StoCRM

4.7
4.7 из 29 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.7

/
5

29 Отзывы

5 Звезда
90%
4 Звезда
3%
3 Звезда
0%
2 Звезда
0%
1 Звезда
7%

AI-сводка отзывов

На основе 29 отзывов
93% положительных 0% нейтральных 7% отрицательных

Отзывы о компании в целом положительные, но есть и негативные мнения о функциональности программы.

Что нравится
  • Удобный интерфейс и простота в использовании
  • Быстрая и эффективная техническая поддержка
  • Широкий функционал для учета и анализа работы
  • Постоянные обновления и доработки программы
  • Хорошая интеграция с телефонией и поставщиками
Что не нравится
  • Некоторые функции не работают должным образом
  • Проблемы с учетом и организацией склада
  • Отсутствие реакции на обращения по исправлению ошибок
  • Необходимость дополнительных затрат на каталоги

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

игорь иванов

Четыре года назад я начал пользоваться STO CRM, и у меня сложилось впечатление, что это действительно лучшая система для учета автосервиса. Они постоянно вводят новые интересные функции для работы с клиентами, складом и ремзоной, и иногда трудно успевать за всеми новшествами. Когда я открыл новое подразделение, расширил доступы к STO CRM, и вся клиентская база, а также опыт, накопленный за 4 года, автоматически подключились к новому отделению. Особую благодарность хочу выразить личному менеджеру Евгению Кондратьеву и руководителю проекта Ивану Борзых! Молодцы! Благодаря таким профессионалам понимаешь, что платишь не только за программу, но и получаешь качественную поддержку. Желаю им процветания и хороших клиентов.

Pros
  • Лучшая система для автосервиса
  • Постоянные обновления и новые функции
  • Автоматическое подключение клиентской базы
  • Качественная поддержка от менеджеров
  • Профессиональный подход к клиентам
5
Дата опыта: мар 12, 2025
Дмитрий Фомин

С StoCRM мы работаем уже больше четырех месяцев. Я управляю СТО с пятью подъемниками, и в процессе внедрения протестировали несколько программ. StoCRM выбрали потому, что менеджер по обучению очень ответственно подошел к делу: он обучал наш персонал, учитывая наше расписание, создавал видеоуроки специально для нас и всегда был на связи для ответов на вопросы. Никаких денег не брали до завершения обучения и внедрения, я оплатил подписку только после подтверждения от работника офиса, что освоил программу. Цена подписки со скидкой также оказалась привлекательной. В общем, продолжайте в том же духе, менеджеру отдельное спасибо!

Pros
  • Отличное обучение персонала
  • Гибкий график обучения
  • Создание видеоуроков
  • Привлекательная цена подписки
  • Поддержка менеджера
5
Дата опыта: фев 25, 2026
Анатолий Шмидт

Сначала мы начали использовать этот сервис три месяца назад, и он нас вполне устраивает. Поиск запчастей и аналогов очень удобен, а оформить заказ можно всего в два клика. Техническая поддержка отвечает быстро и решает все вопросы. Сервис действительно упростил процесс поиска нужных деталей. Рекомендую его компаниям, которые ценят свое время и время своих клиентов.

Pros
  • Удобный поиск запчастей
  • Быстрое оформление заказа
  • Эффективная техническая поддержка
  • Упрощение процесса поиска
  • Рекомендован для компаний
5
Дата опыта: янв 18, 2026
Игорь Пономарев

Программа отлично подходит как для магазина, так и для сервиса. Иван быстро помог с внедрением, доступно объяснив все нюансы и поддерживая на каждом этапе. Огромное спасибо! Сопровождение на высшем уровне: сотрудники с радостью отвечают на вопросы и помогают. Цена адекватная, надеемся, что в будущем она не изменится сильно.

Pros
  • Идеально подходит для магазина
  • Доступное объяснение внедрения
  • Высокий уровень сопровождения
  • Сотрудники помогают с вопросами
  • Разумная цена
5
Дата опыта: июл 06, 2024
Владимир Зуев

Программа действительно удобная, а техподдержка реагирует очень быстро. Внедрение прошло легко, менеджер Иван все объяснил просто и понятно. В программе предусмотрено все, чтобы сократить время на обработку заказов. Я пользуюсь ею всего месяц, и с каждым днем она мне нравится все больше. В будущем собираюсь подключить IP-телефонию для записи звонков.

Pros
  • Удобная программа
  • Мгновенная техподдержка
  • Быстрое внедрение
  • Четкие объяснения менеджера
  • Минимизация времени на заказы
5
Дата опыта: июн 28, 2024
Игорь Князев

Программа для автосервиса просто отличная. Очень удобная в использовании, многое продумано. Рекомендую. Интерфейс действительно комфортный. Есть возможность управления складом, учет рабочего времени и зарплаты ведется как по постам, так и по менеджерам. Можно создать контрактный склад и контролировать б/у запчасти. В программе присутствуют все необходимые виды работ и есть возможность добавлять свои. Также радует наличие удобных каталогов с интеграцией поставщиков.

Pros
  • Прекрасная программа
  • Удобный интерфейс
  • Учет рабочего времени
  • Интеграция с поставщиками
  • Возможность добавления работ
5
Дата опыта: июн 08, 2024
Любовь Капитонова

Консультант был очень внимателен и помогал с любыми вопросами, которые возникали. Большое спасибо за такую заботу и поддержку. Программа удобная и практичная, мы быстро освоили её возможности. Долго искали подходящее решение для детейлинг-студии и, наконец, нашли эту — мы не ошиблись, всё просто отлично.

Pros
  • Внимательный консультант
  • Отзывчивость и поддержка
  • Удобная и практичная программа
  • Быстрое освоение функционала
  • Подходит для детейлинг-студии
5
Дата опыта: мар 04, 2026
Заур Кипов

После того, как я разобрался в программе, стало всё намного проще. Теперь я могу легко отслеживать приход и расход запчастей, а также финансовые показатели. Для меня оказалось удобно контролировать запчасти на складе и фиксировать, когда были заменены детали для клиентов. В общем, я полностью доволен.

Pros
  • Легкость в освоении
  • Удобный контроль запчастей
  • Отслеживание финансовых показателей
  • Фиксация замен деталей
  • Полная удовлетворенность
5
Дата опыта: янв 05, 2025
Сергей Нефёдов

Обещали одно, а на деле программа оказалась абсолютно бесполезной. После покупки выяснилось, что каталоги нужно докупать отдельно. В этой программе нет никакого смысла. Гораздо проще купить *** — это в 5 раз дешевле, и всё равно придется вводить данные вручную. К тому же, менеджер перестал отвечать на мои вопросы, как только я задал ему вопрос о расхождениях с тем, что мне объясняли при продаже.

Cons
  • Программа бесполезная
  • Каталоги нужно докупать
  • Нет смысла в программе
  • Менеджер не отвечает
  • Обещали одно, получили другое
1
Дата опыта: мар 04, 2025
9.4
Trust Score
Отлично
На основе 29 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • StoCRM — это онлайн-сервис, предлагающий решения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Компания разрабатывает программное обеспечение, которое помогает бизнесам эффективно организовывать и автоматизировать процессы продаж и взаимодействия с клиентами.

    AI-generated overview

Проверки безопасности