Компания предоставляет качественный сервис телефонии с хорошей поддержкой, но есть проблемы с тарифами и техническими сбоями.
Время рассмотрения
Здорово, что нашла такой хороший сервис телефонии! Все подробно объяснили и помогли с подключением. Да, перезвонили только через час после заявки, но это не критично, учитывая, сколько времени они уделяют консультациям. Во время звонка рассказали о процессе, стоимости и необходимых действиях, предложили дополнительные услуги, но мне нужно было только подключение телефонии для офиса и интеграция с амоСРМ. Сотрудник техподдержки назначил время для настройки, подключил и настроил всё удалённо, мне не пришлось ничего делать. После настройки проверили работу системы: звонки идут в срм, переадресация работает без сбоев. Теперь, спустя несколько месяцев, могу смело сказать – это 5 баллов! Связь отличная, звонки не сбрасываются, клиента отлично слышно. Телефония полностью оправдывает свою стоимость.
С 2020 года я пользуюсь услугами этого провайдера. За эти пять лет иногда возникали проблемы – были сбои, трудности с дозвоном и обрывы во время звонков. Но это случается крайне редко – в 99,9% случаев всё работает отлично. Когда что-то не так, я обращаюсь в поддержку, и они быстро решают вопросы. Служба поддержки здесь очень хорошая: реагируют быстро, вежливо и действительно стараются помочь. Несмотря на множество предложений от других провайдеров с более выгодными условиями, я продолжаю пользоваться услугами этого провайдера, потому что уверен в качестве их телефонии.
Звёзды: 5/5
Отзыв:
Перед покупкой мы с командой провели тестирование и не обнаружили недостатков, после чего произвели оплату. Цена оказалась вполне адекватной, учитывая, что у нас большая команда. Подключили несколько номеров, настроили распределение звонков и интегрировали с CRM. Поддержка была полезна с несколькими вопросами, но в основном мы справились самостоятельно, так как это не вызвало трудностей. В целом, у нас остались только положительные впечатления от работы с телефонией.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Компания onlinePBX предоставляет онлайн-сервис виртуальной телефонии, предлагая решения для бизнеса по организации связи. Их платформа позволяет компаниям управлять телефонными звонками, интегрируя различные функции для повышения эффективности коммуникаций.
AI-generated overviewhttps://rebpm.ru/
https://okocrm.com/
https://shevelev.design
https://vtiger.com
https://amocrm.ru
https://amber-soft.ru/
https://envbx.ru/
https://ramex.ru/
https://stocrm.ru/
https://prostoy.ru/