Jivo

Прекрасный сервис для привлечения клиентов. Отлично работает при большом трафике на сайтах, у меня он сработал в медицине. Достойное партнерское вознаграждение — 40%, что иногда мотивирует размещать его на сайте. Из минусов — высокая цена, если операторов много, но в целом сервис очень эффективен.

Дата опыта: сен 30, 2024

Я использовала бесплатную версию сервиса как для себя, так и для клиентов – все остались довольны даже этим тарифом. Базового функционала нам было вполне достаточно, всё работало без сбоев. Даже те клиенты, которые впервые сталкивались с такими сервисами и не имели опыта с Онлайн консультантами, быстро освоили всё. Особенно хочу отметить мобильное приложение.

Дата опыта: сен 30, 2025

Пользуюсь этим инструментом каждый день и могу сказать, что он действительно эффективен как для клиентов, так и для менеджеров. Единственный минус для клиентов — это обязательное поле для ввода Email. В остальном все на высоте: быстро и интуитивно, хотя, конечно, много зависит от менеджера, который работает с клиентом. Для менеджеров все максимально удобно. В наличии история общения с клиентом, шаблоны ответов, синхронизация с CRM и еще много полезного.

Дата опыта: окт 22, 2025

В некоторых областях наличие онлайн-консультанта на сайте очень важно. Существует множество таких сервисов, и Jivosite — один из самых популярных. К его плюсам можно отнести: простую интеграцию на сайт, наличие бесплатного варианта, возможность настройки целей в аналитике и метрике, интуитивно понятный интерфейс и мобильное приложение. Но есть и минусы: у конкурентов функционал более разнообразный, если операторов много, это может быть дорого, а возможности кастомизации уступают тем, что предлагают другие сервисы.

Дата опыта: апр 15, 2025

Онлайн чат — это действительно необходимая вещь для любого сайта. Он будет полезен как для крупных интернет-магазинов, так и для сайтов с услугами или небольших визиток. Функционал очень интуитивный, разобраться с ним легко. Настройка тоже проходит без каких-либо сложностей. Онлайн чат однозначно улучшает поведенческие факторы, повышает доверие к вашему ресурсу и помогает не упустить потенциальных клиентов.

Дата опыта: авг 05, 2025

Смотрится красиво, настройка простая, но меня немного беспокоит, что после установки чат-бота сайт стал загружаться медленнее. Можно настроить его под свои нужды на сайте. Платные функции, безусловно, гораздо лучше бесплатных. В любом случае, наличие этого бота на сайте очень удобно, даже если это приводит к снижению скорости загрузки страниц.

Дата опыта: фев 01, 2025

Это действительно важный сервис для любого сайта и социальных сетей. Он легко интегрируется с большинством мессенджеров и соцсетей, позволяет собирать статистику, но главное — это возможность онлайн-общения с клиентами и посетителями. Особенно удобно, что можно отвечать прямо с телефона, если нет доступа к компьютеру. Цена за такой широкий функционал на платном тарифе просто потрясающая. Рекомендую как отличный инструмент для получения лидов и быстрой обратной связи.

Дата опыта: дек 20, 2025

На данный момент это, возможно, самый популярный онлайн-консультант для сайтов. Плюсы: 1. Простота в использовании 2. Удобство для клиентов 3. Возможность интеграции с различными сервисами 4. Приемлемая цена 5. Бесплатный тариф доступен Минусы: 1. Если у вас CRM Битрикс24 или АмосРМ, лучше воспользоваться встроенными консультантами, чем подключать внешний 2. Есть сервисы с более широкими возможностями В качестве базового варианта всем рекомендую.

Дата опыта: сен 17, 2024

Мы уже давно используем этот сервис для разных проектов. Тариф, который зависит от количества пользователей, позволяет создать отдельный чат для каждого сайта, что удобно для отслеживания обращений клиентов. Это особенно полезно, когда у вас много сайтов, и не все из них актуальны. Функционал достаточно широкий и решает все вопросы, поэтому желательно потратить время на заполнение всех данных. Если у вас периодически появляются новые сайты, создание шаблона инструкции сэкономит время, ведь даже с ним на каждый сайт уходит около 8-15 минут. Мы используем только небольшую часть возможностей сервиса, и если бы задействовали все, искать нужное в большом списке было бы сложнее. Но надеюсь, что это исправят. Проблем с установкой не было, всё прошло легко.

Дата опыта: июн 08, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я выбрал этот сервис, потому что давно о нём знаю и первым начал применять как на своих проектах, так и для клиентов. Интеграция с социальными сетями и мессенджерами отличная. Интерфейс для консультанта очень удобен, доступен в вебе, на мобильных устройствах и на компьютере. Есть хорошие возможности для дизайна виджета. Настройки сервиса гибкие — можно менять время показов и автоответы. Также можно назначать разных менеджеров на разные каналы, такие как сайт, соцсети и мессенджеры.

Дата опыта: мар 17, 2026