Novofon

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Ранее наш оператор стал поднимать цены, и мне пришлось искать более выгодные варианты, не теряя в качестве. В итоге я выбрал Новофон, и всё сложилось прекрасно. Бесплатная АТС помогла наладить удалённую телефонию для нашего офиса и даже организовать колл-центр с сотрудниками. Теперь распределение звонков и контроль работы менеджеров стало намного проще. Всё устраивает.

Дата опыта: янв 27, 2025

Обратились за помощью по поводу облачной АТС и остались очень довольны. Хочу отметить работу службы поддержки, которая подробно объяснила все детали, и благодаря этому я смог разобраться во всех нюансах. Специалисты действительно компетентные. Сейчас всё работает без сбоев, качество связи отличное, а цена вполне адекватная. Обрывов не было.

Дата опыта: окт 19, 2025

На собственном опыте убедились, что пользоваться виртуальным номером действительно легко. О таком решении узнали от конкурентов и решили попробовать у себя. Сначала сотрудник Novofon подробно проконсультировал нас по телефону, рассказал о всех преимуществах и нюансах. После этого мы оставили заявку и получили номер. Сотрудничество с Novofon приносит нам много преимуществ. Если появляются технические вопросы, мы всегда обращаемся в компанию и получаем оперативную помощь и качественные консультации.

Дата опыта: апр 15, 2025

Выходим на международный рынок и подключили два иностранных номера. Все работает без проблем, качество связи отличное, а цены нас полностью устраивают. Приятно, что в любое время можно обратиться в техподдержку — сотрудники быстро реагируют и доступно объясняют, даже тем, кто только начинает разбираться. Особенно радует гибкая настройка тарифов под наши нужды, что помогает оптимизировать затраты на связь. Мы искали надежного партнера для выхода на зарубежные рынки и сейчас полностью довольны своим выбором.

Дата опыта: апр 03, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я управляю колл-центром, и у нас довольно много звонков, поэтому мы выбрали тариф «Корпорация». Этот пакет предлагает много бесплатных минут, удобное хранение записей разговоров и расширенную АТС. Система легко масштабируется, что позволяет нам развиваться без проблем. Качество связи хорошее, клиенты довольны. Иногда бывают небольшие сложности с поддержкой, но в целом сервис справляется с нагрузкой.

Дата опыта: апр 14, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Мы наконец-то перешли на облачную АТС и отказались от старого провайдера, так как весной они удвоили тарифы. Теперь пользуемся услугами «Новофона» и остались очень довольны. Филиалы стали частью единой сети, настройка прошла без проблем, а техподдержка всегда быстро реагировала на наши вопросы. Звонки стабильные, что очень важно для нашей работы. Рекомендую тем, кто хочет упростить систему телефонии и сэкономить.

Дата опыта: окт 21, 2025

Мы сотрудничаем с этой компанией уже несколько лет и используем разные их сервисы: от основного IP-телефона до сложной интеграции с CRM и аналитикой звонков. Система работает стабильно, почти не бывает сбоев, а поддержка всегда готова помочь, даже с нестандартными вопросами. Недавно София помогла нам решить проблему с мобильным приложением, ей отдельное спасибо. Рекомендуем Novofon тем, кто ищет полноценный VoIP-сервис с широким функционалом и хорошим обслуживанием.

Дата опыта: мар 28, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Мы долго искали подходящий телефонный сервис для нашей небольшой компании и остановились на Novofon. Здесь действительно много функций: облачная АТС, виртуальные номера, коллтрекинг. Платим только за номера и звонки, а остальные услуги идут бесплатно. Настройку сделали сами, а если возникали вопросы, техподдержка всегда быстро помогала. Всё удобно, надежно и по разумной цене. Для компаний, которым важен качественный VoIP-сервис и хорошая поддержка, это отличный выбор.

Дата опыта: окт 18, 2024

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Как руководитель розничной сети, я высоко оцениваю облачную АТС «Новофон» и номер 8-800. Клиенты могут быстрее дозвониться, а звонки автоматически распределяются между менеджерами, что помогает сэкономить время и повысить конверсию. Хотя поддержка иногда отвечает не сразу, в целом сервис надежный и удобный. Плюсы: быстрое распределение звонков, облачная АТС. Минусы: не всегда оперативная поддержка.

Дата опыта: июл 10, 2024

Мы подключили функцию записи телефонных разговоров для клиентов нашего салона через Новофон. Понравилось, что настройка проходит автоматически, и при необходимости можно соединить клиента с оператором. Также мы добавили маркировку звонков, что действительно увеличило количество входящих звонков — видно, что спам уже надоел людям. Особая благодарность команде поддержки, особенно Олегу, который помог с настройкой личного кабинета и объяснил все доступно. Связь работает отлично, в СПБ никаких проблем!

Дата опыта: янв 25, 2026