоработка разработчиков. Когда я пытаюсь нажать кнопку "вход" по ссылке, ничего не происходит. Вопрос: за что платить деньги?

Cons
  • Сайт не открывается
  • Проблемы с входом
  • Недоработка разработчиков
  • Неудовлетворительное качество
  • Не стоит своих денег
1
Дата опыта: ноя 18, 2025
Мария Панова

Пользовались этим сервисом, пока цены были приемлемыми. В июле 2024 года стоимость резко возросла до 2999 рублей в месяц — это просто неоправданно! Сбои случаются, но не слишком часто. Техническая поддержка отвечает долго, но в итоге помогает. Никакой лояльности к клиентам, которые с сервисом с самого начала. В целом сервис работает нормально, но цена просто пугает!

Pros
  • Техническая поддержка помогает
  • Сервис работает нормально
  • Редкие сбои
Cons
  • Высокая цена
  • Нет лояльности к клиентам
  • Долгое время ответа поддержки
1
Дата опыта: июл 11, 2025
5
Trust Score
Нормально
На основе 8 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • CloudShop — компания, предлагающая онлайн-сервис для продажи и аренды программного обеспечения. Она предоставляет пользователям доступ к разнообразным приложениям и инструментам, упрощая процесс покупки и использования софта.

    AI-generated overview

Проверки безопасности