Jivo

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Сервис действительно помогает наладить взаимодействие с клиентами, снижает количество отказов и повышает конверсию. Устанавливаем его на большинство сайтов, и клиенты довольны. Настройка понятная, менеджеры быстро схватывают, как с этим работать. Тарифы довольно гибкие, цены радуют. Отличное мобильное приложение, через которое удобно общаться прямо с телефона.

Дата опыта: дек 30, 2025

Существует бесплатная версия, которая позволяет принимать запросы от клиентов. Платная версия добавляет функции CRM и возможность подключения других мессенджеров, но за это тоже придется платить. Приятно, что система собирает данные пользователей во время общения с оператором, без которых диалог невозможен. Также полезна функция отслеживания уходящих клиентов: когда пользователь пытается закрыть вкладку, появляется окно с предложением перезвонить. Функций много, все работает отлично, но в итоге стоимость может выйти довольно высокой.

Дата опыта: авг 28, 2025

В моем опыте Живосайт — это самый популярный сервис обратного звонка. Не знаю, как долго он на рынке, но, похоже, около 15 лет. Думаю, многие о нем слышали. Честно говоря, он мне не по душе. Постоянно возникает желание найти что-то более современное. Но, как правило, клиенты приходят с уже купленной версией и продолжают ей пользоваться. Рекомендую обратить внимание на более свежие решения.

Дата опыта: ноя 14, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я регулярно использую сервис живосайт на своих веб-сайтах, так как он действительно эффективен для взаимодействия с аудиторией. Клиенты его тоже отмечают, активно пишут и записываются на приемы. Установка прошла без каких-либо трудностей, всё оказалось довольно простым. Рекомендую!

Дата опыта: ноя 22, 2025

Я использую про-версию, которая стоит недорого и предлагает намного больше возможностей по сравнению с бесплатной. Для меня была важна интеграция, и Jivo здесь действительно впечатляет. Он хорошо связывается с социальными сетями, мессенджерами, приложениями и электронной почтой. Настройки сервиса очень интуитивные, и мне ни разу не понадобилось обращаться в техническую поддержку, что радует. После запуска онлайн-консультанта продажи в магазине выросли. Внешний вид консультанта на сайте смотрится органично, мы настроили цвет и добавили фотографию оператора. Консультант работает стабильно, включая мобильное приложение.

Дата опыта: июн 15, 2024

Сервис легко устанавливается на ваш сайт и предлагает бесплатную версию, хоть и с некоторыми ограничениями. Но этого достаточно, чтобы понять его плюсы. Одно из главных преимуществ — мобильное приложение, которое помогает оставаться на связи с клиентами, даже если вы не на месте. Это действительно нужный инструмент для тех, кто ценит общение с посетителями.

Дата опыта: май 19, 2024

Звёзды: 3/5
Отзыв:
Честно говоря, JivoSite меня не впечатлил, я не удовлетворён даже на 50%. Использовал этот сервис для настройки онлайн-чатов на нескольких сайтах, но интерфейс оказался запутанным, и я потратил много времени, чтобы разобраться. Основное разочарование — это то, что чаты заметно замедляют загрузку страниц. Я проверял это несколько раз, чтобы удостовериться. Сравнивая с другими сервисами, заметил, что их чат-боты не создают таких проблем. Есть разные тарифы: бесплатный с минимальным функционалом, что делает его бесполезным, базовый за 600 рублей в месяц и профессиональный за 700 рублей в месяц. Также предлагается корпоративный тариф с индивидуальными функциями и ценами. При правильной настройке чат-бот может оправдать свои расходы, но я выбрал другой сервис с похожими возможностями и не могу порекомендовать JivoSite.

Дата опыта: май 03, 2024

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Наши клиенты делают заказы в любое время суток, и нам нужно было быстро реагировать на их запросы. Когда поняли, что из-за этого ночами не спим, решили найти решение, которое возьмёт на себя часть работы. Подключили Jivo и настроили чат-бота — это сработало! Теперь клиенты получают необходимую информацию, пока мы отдыхаем, а утром просто собираем все ночные заказы.

Дата опыта: окт 31, 2025

Если вы работаете с клиентами и ещё не используете Jivo, вы теряете много возможностей. Это действительно удобный мессенджер, который всегда под рукой: после установки приложения все сообщения из соцсетей, Телеграма и Вотсапа объединяются в одном окне, и их сложно не заметить. Благодаря этому скорость ответов возрастает. Даже клиенты отмечают, как быстро мы стали реагировать на их запросы.

Дата опыта: окт 24, 2025

Менеджер Jivo *** сильно мне помогла, было бы неплохо, если бы руководство отметило её премией. Я понял, что при правильной настройке личного кабинета сервис предоставляет хорошие возможности. Рекомендую выбрать подходящий тариф, лучше всего «Профессиональный», хоть он и дороже. Бесплатный тариф совершенно неэффективен.

Дата опыта: июл 10, 2025