Сервис СберТаргет вызывает смешанные отзывы. Многие пользователи довольны результатами работы и профессионализмом специалистов, однако есть и значительное количество негативных отзывов о неэффективности рекламы.
Время рассмотрения
Я попробовал СберТаргет, и результат меня приятно удивил. Это действительно интересная платформа для запуска рекламных кампаний. Опытным специалистам будет удобно управлять рекламой из одного интерфейса и оптимизировать процессы с помощью различных инструментов. Однако, на мой взгляд, новички получат от нее больше пользы, так как смогут запустить качественную рекламу без особых навыков. Благодаря интеллектуальному определению целевой аудитории система анализирует клиентов и конкурентов, чтобы понять, кому показывать рекламу. Затем можно выбрать одну из предложенных стратегий продвижения и создать объявление по шаблону. Конечно, стопроцентной гарантии результата нет, и система может ошибиться в определении целевой аудитории. Но если ты не разбираешься в рекламе, этот вариант не хуже, чем нанимать специалиста, где тоже не будет полной гарантии успеха. Сервис платный, подписка начинается от 900 руб./мес. (долгосрочные подписки дешевле), но при этом нужно также оплачивать рекламу, как и обычно.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Совершенно не предпринимают никаких действий - отчёты получить невозможно, клиентов у них нет. Мы заранее обсудили с менеджером, что я буду оплачивать переходы во ВКонтакте. Но подтверждений по переходам так и не пришло. После пятого запроса мне ответили, что деньги, указанные в документе, списаны за показы рекламы, а не за переходы. То есть изначально обманули, ничего не сделали и просто сняли деньги.
Ужасный сервис. На словах представляются красиво и предлагают заманчивые условия, а на деле это просто "детский сад". Нет ни отчетов, ни ясных предложений. Отключить сервис после пробного периода невозможно в личном кабинете — точнее, можно попробовать, но на самом деле он не отключится, пока не подашь заявление на специальном бланке! Идея с выделенным маркетологом интересная, но реализация оставляет желать лучшего.
Мы заключили контракт на три месяца и заплатили 51 тысячу рублей. В итоге нам прислали презентацию на 10 страниц, где указали, что для продвижения нашей продукции потребуется еще минимум 130 тысяч рублей в месяц на рекламу. При этом изначально говорили, что 51 тысяча — это "под ключ". Договор состоит из одного листа, без конкретных условий. На словах обещали много: и регистрацию, и размещение в Сбертаргете, доработку сайта, продвижение в интернете и так далее. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? Это же явный обман, и обманывает не какой-то ИП, а сам Сбербанк?
Не связывайтесь с этой компанией. Я ждала таргетолога целый месяц, а от рекламы не было никакого результата. Когда я сама настраивала рекламу, подписчики приходили каждый день. А здесь всего 15 новых подписчиков в ВК за 5000 рублей — это просто ерунда. Но самое ужасное — это возврат денег. Я неправильно оплатила услуги таргетолога с личной карты и теперь уже два месяца жду возврат, но так и не получила деньги. Очень переживаю из-за этого. Звонила на номер 900, меня перенаправили на 0321, а там опять на 900, и никто не может помочь. Анна, которая должна была заниматься моими вопросами, вообще не отвечает. В итоге я потратила 40 тысяч рублей и так и не увидела никакого эффекта от рекламы. Не советую обращаться сюда.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Хочу рассказать о своём негативном опыте с маркетингом СберТаргет. Реклама в приложении СберБизнес выглядит довольно заманчиво, но на практике всё оказалось совсем иначе. Я решил воспользоваться услугой, нажал кнопку для подключения и отправил заявку. Мне позвонил менеджер и сказал, что услуги временно недоступны из-за перехода на другое юридическое лицо, и что со мной свяжутся через 2-3 дня. Однако прошло 14 дней, закончился тестовый период, и с моего счета списали 900 рублей. Никто не выходил на связь, поэтому я обратился в техподдержку и узнал, что услуги подключены и списания идут. Но я не понимаю, за что, так как никаких настроек не было из-за отсутствия услуг. Я подал заявку на отключение услуг, мне посоветовали зайти в личный кабинет Сбер Бизнес и нажать кнопку отключить. Когда я зашёл, услуг не оказалось, и система предлагала снова их оформить. Позвонил ещё раз, и во втором обращении мне сказали, что так и должно быть – нажимайте… В итоге, таких списаний было два, и я сделал около 10 обращений в поддержку, прежде чем меня наконец отключили от сервиса. При этом вернуть деньги они не захотели, посчитав, что я пользовался их услугами. Вот такой вот "сервис"!
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Это был худший опыт с таргетированной рекламой. Никакого результата, полный провал. Я заплатила таргетологу за три месяца работы, а в итоге мне самой приходилось писать тексты для рекламных постов и искать конкурентов. Таргетолог постоянно спрашивал меня, как лучше настроить рекламу, и это наводит на мысль, что с рекламой работают новички.
Мы решили попробовать услугу таргетинга от Сбера и, судя по негативным отзывам, нам действительно повезло с хорошим специалистом! Настройка рекламного кабинета в Яндексе и ВКонтакте прошла гладко. Каждый месяц мы обсуждаем важные моменты, получаем отчеты и анализируем текущие рекламные кампании. Даже посоветовали эту услугу другим! Уверен, многое зависит от специалиста, который с вами работает, и в нашем случае с Галиной нам повезло. Она всегда быстро отвечает, учитывает наши пожелания и предлагает эффективные стратегии.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Дарье, моему предыдущему менеджеру, за рекомендацию обратиться к таргетологу от Сбера! Мы с Галиной уже не раз продлевали наше сотрудничество. Особенно радует, что нет необходимости писать длинные ТЗ; мы просто созваниваемся, обсуждаем все детали, и работа стартует. Всё выполняется точно в срок: отчетность, интерес, разнообразные инструменты. Иногда в суете забываю проверить статистику, но Галя всегда на связи! Большое спасибо!
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Все негативные отзывы — это правда! Мы тоже попались на уловки продавцов. Потраченные деньги принесли ноль результата в Яндексе, ВК и на Авито. Сотрудники не понимают, как работает реклама, не знают правильных настроек и метрик. Создаётся ощущение, что это студенты, которые экспериментируют на нас за наши деньги! После аудита рекламы нам сказали, что таргет провален. Все настройки были сделаны неверно, ключевые слова и фразы-исключения повторялись, а реклама просто сливала деньги. Специалист даже не понимал, что происходит! Лучше держитесь от этого места подальше!
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
СберТаргет — компания в сфере маркетинга и рекламы, предлагающая решения для таргетированной рекламы. Она помогает бизнесам эффективно продвигать свои товары и услуги с использованием современных цифровых технологий.
AI-generated overviewhttps://promopult.ru
https://twiboost.com/
https://smmprime.com/
https://smmlavka.ru/
https://vitamin.tools/
https://click.ru/
https://aqulas.ru/
https://gdeslon.ru
https://botman.pro/
https://madtest.ru/