Отзывы о компании Мегаплан в основном положительные, однако есть и значительные негативные моменты, касающиеся поддержки и функционала.
Время рассмотрения
Программа просто великолепная, интерфейс максимально удобный и понятный, почти не зависает и не вылетает. Мы пользуемся расширенной версией, она отлично помогает контролировать сотрудников, эффективно распределять обязанности и следить за выполнением задач в срок. Также удобно согласовывать вопросы и подключать внештатников для обсуждений. Программа отличается высокой надежностью и конфиденциальностью, независимо от устройства, с которого вы заходите.
Подходит для крупных компаний, так как позволяет создать общее пространство для совместной работы над проектами. Есть много доступных интеграций, включая почту и менеджеры. Также радует функция автоматического создания документов. Из минусов — высокая стоимость и отсутствие бесплатных тарифов.
Мы уже долгое время используем полную версию Мегаплана. С её помощью отслеживаем клиентов, продажи, контролируем работу менеджеров, сроки и задачи. В CRM много функций, но мы используем только около 15% из них. Хорошо, что есть множество интеграций. Несмотря на высокую цену, для крупных компаний это вполне приемлемо. Мобильное приложение удобно, в целом, это очень полезный инструмент для бизнеса.
Я работал в Мегаплане с командой единомышленников в стартапе, и мне всё очень нравилось. Однако проект постепенно подошел к концу. Когда я решил вернуться в Мегаплан, заметил, что базовый функционал стал платным. На фоне конкурентов продукт начал уступать, и мне не хватало некоторых функций. В итоге я перешел на другую CRM, хотя внутри Мегаплана логика была просто великолепной.
Мы выбрали это решение вместо *********, и оно оказалось значительно проще в использовании и быстрее в работе. В системе есть все необходимые функции для CRM: задачи, контроль менеджеров, интеграции и прочее. Но, к сожалению, бесплатной версии не существует — только ознакомительный период, который, увы, оказался слишком коротким для нас. Ничего плохого о CRM сказать не могу. Думаю, что для небольших компаний это будет отличное решение.
Купил сервис на год, но он мне не подошел. Обратился за возвратом денег, но получил отказ. Не рекомендую пользоваться этой недоработанной программой. СРМ крайне сложная и неинтуитивная, интеграции с большинством сервисов отсутствуют. Ситуация просто ужасная. Отказ в возврате — это уже слишком.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Приобретая программу, сталкиваешься с её недоработками и остаёшься один на один с проблемами. Разработчик требует деньги за исправление своих ошибок, а минимальная стоимость техподдержки превышает 100 тысяч рублей в год. Это похоже на вымогательство. Такого я ещё не встречал. Я купил коробочную версию Windows 7 более 20 лет назад, и Майкрософт обновила её до Windows 10 и потом до Windows 11 бесплатно. Техподдержка продолжает работать отлично, обновления приходят, даже несмотря на уход компании из России. Из-за таких компаний, как эта, доверие к российскому ПО только снижается.
Мы уже долгое время пользуемся Мегапланом, и в целом он удобен для постановки задач и отслеживания процесса. Система неплохая, но есть и свои недостатки: иногда встречаются баги, а техподдержка не всегда быстрая и отзывчивая. Зато интерфейс довольно простой и понятный, а выполнение задач видно очень наглядно. Возможно, это просто потому, что мы привыкли работать именно с ним.
Пользуемся этой программой уже больше 9 лет и замечаем стабильное развитие и обновление функций. Конечно, есть места для улучшения: нам, например, не хватает складского функционала, чтобы полностью отказаться от стороннего софта, но изменения в этой сфере за последний год вселяют надежду. Особенно радуют календарь, процессы, новый рабочий стол и интеграция с Авито и мессенджерами.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Ситуация в целом нормальная, но в последний раз меня просто обманули на деньги. Оплатил услуги компании как физическое лицо, но у них возникли проблемы с документами. Я отправил несколько писем, но неясно, могу ли их прикрепить. Направил информацию на электронную почту, но вопрос так и не решился. После нескольких звонков менеджер попросил отправить оригиналы писем в офис. Я воспользовался экспресс-доставкой за 3 тысячи, и письма они получили в тот же день. А потом начинается странное — менеджер говорит, что письма у юристов. Прошло 2 или 3 недели, мой аккаунт заблокирован, а с юристами не получается связаться (даже на электронную почту перестали отвечать). В общем, ситуация смешная. Похоже, у них финансовые проблемы, из-за которых блокируют аккаунты и игнорируют письма и звонки. Будьте внимательны.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Мегаплан — это онлайн-сервис, предлагающий решения для управления проектами и бизнес-процессами. Компания разрабатывает программное обеспечение, которое помогает организациям оптимизировать работу и повысить эффективность команд.
AI-generated overviewhttps://moo.team/
https://neuro-texter.ru/
https://mango-office.ru/
https://unspot.ru/
https://helloclient.by/
https://sellergpt.ru/
https://ispring.ru/
https://deeplom.ru/
https://kaiten.ru/
https://shtab.app/