Компания Novofon предоставляет надежные услуги облачной телефонии с широким спектром функций и хорошей поддержкой, однако есть проблемы с задержкой связи и качеством переаттестации.
Время рассмотрения
Недостатки: Переаттестация работает очень плохо, даже во время тестовых звонков после снятия трубки продолжается набор номера (гудки), и при этом таймер разговора начинает отсчитывать время. Если связь устанавливается, задержка голоса оказывается огромной. Разговоры превращаются в "Кто-кого-перебил". Ужасные впечатления.
Переход на новую платформу Novofon сначала вызвал небольшой стресс, но на самом деле всё оказалось не так сложно! Привыкание к новому интерфейсу потребовало времени, но это всё ради удобства пользователей. Поддержка Novofon отвечает на вопросы быстро, а инструкции на сайте помогают решать любые проблемы. Баги устраняются оперативно!
У нас теперь стабильная связь без каких-либо сбоев, а функционал системы понятен и интуитивно воспринимается. Есть возможность отслеживать все звонки и записывать разговоры. Настройка системы распределения звонков внутри АТС очень удобная. Поддержка Novofon работает отлично, быстро отвечает и помогает решить любые вопросы. Рекомендуем Novofon тем, кто ищет надежного бизнес-партнера. Мы не встретили никаких багов.
Мы владеем небольшим бизнесом и очень довольны VoIP-телефонией от Novofon. Цены действительно привлекательные, мы оплачиваем только номер, что удобно, так как принимаем только входящие звонки от клиентов. Все остальные услуги, включая облачную АТС, предоставляются бесплатно! Это большой плюс, так как позволяет сэкономить на связи и направить средства на другие нужды бизнеса. Техническая поддержка отзывчива и всегда помогает решить любые вопросы. Недавно мы переходили на новую платформу, и Novofon отлично справился с этой задачей. Все было выполнено четко и без проблем.
Как владелец небольшого бизнеса, я постоянно ищу способы снизить расходы, не теряя в качестве услуг. И вот я нашел то, что искал! Цены на их услуги просто отличные: платим только за номера и звонки, а облачная АТС предоставляется бесплатно. Это особенно удобно для малых компаний, как наша. Но главное – это качество услуг. Novofon обеспечивает надежную связь, а их облачная АТС предлагает широкий функционал для управления звонками. Служба поддержки работает отлично. Ребята всегда на связи, готовы ответить на вопросы и помочь с проблемами. Мы недавно переходили на новую платформу, и Novofon организовал этот процесс четко, быстро и профессионально.
При открытии бизнеса, особенно когда бюджет ограничен, естественно искать доступные варианты. Сначала я думала обойтись без телефонии, но мой компаньон настоял на том, чтобы мы это рассмотрели. В итоге нам посоветовали Новофон. У знакомых уже были положительные отзывы, они хвалили и услуги, и тарифы. Мы пользуемся Новофон уже 5 месяцев и могу с уверенностью сказать, что это надёжная компания, которая выполняет свои обязательства. Рекомендуем без сомнений! И цены у них тоже отличные.
Создается впечатление, что большое количество негативных отзывов может быть связано с конкуренцией. В целом, мы очень довольны их услугами и не можем сказать ничего плохого. Да, в процессе перехода на новую платформу были некоторые проблемы, но их устранили быстро. Мы почти ничего не заметили, кроме изменений в личном кабинете, и, похоже, наши айтишники вносили какие-то правки. Теперь всё работает стабильно, и мы не жалеем о выборе Novofon.
Виртуальные номера в разных городах России значительно упростили нашу работу с клиентами. Все работает стабильно, а техническая поддержка оперативно реагирует и всегда готова помочь. Недавно были небольшие сбои из-за перехода на новую платформу, но нас это не затронуло. Кажется, нас без проблем перевели на новую систему. Изменился только интерфейс, который стал более удобным и интуитивно понятным.
У нас есть сеть организаций по всей России, и я постоянно ищу выгодные решения для бизнеса. Мы были приятно удивлены скоростью и профессионализмом сотрудников компании. Всё подключили очень быстро, и нам подробно рассказали, как пользоваться продуктом. Особенно хочу отметить отличное качество связи — без помех и сбоев. Тарифы также очень выгодные, особенно для нашей сети. Теперь все филиалы объединены в одну сеть, что значительно облегчает коммуникацию и повышает эффективность работы.
Настройка облачной АТС действительно объединила все наши филиалы, даже несмотря на большое расстояние. Мы теперь имеем голосовое меню, запись звонков и возможность их переадресации, если это нужно. Все эти функции обошлись нам по выгодной цене. Я сравнила тарифы с другими компаниями, и в Новофоне они оказались ниже. Теперь мы можем анализировать звонки и постоянно улучшать наш сервис.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Novofon — компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения и приложений. Она предлагает решения для оптимизации бизнес-процессов и улучшения коммуникации. Качество и функциональность продуктов Novofon помогают пользователям эффективно решать задачи в цифровом пространстве.
AI-generated overviewhttps://moo.team/
https://neuro-texter.ru/
https://mango-office.ru/
https://unspot.ru/
https://helloclient.by/
https://sellergpt.ru/
https://ispring.ru/
https://deeplom.ru/
https://kaiten.ru/
https://shtab.app/
