I2CRM

После подключения этого сервиса нашу страницу заблокировали. Сначала были временные блокировки, нам обещали, что все в порядке. В итоге мы получили постоянную блокировку на страницу, которую развивали больше 5 лет. Нам уверяли, что это не связано с i2crm. До подключения все работало без проблем. Не рекомендую.

Дата опыта: апр 13, 2026

Установил в январе, и до сих пор все работает, как и обещали. Техническая поддержка на высоте, а цена вполне нормальная. Не знаю, как у других, но у меня ничего не блокировалось и не отключалось. Сначала переживал по поводу ввода данных от аккаунта, но эти страхи оказались напрасными. Все функционирует без проблем. Однозначно рекомендую.

Дата опыта: ноя 25, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я настроил интеграцию Instagram с моей CRM-системой. Перед этим интересовался возможностью блокировки аккаунта и спросил об этом перед подключением. Мне объяснили, что раньше были проблемы, но теперь они устранены благодаря новому типу подключения. Instagram предоставляет API, и блокировки аккаунтов не происходит. Мы уже два месяца пользуемся этой интеграцией, и пока всё работает отлично.

Дата опыта: янв 26, 2026

Интеграция WhatsApp и Instagram в amoCRM прошла через гибридное подключение i2crm, и, к счастью, всё работает отлично, как швейцарские часы. Instagram не вызывает проблем с блокировками, менеджеры отдела продаж стали работать более эффективно, а стоимость интеграции действительно невысокая. Мы довольны тем, что получили за свои деньги. Рекомендую!

Дата опыта: сен 02, 2025

Мы используем amocrm и решили подключить его к Вотсапу. Настройка прошла довольно легко, и мы почти не нуждались в помощи. О результатах работы сервиса пока трудно судить, но уже заметил, что общение с клиентами через Вотсап стало намного удобнее. Также цена сервиса очень доступная. Было бы здорово, если бы i2crm добавила интеграцию с Телеграмом, так как у нас оттуда поступает много заказов.

Дата опыта: апр 20, 2026

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Сообщения приходят с перебоями, уведомления для менеджера не поступают, аудиофайлы не воспроизводятся. Полный беспорядок. Плюс ко всему, автоматическое продление включено по умолчанию. Списали деньги и не хотят возвращать, ссылаясь на условия договора оферты. В итоге: не умеют ни работать, ни общаться с клиентами.

Дата опыта: фев 04, 2025

Мы подключили Instagram к веб-мессенджеру i2crm и вскоре получили предупреждение от Instagram из-за использования стороннего сервиса. Обратился в службу поддержки, они предложили перейти на гибридное подключение, что не потребовало никаких затрат — это просто другой тип подключения. После этого предупреждений не было, и всё работает. Очень удобно, что теперь все реакции на сторис, комментарии и сообщения в директ собраны в одном месте. Также видно, как пользователи взаимодействуют с нашим аккаунтом. В общем, рекомендую попробовать и сразу выбирать гибридное подключение.

Дата опыта: апр 26, 2024

Мы пользовались *******, и нас уже достало, что он каждый месяц теряет связь. Перешли на i2crm, и за месяц ни разу не было разрывов. Если так и будет дальше, он станет лучшим на рынке по соотношению цена/качество. Единственное, в личном кабинете немного сложно разобраться, но техподдержка всегда на связи и помогает. Рекомендую.

Дата опыта: дек 21, 2025

Отправка сообщений клиентам через WhatsApp прямо из СРМ — это важно. В бесконечных диалогах с клиентами мы ничего не упускаем. В нашей команде все заметили, как возросла лояльность среди клиентов благодаря быстрым ответам менеджеров. Спасибо i2crm за то, что пришли к нам в нужный момент. Теперь работа с соцсетями стала гораздо проще и быстрее.

Дата опыта: июл 27, 2025

Мы долго выбирали между разными сервисами и пробовали тестовые версии, в итоге остановились на i2crm. Тут всё работает без нареканий, особенно радует наличие расширенных настроек для Вотсап. Цены на сервис приятно удивили, они значительно ниже, чем у конкурентов, плюс есть расширенный бесплатный доступ. Поддержка просто на высоте, ребятам отдельное спасибо! Они оперативно отвечают на все вопросы и даже предоставили дополнительный бесплатный доступ, что показывает их клиентоориентированность. Спасибо!

Дата опыта: июл 14, 2025