I2CRM

Приложение просто супер, ни разу не зависало и не вылетало. Служба поддержки отвечает быстро, сотрудники вежливые и знают своё дело. Пользуюсь уже несколько лет и полностью доволен. Тарифы у i2crm одни из самых низких, условия ясные, а сама работа приложения нравится больше, чем у ***. Благодаря этой интеграции нам удалось повысить продажи, так как начали лучше удерживать клиентов.

Дата опыта: янв 14, 2026

Более года назад мы начали использовать i2crm, и главной причиной перехода было множество сбоев в работе предыдущего сервиса. В i2crm таких проблем не возникало, за всё время были только несколько маленьких неполадок, которые техническая поддержка устранила очень быстро. По функционалу этот сервис не уступает конкурентам, а цена у него ниже. Определённо рекомендую.

Дата опыта: окт 20, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Проблемы с медленными ответами техподдержки подтолкнули нас к внедрению CRM-системы. Мы хотели улучшить взаимодействие и интеграция Telegram и WhatsApp с Битрикс 24 через i2crm действительно помогла. С помощью шаблонов, чат-ботов и функции назначения ответственного за сделку мы добились хороших результатов. Стало много похвал, а жалобы ушли на второй план. Теперь планируем подключить и другие каналы связи, так как цены на это выглядят вполне адекватно.

Дата опыта: апр 06, 2026

Мы внедрили вабу через i2crm. Цена оказалась ниже, чем у других компаний, а поддержка впечатлила своим качеством! Это дало возможность выделить несколько важных процессов для нашего бизнеса. Теперь отдел продаж, технический отдел и HR-специалисты используют один корпоративный номер, что сильно упростило внутреннюю коммуникацию!

Дата опыта: окт 28, 2024

Сервис вполне хороший и один из самых оперативных. Установка, конечно, занимает больше времени, чем указанные «пару минут» на сайте, но в целом все проходит быстро и понятно. К работе нет претензий. Раньше было сложно контролировать все сообщения, заказы терялись, но теперь такой проблемы нет — все наглядно, не нужно копаться в постах и искать неотвеченные комментарии.

Дата опыта: мар 09, 2026

Для бизнеса все сделано на высоком уровне, пользоваться очень удобно, можно быстро разложить всё по полочкам в разных мессенджерах. Сначала предлагают ознакомиться с инструкциями и посмотреть различные видеоуроки. Всегда можно найти что-то полезное. Положительные отзывы и комментарии подтверждают надёжность. Это действительно помогает в бизнесе. Всё отлично, рекомендую всем, заглядывайте время от времени!

Дата опыта: ноя 24, 2025

Отличный сервис с простотой настройки и разнообразием выбора. Поддержка всегда актуальная, отвечают быстро, можно решить почти любой вопрос. Нет ограничений на количество контактов в месяц, отдел продаж работает без остановок, в отличие от других сервисов, где при достижении лимитов всё замирает. Порадовал тестовый период в 7 дней — можно всё проверить в реальном времени. Все переписки собраны в одном окне, что делает работу отдела продаж более эффективной.

Дата опыта: апр 09, 2026

Я пользуюсь I2CRM и очень доволен. Интерфейс простой и понятный, быстро разобрался. Когда возникла проблема, диагностику сделали быстро и подробно рассказали, что нужно делать. Работу выполнили качественно и по разумной цене. Менеджеры вежливые и быстро отвечают на вопросы. В целом, сервис надежный, и я точно буду его рекомендовать. Лично для себя недостатков не заметил.

Дата опыта: июн 04, 2025

Сервис просто замечательный для тех, кто продает через социальные сети. Он позволяет быстро отвечать клиентам в разных мессенджерах, так что можно всё держать под контролем и не переживать, что что-то упустите. Очень нравится функция рассылок и создание шаблонов — это реально экономит время. В общем, очень удобно, особенно если у вас постоянное взаимодействие с клиентами.

Дата опыта: окт 18, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Уже полгода пользуюсь i2crm для работы с клиентами в ВК, Телеграме и Инстаграме. Главное преимущество — все переписки в одном окне, что избавляет от постоянных переключений между вкладками. Шаблоны ответов очень экономят время, а возможность писать клиентам первой помогает увеличить количество заказов. Подключение каналов прошло без проблем, техподдержка обычно отвечает быстро, за 5–10 минут. И приятно, что нет ограничений на количество контактов.

Дата опыта: дек 11, 2024