StoCRM

Очень удобная система! Всё представлено наглядно, основные бизнес-показатели учтены. Команда постоянно дорабатывает программу, учитывая наши пожелания. Техническая поддержка всегда на связи и решает почти все вопросы. Это специализированное решение именно для автосервисов, что выгодно отличает его от более известных "универсальных" программ, таких как Битрикс. Пользуемся ей около полугода и довольны своим выбором!

Дата опыта: окт 22, 2024

Ранее я не знал о подобных программах, но знакомый из барбер-шопа рассказал о CRM-системе, и это меня заинтересовало. Я начал искать CRM для автосервиса и общался с разными предложениями, и эта программа понравилась мне больше всего. У нее удобный интерфейс и нормальная цена. Сначала я внедрил телефонию, и сразу понял, насколько это полезно! За первую неделю я уже окупил все расходы на внедрение и лицензии на два года вперед! У меня большая станция с 8 постами. После внедрения порядок улучшился, управление стало более прозрачным.

Дата опыта: июн 30, 2024

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Все блоки программы не работают или к ним невозможно получить доступ. Я обращался с просьбой решить эту проблему, но результата нет. Заплатив 30 000 рублей, вы лишь получаете возможность поэкспериментировать. Постоянно обещают исправить, но VIN не распознается, а склад устроен так, что за 20 дней использования мы потеряли весь учет. Даже первоначальные данные не удалось нормально импортировать. В итоге потеря времени, денег и нервов.

Дата опыта: мар 08, 2026

Звёзды: 4/5
Отзыв:
Это уже четвертая программа для автосервиса, которую я внедрил на своем СТО. После выхода второй версии я окончательно выбрал stocrm. Главное для меня – это работа с клиентами, и с этой задачей программа справляется отлично. Логика и процессы настроены именно для СТО. Интеграция с телефонией позволяет не упустить ни одного заказа или согласования, будь то заказ запчастей или сборка товаров в наряд. Гибкость программы дает возможность адаптировать бизнес-процессы под свои нужды. Модуль автосервиса, включая заказ наряд и проценку, сделан на высоком уровне. Немного расстраивает отсутствие "дерева" на складе, но это можно пережить. После второго релиза разработчики быстро реагируют на замечания и добавляют новые функции, а техническая поддержка всегда на связи. После настройки всех процессов можно смело нанимать администратора с минимальными знаниями, не боясь ухудшения клиентского сервиса. Рекомендую! Автосервис Автограф Туапсе.

Дата опыта: янв 18, 2026

Программа просто отличная. Я долго подбирал подходящую СРМ-систему и в конечном итоге выбрал СТОСРМ для своего сервиса. Теперь с радостью советую её знакомым. Особенно впечатляет скорость работы технической поддержки и стратегический подход к развитию. Есть пара моментов с учётом на складе, но мы регулярно общаемся с разработчиками, и они помогают улучшать программу.

Дата опыта: окт 12, 2024

Программа действительно на высшем уровне, могу дать 5 баллов за её внедрение и функциональность. Она очень простая в освоении, что важно, когда в команде всего 2-3 мастера-приёмщика. Управление складом и добавление товаров не составляют труда. Есть некоторые мелкие недочёты, например, не все функции из презентации реализованы. Особенно хочется отметить телефонию: нам удалось сэкономить, обходясь без дорогого мультифона от Мегафона — в программе всё отлично работает. Обратите внимание, что партнёры Бизнес ру завышают цены на кассу, поэтому лучше брать только годовое обслуживание, а кассу лучше покупать самостоятельно. Если у кого-то возникнут вопросы, обращайтесь по номеру 89531768393. Мы детально изучили программу и разобрали все нюансы. Есть также функция смс-рассылки, на которую ушло больше всего времени. Если ищете недорогую и функциональную программу, то эта — отличный выбор. Альфа Парус Трицепс тоже неплох, но дороже и сложнее в использовании. Желаю всем удачи и много клиентов!

Дата опыта: янв 30, 2025

Система часто обновляется, что радует, плюс есть возможность оставить свою задачу для доработки. Заказ запчастей и оценка выполняются всего за несколько кликов, что значительно экономит время. Техническая поддержка быстро отвечает в чате на все вопросы, а менеджеры всегда готовы помочь и объяснить, как что настроить. После покупки системы нам провели обучение, подробно рассказали о функционале и сделали первичную настройку. Ребята действительно молодцы!

Дата опыта: фев 10, 2026

Используем продукт уже два года, и за это время было много обновлений. Команда разработчиков всегда оперативно реагирует на возникающие проблемы и быстро их решает. Всё интуитивно понятно и удобно. Сбоев почти нет, а если они случаются, техническая поддержка быстро помогает. Если развитие продолжится в том же ключе, продукт станет совершенно незаменимым и не будет иметь аналогов.

Дата опыта: авг 16, 2025

Пользуемся этой системой меньше полугода, и на данный момент все отлично. Очень удобно и комфортно, а техническая поддержка быстро реагирует в любое время! Пока видим только плюсы, и надеюсь, что так и останется. Рекомендую всем эту систему, минусов пока не нашли.

Дата опыта: янв 10, 2025

Звёзды: 5/5
Отзыв:
В этой программе я нашел практически всё, что нужно для учета и анализа работы мультибрендового автосервиса с разными поставщиками и размерами складов. В отличие от ** и **, здесь есть множество рабочих модулей и инструментов, которые в других DMS требуют значительных временных и финансовых затрат на внедрение и настройку. StoCRM на начальном этапе предлагает огромное количество инструментов, которые без дополнительной настройки полностью решают вопросы по заказам запчастей, учету и ведению склада, записи клиентов, контролю загрузки рабочих постов, а также документам и печатным формам (акт приема-передачи, заказ-наряды, акты выполненных работ, рабочие листы механиков и т. д.), расчету баланса и заработной платы, аналитике KPI, кассе, бухгалтерии, воронке продаж и прочим задачам. Простая и интуитивно понятная SRM.

Дата опыта: июл 17, 2025