Пользователи в целом довольны работой с Контур.Маркет, отмечая его удобство и функциональность для учета товаров и отчетности. Система значительно упрощает процессы, связанные с контролем остатков и сроков годности.
Время рассмотрения
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я переживала, что переход на ЭДО может замедлить наши рабочие процессы из-за необходимости привыкания. Но Диадок оказался очень интуитивным и простым в использовании. Интерфейс действительно удобный: сразу понятно, куда нажимать, чтобы быстро найти контрагента и отправить документ. Я отправляла УПД, счета, акты… Проблем не возникло ни разу. Всё доставляется быстро, и самое главное — я вижу статус документа, так что не приходится догадываться, получил ли наш партнер акт или нет.
Я работаю с множеством контрагентов и просто устал разбираться с огромными объемами бумаги, поэтому решил перейти на Диадок. С точки зрения удобства этот сервис на высшем уровне. Не нужно быть экспертом, чтобы отправить документ или настроить маршрут согласования — всё делается всего за несколько шагов. Теперь документооборот стал намного быстрее, и, что самое главное, я избавился от лишних нервов при поиске документов. Договоры и накладные теперь хранятся в электронном архиве, и чтобы найти нужный документ, достаточно ввести его название, иногда даже ищу по дате.
Как бухгалтер, могу сказать, что этот сервис действительно помогает, особенно когда нужно быстро согласовать много документов во время подготовки отчетности. Раньше отправка и получение документов занимали несколько дней, а иногда и больше. Теперь согласование и подписание проходят гораздо быстрее. Я просто загружаю накладную, ставлю подпись КЭП, и через несколько секунд документ уже у контрагентов. Мне также нравится, что у Диадока есть удобное мобильное приложение, через которое я в основном отслеживаю новые документы на подпись.
Документы отправляются очень быстро. Я подписала КЭП, и всего через несколько секунд УПД уже был у нашего контрагента. Иногда нужно уточнить детали по документу, и в такие моменты я оставляю комментарий под ним. По своему опыту, согласовывать детали прямо в сервисе намного удобнее, чем переписываться в мессенджерах. За несколько месяцев использования проблем не возникало, рекомендую.
Если вы начали использовать этот сервис, то выбраться из него будет непросто. Я сначала воспользовался бесплатным периодом и подключил его. Потом перешел на ЭДО своего банка, который оказался и дешевле, и удобнее. Но из-за роуминга мои партнеры не видят банк и отправляют приглашения в Контур Диадок. Закрыть личный кабинет невозможно, несмотря на отсутствие документов в ЭДО, как мне объяснили. Похоже, это можно сделать только через закрытие компании. Партнерам остается ждать ответов на приглашения в ЭДО, а получают они только стандартные отписки. Создается впечатление, что главное — удержать клиентов для увеличения числа «работающих» с ними пользователей.
Первое, что я заметил после перехода на Диадок, — это ощутимое ускорение документооборота с партнерами. Благодаря этому оплата за выполненные работы тоже стала приходить быстрее. Функционал очень удобен, всё продумано. Я загружаю УПД, отправляю его, и в тот же день уже получаю подпись. Внимательно отслеживаю статусы отправленных документов, чтобы знать, какой из них подписан, а какой отменен. Теперь не приходится тратить время на звонки. Я несколько раз обращался в поддержку, и, в целом, ответили довольно быстро. В последний раз ответ пришел всего через 2 минуты после моего вопроса в чат.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Когда я только начал пользоваться ЭДО, выбор партнеров был довольно ограниченным. Я загрузил несколько документов, подписал их и на этом все закончилось. Сейчас же документооборот значительно расширился. Появилось много контрагентов из разных регионов, и почти все используют Диадок. С увеличением объема документов разница стала заметной. Отслеживать новые документы на подпись теперь намного легче. Согласование занимает всего несколько минут, и все документы сразу подписываются.
Я впервые обратилась в эту компанию в декабре прошлого года, даже без электронной подписи. Процесс оформления документов прошел через сайт, а я забрала их в удостоверяющем центре. Позже я несколько раз обращалась в поддержку, и консультация Вадима была очень полезной. Он понятно и профессионально объяснил, как переводить документы и с чего начать. Теперь все мои накладные находятся в Диадоке. Отправка документов происходит мгновенно, а согласование стало быстрее. Если нужно уточнить детали, я просто оставляю комментарий под накладной. В общем, работа теперь идет гораздо быстрее.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я уже имела опыт работы с сервисом Контур, раньше пользовалась «Поиском клиентов» для формирования баз данных. Теперь мне срочно понадобилось подключение к системе ЭДО. Главное преимущество Диадока в том, что это онлайн-сервис, и мне не пришлось ничего устанавливать на компьютер. Я выбрала пакет на 250 исходящих и в первый же день отправила несколько накладных контрагентам. Сначала боялась, что придется долго разбираться с новым функционалом и проходить обучение, но всё оказалось очень простым и понятным. Все документы отправляются без проблем с первого раза, а подписывать их тоже удобно. У меня есть NFC-подпись, так что, когда приходит срочный документ, я могу подписать его даже с телефона.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я знал, что команда работает быстро, поэтому обратился к ним по поводу подключения к ЭДО. Консультация с Евгением мне очень понравилась. Он всё подробно объяснил и показал, как пользоваться системой и добавлять сертификат. В качестве бонуса я получил 25 бесплатных исходящих сообщений. Сначала мне предоставили пакет документов на месяц, а потом я купил еще 250. Удобно, что всё делается онлайн: я просто перешёл по ссылке, зарегистрировался, добавил список контрагентов и сразу начал работу. Интерфейс интуитивно понятен, легко добавлять и редактировать документы. Отправка проходит быстро, часто пользуюсь маршрутами согласования.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Контур — ведущий разработчик онлайн-сервисов для бухгалтерии и бизнеса. SAAS-продукты от Контур выбирают тысячи предприятий по всей России для сдачи отчетности, обмена электронными документами и ведения бухгалтерии.
https://moedelo.org/
https://mercury-pro.com/
https://credit4me.ru
https://linkfeed.ru
https://textbit.ru
https://artil-is.ru
https://levelcash.ru
https://forex.osobye.ru
https://bonuswm.org
https://fin-book.ru