Отзывы о компании в целом положительные, но есть и негативные мнения о функциональности программы.
Время рассмотрения
Четыре года назад я начал пользоваться STO CRM, и у меня сложилось впечатление, что это действительно лучшая система для учета автосервиса. Они постоянно вводят новые интересные функции для работы с клиентами, складом и ремзоной, и иногда трудно успевать за всеми новшествами. Когда я открыл новое подразделение, расширил доступы к STO CRM, и вся клиентская база, а также опыт, накопленный за 4 года, автоматически подключились к новому отделению. Особую благодарность хочу выразить личному менеджеру Евгению Кондратьеву и руководителю проекта Ивану Борзых! Молодцы! Благодаря таким профессионалам понимаешь, что платишь не только за программу, но и получаешь качественную поддержку. Желаю им процветания и хороших клиентов.
С StoCRM мы работаем уже больше четырех месяцев. Я управляю СТО с пятью подъемниками, и в процессе внедрения протестировали несколько программ. StoCRM выбрали потому, что менеджер по обучению очень ответственно подошел к делу: он обучал наш персонал, учитывая наше расписание, создавал видеоуроки специально для нас и всегда был на связи для ответов на вопросы. Никаких денег не брали до завершения обучения и внедрения, я оплатил подписку только после подтверждения от работника офиса, что освоил программу. Цена подписки со скидкой также оказалась привлекательной. В общем, продолжайте в том же духе, менеджеру отдельное спасибо!
Сначала мы начали использовать этот сервис три месяца назад, и он нас вполне устраивает. Поиск запчастей и аналогов очень удобен, а оформить заказ можно всего в два клика. Техническая поддержка отвечает быстро и решает все вопросы. Сервис действительно упростил процесс поиска нужных деталей. Рекомендую его компаниям, которые ценят свое время и время своих клиентов.
Программа отлично подходит как для магазина, так и для сервиса. Иван быстро помог с внедрением, доступно объяснив все нюансы и поддерживая на каждом этапе. Огромное спасибо! Сопровождение на высшем уровне: сотрудники с радостью отвечают на вопросы и помогают. Цена адекватная, надеемся, что в будущем она не изменится сильно.
Программа действительно удобная, а техподдержка реагирует очень быстро. Внедрение прошло легко, менеджер Иван все объяснил просто и понятно. В программе предусмотрено все, чтобы сократить время на обработку заказов. Я пользуюсь ею всего месяц, и с каждым днем она мне нравится все больше. В будущем собираюсь подключить IP-телефонию для записи звонков.
Программа для автосервиса просто отличная. Очень удобная в использовании, многое продумано. Рекомендую. Интерфейс действительно комфортный. Есть возможность управления складом, учет рабочего времени и зарплаты ведется как по постам, так и по менеджерам. Можно создать контрактный склад и контролировать б/у запчасти. В программе присутствуют все необходимые виды работ и есть возможность добавлять свои. Также радует наличие удобных каталогов с интеграцией поставщиков.
Консультант был очень внимателен и помогал с любыми вопросами, которые возникали. Большое спасибо за такую заботу и поддержку. Программа удобная и практичная, мы быстро освоили её возможности. Долго искали подходящее решение для детейлинг-студии и, наконец, нашли эту — мы не ошиблись, всё просто отлично.
После того, как я разобрался в программе, стало всё намного проще. Теперь я могу легко отслеживать приход и расход запчастей, а также финансовые показатели. Для меня оказалось удобно контролировать запчасти на складе и фиксировать, когда были заменены детали для клиентов. В общем, я полностью доволен.
Обещали одно, а на деле программа оказалась абсолютно бесполезной. После покупки выяснилось, что каталоги нужно докупать отдельно. В этой программе нет никакого смысла. Гораздо проще купить *** — это в 5 раз дешевле, и всё равно придется вводить данные вручную. К тому же, менеджер перестал отвечать на мои вопросы, как только я задал ему вопрос о расхождениях с тем, что мне объясняли при продаже.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
StoCRM — это онлайн-сервис, предлагающий решения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Компания разрабатывает программное обеспечение, которое помогает бизнесам эффективно организовывать и автоматизировать процессы продаж и взаимодействия с клиентами.
AI-generated overviewhttps://rebpm.ru/
https://okocrm.com/
https://shevelev.design
https://vtiger.com
https://amocrm.ru
https://amber-soft.ru/
https://envbx.ru/
https://ramex.ru/
https://prostoy.ru/
https://paraplancrm.ru/