CRM 'Простой Бизнес' получает в основном положительные отзывы за свою функциональность и удобство использования. Однако некоторые пользователи отмечают недостатки в работе с бухгалтерией и техническими проблемами.
Время рассмотрения
Замечательная система для командной работы – CRM Простой бизнес. Здесь можно назначать задачи и ответственных, есть живая лента комментариев, контроль выполнения, диаграмма Ганта, отчеты и встроенные средства связи. Удобно работать над проектами и задачами, хранить все документы и данные о клиентах, а также контролировать время. Для команды из 5 человек абсолютно бесплатно – это очень радует.
Простой Бизнес" — это хорошее решение для создания коммерческого сайта, настройки телефонии и учёта заказов. Из плюсов могу выделить доступную цену, быструю и простую настройку под индивидуальные нужды, а также наличие в недорогом пакете СМС, рассылок на почту, складской системы и видеоконференций. Есть возможность работать с клиентской базой до 50 тысяч. Однако возникла проблема с массовой рассылкой: в первоначальном пакете оказалось невозможно отправлять более 500 писем в месяц. Других недостатков не заметила. В целом система помогает эффективно управлять продажами через сайт.
С большим уважением отношусь к разработчикам, которые предлагают пробный период, так как это помогает избежать покупки "кота в мешке". В Простом бизнесе меня порадовало, что CRM работает на разных устройствах, даже без интернета. Я узнала о CRM через бесплатную версию, скачав её с официального сайта. Затем мы с заказчиком выбрали тариф Профи, причем первый месяц оказался бесплатным. Цены адекватные, Профи стоит 2990 рублей в месяц. Функционал неплохой, ведение клиентской базы удобно — можно создавать документы, получать напоминания о клиентах, хранить переписки и файлы. Но управление персоналом в организации показалось мне не очень удобным, а ещё в мобильной версии отсутствуют модули Бухгалтерия и Склад.
Звёзды: 2/5
Отзыв:
Сейчас снова ищу подходящую CRM для клиента и решила попробовать Простое бизнес. Когда попыталась зарегистрироваться, система выдала, что мой номер телефона уже используется. Я восстановила пароль, но не могу его вспомнить — видимо, тестировала этот сервис раньше. При этом логин с моим номером не найден. Возможно, он был привязан к электронной почте, но я не помню, к какой именно. В итоге оказался в замкнутом круге. Попробовала зарегистрироваться через ВК, но система написала, что регистрация временно недоступна. Регистрация через почту тоже требует номер телефона. Очень разочарована.
Отзыв:
Система просто отличная, интерфейс очень удобный. У нас пока не так много клиентов, поэтому бесплатной версии хватает. Конечно, есть ограничения: нельзя добавить больше 200 клиентов и создать свыше 50 задач, но это не критично для нас. Установка и настройка прошли быстро, а нашим сотрудникам понадобилось немного времени, чтобы освоить интерфейс и привыкнуть к системе. В будущем планируем перейти на платную версию, чтобы увеличить лимиты клиентской базы и воспользоваться дополнительными функциями.
Доступная CRM с полным набором нужных функций. В ней есть все основные инструменты: воронка продаж, диаграммы Ганта, шаблоны документов и многое другое. Это позволяет эффективно управлять клиентами, контролировать проекты и сотрудников, а также заниматься документооборотом и бухгалтерией. Система доступна как в облаке, так и на сервере компании. В облачной версии нет ограничений по количеству сотрудников (тарифы различаются по максимальному объему клиентской базы и дополнительным функциям), а серверный вариант по умолчанию рассчитан на 30 человек. Цены очень привлекательные: коробочная версия стоит всего 35 тысяч, а при акциях можно купить еще дешевле. Есть также бесплатный тариф с хорошим функционалом (но без бухгалтерии, склада и сквозной аналитики) и ограничением в 200 мест в клиентской базе, что отлично подойдет для небольшого бизнеса.
Хочу поделиться своим опытом работы с Простой Бизнес. Я работаю в этой компании и участвовал во внедрении этой CRM. Система очень удобная – установка на компьютеры сотрудников и настройка рабочих мест проходят без проблем. Есть веб-версия и мобильные приложения. Создание базы клиентов, перенос данных и настройка рабочих процессов были немного сложнее, на это потребовалось время. Но обучение сотрудников прошло совершенно гладко. Интерфейс CRM интуитивно понятен, легко разобраться, куда нажимать, как вводить данные, где отслеживать задачи и формировать отчеты. Функций много, и у нас не возникло никаких проблем. Мы уже несколько лет работаем с этой CRM и не думаем о смене.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Компания "CRM Простой Бизнес" предлагает решения в области управления взаимоотношениями с клиентами. Их онлайн-сервис позволяет бизнесам эффективно организовывать работу с клиентами, улучшая процессы продаж и обслуживания.
AI-generated overviewhttps://rebpm.ru/
https://okocrm.com/
https://shevelev.design
https://vtiger.com
https://amocrm.ru
https://amber-soft.ru/
https://envbx.ru/
https://ramex.ru/
https://stocrm.ru/
https://paraplancrm.ru/