Отзывы о компании Мегаплан в основном положительные, однако есть и значительные негативные моменты, касающиеся поддержки и функционала.
Время рассмотрения
Отличное соотношение цены и возможностей. Это действительно один из лучших вариантов среди облачных CRM. Идеально подходит для малых и средних компаний, удобно отслеживать сделки и статусы клиентов. Плюс, есть интеграция с 1С, электронной почтой и телефонией.
Я протестировал разные CRM-системы и остановился на Мегаплан. Его главные плюсы — это простота и удобство в использовании. Интерфейс интуитивно понятный. За всё время работы не нашёл серьезных недостатков. Все функции и настройки легко подстраиваются под любые нужды.
Это CRM-система среднего уровня, которая может покрыть основные потребности малой компании. Перед тем как принять решение о её использовании и особенно о платеже, стоит хорошенько всё обдумать. Рекомендую рассмотреть различные альтернативы на рынке, это поможет сэкономить и время, и деньги.
Наша небольшая компания очень довольна этой CRM. Функций хватает, чтобы ставить задачи и вести клиентскую базу. Интеграции работают удивительно хорошо, в отличие от других систем, где постоянно возникали задержки. Две недели тестового доступа дают возможность оценить, подходит ли система для нас. Особенно радует быстрая техническая поддержка.
Мы занимаемся производством сварочных аппаратов, и раньше вся работа проходила через почту и Excel. Это было приемлемо, но процесс затягивался, плюс письма часто терялись, и найти нужную информацию было непросто. Наш айтишник наткнулся на эту систему, и мы решили её протестировать. В нашей команде много людей пожилого возраста, поэтому важно, чтобы система была удобной для всех. Оказалось, освоить её несложно. Интерфейс простой, сразу понятно, как ставить задачи и добавлять исполнителей. Мы протестировали её две недели и решили купить на год, тем более что у них была акция, что тоже приятно. За это время мы перенесли в систему самые крупные проекты, и сразу стало видно, на каком этапе находятся задачи. Центр внедрения Мегаплана тоже помог, почти ничего не настраивали сами — всё сделали за нас. Мы довольны и благодарим за систему.
Пять звезд за удобную CRM-систему. Интерфейс интуитивный, все нужные функции на месте. В нашей компании с 30 сотрудниками основным плюсом является прозрачность процессов. Мы успешно ведем учет клиентов и ставим задачи. Знаю, что есть много интеграций, но мы используем только 1С, и она работает стабильно. Цена немного высокая, но есть возможность протестировать бесплатно.
Функционал Мегаплана полностью соответствовал потребностям нашей компании и отлично заменил предыдущие сервисы. Освоение прошло легко и быстро, на переход ушло всего неделю. Особенно порадовала скидка для малого бизнеса, что помогло нам существенно сэкономить. Рекомендую это решение из-за выгодной акции и простой работы с системой.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Пока не внесете полную оплату за их «продукт», вас будут убеждать, что их система просто великолепна. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией. Мы выбрали коробочную версию, где на сайте была указана цена с опциями, но столкнулись с ужасной установкой, которая заняла три недели. Постоянно требовали скрытые платежи за техническую поддержку. Цены на выезд установщика определялись менеджером произвольно. На сегодняшний день, несмотря на оплату в конце апреля, мы не можем подключить мессенджер и корпоративную почту. Мегаплан медленно отвечает на наши запросы, представляясь техподдержкой, хотя мы уже оплатили годовую поддержку вместе с коробкой. Кажется, нас пытаются заставить купить другой тариф, намекают на необходимость доплаты за специалиста. Команда из айтишника, менеджера, директора и маркетолога занимается вопросами подключения мессенджера и почты, но ни один шаг не сделан. Продукт, который они предлагают, не работает нормально. Это просто мошенничество! Прошло почти полтора месяца, и запустить продукт в полноценную работу не получается. Мы подумаем о том, чтобы обратиться в Роспотребнадзор и другие государственные органы.
Для нашей компании эта CRM-система оказалась отличным выбором. Она почти полностью покрывает все необходимые функции для эффективной работы команды. Освоить её можно легко и быстро. Возможно, крупным компаниям не хватит всего функционала, но каждый сам решает, что ему нужно.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Каждый тариф предлагает бесплатный пробный период, что является большим плюсом. Если у вас уже есть опыт работы с подобными программами, двух недель будет вполне достаточно, чтобы принять решение. Функционал достаточно простой и работает без сбоев. Мы пользуемся полной версией почти год, и она нас полностью устраивает: управление клиентской базой и контроль за задачами сотрудников стало значительно проще. Также стоит отметить, что техподдержка работает очень эффективно и быстро решает возникающие проблемы.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Мегаплан — это онлайн-сервис, предлагающий решения для управления проектами и бизнес-процессами. Компания разрабатывает программное обеспечение, которое помогает организациям оптимизировать работу и повысить эффективность команд.
AI-generated overviewhttps://moo.team/
https://neuro-texter.ru/
https://mango-office.ru/
https://unspot.ru/
https://helloclient.by/
https://sellergpt.ru/
https://ispring.ru/
https://deeplom.ru/
https://kaiten.ru/
https://shtab.app/