Ramex

Я участвовал во внедрении этой системы на предприятии, которое занимается окнами. Честно говоря, CRM Ramex не так хороша. Она заточена исключительно под этот бизнес и не подходит для других сфер. Возможности расширения через сторонние интеграции практически отсутствуют. Но, с другой стороны, в своей области система предлагает ряд полезных функций. Например, все сделки фиксируются в CRM, что помогает избежать ситуации, когда менеджеры могут игнорировать их. Бывает, что они отказывают клиентам, а потом продают их информацию другим компаниям или знакомым подрядчикам. В Ramex все обращения записываются, и если был отказ, можно разобраться, почему. Также система защищает от мошенничества со стороны замерщиков, которые могут выезжать на замеры и делать сделки напрямую. Для контроля у них есть приложение, которое отслеживает их геолокацию и передает данные в систему. Если будет зафиксирован повторный выезд по тому же адресу, это может привести к серьезным последствиям. В остальном функции стандартные для CRM, такие как отслеживание источников лидов и финансовая аналитика. В целом, система полезна в своей нише, но за ее пределами неэффективна.

Дата опыта: май 22, 2025

Я окупил Рамекс уже в первый месяц, а сейчас он экономит мне 25 тысяч в месяц вместо менеджера с почти нулевой эффективностью. Теперь одной программе справляется с заявками один человек, и продажи выросли примерно на 30%. Раньше мы теряли клиентов даже на этапе замера, а теперь отказы составляют максимум 20% в месяц. С почти всеми согласившимися мы подписываем договор. Программа очень функциональна и помогает держать все под контролем. Я вижу эффективность сотрудников, финансовые показатели, клиентскую базу и многое другое. В ней сохраняется история звонков, обращения, договоры и контакты. Также рассчитываются потенциальная выручка и прибыль. Чтобы быть в курсе событий, весь офис скачал мобильные приложения. Разница в работе до Рамекса и после колоссальная. Не все сотрудники положительно восприняли внедрение, но у них нет выбора. А я вижу только преимущества от этого новшества.

Дата опыта: апр 25, 2026

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я только начинаю работать с CRM Ramex, и с каждым днем, когда заполняю справочники и выполняю задачи, все больше понимаю, насколько это полезно. Рекомендую пройти вебинар с экспертом перед внедрением — это стоит своих денег и экономит кучу времени. В дальнейшем можно пересматривать запись вебинара, чтобы быстро адаптировать систему под свои нужды. Она помогает анализировать рентабельность. Удобное взаимодействие с коллегами: можно назначать замеры мастерам через приложение, и они автоматически получают всю информацию, что позволяет ничего не упустить. Планирование графиков замеров, доставок и монтажей тоже очень удобно. Отдельный блок кассы помогает вести полный учет финансов, анализировать расходы и планировать поступления и списания, что предотвращает кассовые разрывы. Доступ к системе возможен с любого устройства.

Дата опыта: мар 14, 2026

Звёзды: 5/5
Отзыв:
Я долго искал подходящую CRM для продажи пластиковых окон, но известные ****** и ****** не подошли. Система Ramex мне очень нравится, в ней всё интуитивно и удобно. Новички могут без проблем начать работать с первых дней. В CRM есть все нужные функции для работы с пластиковыми окнами. Жду завершения синхронизации с Roistat.

Дата опыта: июл 19, 2025

С RAMEX мы работаем уже три года, и в целом у нас отличные впечатления. Функционал для оконной компании действительно удобный. Можно легко отслеживать всю историю клиента — от первого обращения до рекламаций, что очень помогает в работе. Также радует возможность привязки к рекламным источникам, что дает возможность оптимизировать каналы и бюджеты. Система в целом хорошая, мы полностью довольны! Хотелось бы только, чтобы приложение для телефона стало более информативным. Но это не критично для работы с основной системой, и я уверен, что в будущем это тоже улучшат!

Дата опыта: фев 19, 2025