СКБ Контур: Делайте бизнес — остальным займутся сервисы Контура

Сервис от Контура для работы с МЧД действительно удобный. Он позволяет быстро создавать, подписывать и загружать доверенности на сотрудников, а также отзывать их. Весь процесс проходит в одном окне и занимает всего несколько минут. Есть справочники с полномочиями различных ведомств и разделы со всеми доверенностями: подписанными, ожидающими подписания, с истекающим сроком действия и отозванными. Можно распределять роли и делегировать задачи другим сотрудникам. Стоимость доверенности варьируется в зависимости от пакета: при недорогом варианте она около 900 рублей, а при дорогом — примерно 500 рублей. Также предлагается безлимитный тариф за 45 тысяч в год.

Дата опыта: сен 07, 2024

Ужасный сервис. Невозможно отфильтровать по КПП, идентификатор и другие важные данные не отображаются до открытия доверенности. Нет интеграции с сервисами Контура. Если у вас много ОП и нужно добавить МЧД, придется открывать каждую ОП и вносить данные вручную. В результате в кабинете каждого ОП будут видны все МЧД, и сложно будет понять, пропустили ли вы какую-либо из них. В итоге, никаких преимуществ по сравнению с составлением МЧД на сайте налоговой, кроме архива, нет.

Дата опыта: ноя 24, 2024

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Сегодня, 12.11.2020, я заказал выписку из Росреестра, но получил какой-то отчет, который не является официальным. При этом деньги с моего счета уже списали. Я в полном недоумении! Раньше все работало отлично. Заглянул на сайт, и там теперь тоже пишут только о каких-то отчетах, а не о выписках. Направил вопрос в техподдержку и буду ждать ответа. Если сервис действительно сломался, то он становится абсолютно бесполезным, потому что такую информацию можно найти бесплатно в интернете.

Дата опыта: окт 17, 2025

Звёзды: 1/5

Хочу поделиться своим печальным опытом работы с этой организацией. Все началось с консультации с Екатериной, которая пришла к нам в офис, рассказала о сервисе и предложила протестировать программу Контур Реестро за 1 рубль в течение двух недель. Мы заинтересовались возможностью проверки клиентов и контрагентов и решили попробовать. Я произвела оплату, и мы договорились, что тестовый доступ подключат с 11 ноября, когда мои агенты вернутся с выходных.

11 ноября приходит уведомление о начале тестового периода. Мы запускаем проверку трех человек, но не успеваем разобраться, как доступ закрывается, и появляется сообщение, что тестовый период завершился. Наш администратор пыталась выяснить, в чем дело, но у нее не получилось. Забавное, что и у меня доступ не заработал. Поддержка отвечает на звонки, но на этом все и заканчивается. Присваивают номер обращения, обещают разобраться, но тишина. Звоня снова, спрашивают тот же номер обращения, снова обещают перезвонить, но ничего не меняется. Мы пытались два дня, но безуспешно. Менеджер Екатерина просто не отвечала на звонки.

В итоге мы решили оставить это дело, посмеялись между собой, что ожидали за 1 рубль. Но и это еще не все. 24 ноября мне звонит Екатерина и спрашивает, как прошел тестовый период, понравилось ли нам, и готовы ли мы что-то купить. Это выглядело как насмешка. Я объяснил ей проблему с тестовым периодом и что не смог до неё дозвониться. Она ответила, что у неё нет пропущенных вызовов и не понимает, как такое могло произойти. Извинений не последовало. Я думаю, что не стоит объяснять, что никаких покупок мы не стали делать с такими консультантами. Всем, кто читает этот отзыв, советую хорошенько подумать, стоит ли это того.

Дата опыта: сен 04, 2024

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Мне продемонстрировали программу, но так и не нашлось ей применения. Постоянно названивают и отрабатывают свои бесполезные скрипты. Хотя я неоднократно просил удалить мой номер из базы (программу я не покупал, и она мне не нужна), они обещают больше не беспокоить, но это максимум на неделю или две. Сейчас собираюсь готовить документы, включая обращение в прокуратуру!

Дата опыта: авг 06, 2024

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Обещали выслать выписку из ЕГРН за 4 часа. Я заплатил 150 рублей, но прошло уже 4 дня, а её так и нет. С трудом смог дозвониться на горячую линию после четырёх попыток, меня всё время переводили от одного оператора к другому. В итоге последний оператор предложил только бланк заявления для возврата денег. Не советую связываться с этой компанией, это чистый обман.

Дата опыта: мар 12, 2026

Сайт для отправки отчетности действительно удобен и прост в использовании. Он предлагает основные функции, позволяя загружать отчеты в формате xml и отправлять их в ФНС или ПФР без ограничений на количество отправок. Однако с другими органами, такими как ФСС и Росстат, можно работать лишь в случае нулевых отчетов. Получается, обычная отчетность уходит только в два контролирующих органа, а нулевая – в четыре. Можно отслеживать статус отчета, узнать, принят он или нет, и получать требования от налоговой службы. Но функционал все же ограничен. К примеру, нормальный отчет в ФСС и Росстат не отправить. Если с Росстатом можно что-то придумать, то для работы с ФСС придется искать другого оператора, и это дополнительные расходы. Лично мне проще, так как у меня небольшой штат, я отправляю отчеты по почте России в бумажном виде. Насколько я знаю, для компаний с числом сотрудников от 25 и выше ФСС принимает отчеты только в электронной форме, иначе идет штраф в 200 рублей. Еще один момент: на сайте можно только отправлять отчетность, а подготовить ее нельзя – файл нужно создавать в другой программе. Через систему нельзя сделать запрос в органы, проверить задолженность или сверку с бюджетом. Цены на услуги невысокие, что радует, но они зависят от региона. Моя область не самая богатая, а стоимость такая же, как в Москве. Разделение тарифов на отправку в ФНС, ПФР и объединенные, а также на нулевую отчетность за 500 рублей в год кажется немного странным. Хотя на любых обычных тарифах тоже можно отправлять нулевые отчеты, включая ФСС и Росстат.

Дата опыта: окт 16, 2025

Компания Контур предлагает множество решений для малого и среднего бизнеса. У Отчет.ру есть один существенный недостаток: он отправляет отчеты только в налоговую и пенсионный фонд. Это может не подойти всем компаниям, но у Контур есть и другие сервисы с более широким функционалом. Было бы неплохо, если бы существовал отдельный модуль для отчетов, охватывающий все нужды. Тем не менее, Отчет.ру подходит для небольших предприятий, таких как мое ИП, так как я часто работаю с ФНС и ПФР. Однако сервис в основном сводится к отправке отчетов, и других функций в нем нет. Зато цена для малого бизнеса вполне приемлема – всего 2,5 тысячи за год. Облачное решение избавляет от необходимости устанавливать дополнительный софт, что также удобно. Я просто открываю сервис в браузере, загружаю отчет, подписываю и отправляю. Не нужно лично посещать органы, так как у меня есть ЭЦП, и электронный отчет имеет такую же юридическую силу, как и бумажный. Личный кабинет привязан к моему мобильному, и уведомления приходят на мой номер. Я могу отслеживать статус документов, и если все в порядке, меня уведомляют. В целом, сервис работает стабильно, отчеты отправляются без проблем, и за все время использования не было никаких санкций за отчетность.

Дата опыта: дек 16, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я пользуюсь бесплатными специализированными программами для создания отчетов, сохраняю их в формате xml и загружаю в Отчет.ру, чтобы отправить в налоговую или ПФР. В самой системе нельзя создавать отчеты с нуля, только загружать и проверять их корректность. Мне приходят SMS-уведомления о каждом шаге: подтверждениях и сообщениях от налоговой. Такой способ отчетности намного удобнее, чем бегать по учреждениям или отправлять документы почтой/курьером. Стоимость услуги невысокая, но зависит от региона. В моем случае это 1800 рублей, хотя некоторые платят и 3500 рублей.

Дата опыта: дек 02, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я пользуюсь Контур отчет.ру для отправки электронных отчетов в ПФР и ФНС, а также для получения и отправки квитанций о приеме. У меня есть ИП и небольшое ООО, но не нужно покупать два тарифа, чтобы работать с отчетами. При регистрации указываю номер телефона для подтверждения отправки, и к нему можно привязать неограниченное количество организаций. Несмотря на невысокую цену сервиса, платить дважды за одно и то же не требуется. Контур отчет.ру может выявлять ошибки в отчетах, но исправить их прямо в системе нельзя — нужно заходить в программу, где я их создавал, вносить изменения и загружать заново. Это позволяет сразу увидеть, если что-то не так, а не ждать отказа от госорганов. Невозможно отправить неправильный отчет, так как каждый файл проходит проверку, и только после этого приходит одноразовый пароль на телефон.

Дата опыта: дек 28, 2025