Пользователи в основном довольны программой СБИС Розница, отмечая её удобство и функциональность. Однако есть и негативные отзывы, касающиеся сложности в использовании и недостатков в функционале.
Время рассмотрения
Звёзды: 5/5
Отзыв:
С СБИС мы работаем уже довольно долго. В нашей компании применяются разные модули их системы, такие как интернет-отчетность и бухгалтерский учет. Иногда бывают небольшие сбои, но серьезных проблем у сотрудников не возникало. Что касается ЭДО, то тут все отлично, никаких нареканий. Цены тоже радуют: для регионов они немного ниже, чем в Москве или Питере. Разница не велика, но в столице мы бы платили за такие же услуги на 50% больше. Единственное, что скидки за долгосрочное сотрудничество не очень большие — за три года дается всего 10% на ЭДО. Стоимость отправки документов — 5 рублей за пакет, а за внутренний документооборот нужно доплатить 4 тысячи рублей. В целом цены нам подходят, и мы считаем это одно из самых выгодных предложений на рынке.
С компанией Тензор сотрудничаем уже два года, и у нас только положительные впечатления. Техническая поддержка работает круглосуточно, без выходных, и всегда готова помочь. В команде действительно квалифицированные и отзывчивые специалисты. Никаких претензий к их работе нет. Они всегда предоставляют актуальные данные, учитывая изменения в законодательстве России. Сервис интуитивно понятен и удобен. Рекомендуем за продуктивное сотрудничество.
Звёзды: 1/5
Отзыв:
Уже месяц не можем добиться подключения ЭДО от сотрудников Тензора. На наши звонки с предложениями сотрудничества получаем только ответы «Перезвоним» или «свяжемся». Пытались пожаловаться на работу персонала, но Александра, которая приняла звонок, сказала, что обсудить это не с кем. Если бы наши контрагенты не настаивали на работе с Тензором, мы давно выбрали бы другую компанию. Сейчас единственный способ донести свою жалобу до руководства Тензора — это этот отзыв. Надеюсь, что они его увидят.
В 2020 году мы в компании решили перейти на электронный документооборот с клиентами. Мы долго выбирали среди разных сервисов и в итоге остановились на СБИС. Специалисты компании быстро разобрались с процессами формирования документов и разработали встроенную обработку для 1С, что позволяет удобно отправлять документы без необходимости переходить в другие программы. Также хочу отметить удобный личный кабинет, который интуитивно понятен и легко доступен.
Компания ООО "Плазма Строй" выражает благодарность СБИС за полную автоматизацию нашего электронного документооборота. Они настроили наш аккаунт, провели обучение и интегрировались с нашими системами. Мы получили подробную демонстрацию всех процессов обработки документов, работы с роумингом и других полезных функций. Отделы продаж и закупок теперь работают успешно, и все остались довольны. Рекомендуем!
Я работаю бухгалтером уже много лет, и с СБИСом познакомилась в 2011 году для подачи отчетов. Затем добавили Розницу и кассу для оказания услуг, а сейчас используем ЭДО с бухгалтерией. Это отличный сервис, где всё сосредоточено в одном месте, и к нему можно получить доступ с любого компьютера. В Элисте у нас замечательный и отзывчивый отдел менеджеров. Техническая поддержка всегда готова помочь и может удалённо подключиться для решения проблем. Цены вполне адекватные для нашего региона. Рекомендую!
Звёзды: 5/5
Отзыв:
С ООО "Тензор" мы познакомились через организацию ООО "Виктория-К" и с 2014 года начали пользоваться их услугами в СБИС. За все эти годы команда компании всегда показывала высокий уровень профессионализма, быстро реагируя на изменения в законодательстве, расширяя функционал и находя индивидуальный подход к каждому клиенту. За почти 9 лет было множество ситуаций, о которых можно рассказать целую историю, но нашу оценку работы сотрудников и программ можно смело назвать наивысшей! Это не просто слова благодарности: через нас много организаций и индивидуальных предпринимателей подключено и переподключено от других операторов ЭДО, и все остались с СБИС (ООО "Тензор"). Огромное спасибо всем, особенно нашему старшему менеджеру Рощиной Юлии Геннадьевне, с которой мы работаем с самого начала! Так держать!
Хочу сказать огромное спасибо нашему менеджеру Елене Куприяновой за её ежедневную работу и высокий уровень профессионализма. Редко встречаю таких внимательных к клиентам людей. Я использую систему СБИС уже много лет и выбираю её среди всех аналогичных компаний.
Я директор ООО "УралГеометрик" и раньше много времени тратила на бумажную работу. Давно думала о переходе на ЭДО, и друзья посоветовали мне Тензор. Изучив положительные отзывы и привлекательные цены, я решилась на этот шаг. Это действительно изменило всё! Работать стало гораздо проще и легче, я экономлю до 1.5 часов в день. Сотрудники Тензора всегда готовы помочь с любыми вопросами, и я им очень благодарна за терпение! Ни разу не сталкивалась с отказом, даже если бываю настойчивой.
С 2019 года мы работаем с оператором СБИС в сфере электронного документооборота и сдаем отчетность через их платформу. Среди плюсов можно отметить бесплатный модуль для внешней обработки типовой версии 1С. Есть также расширение для 1С и API. Техническая поддержка предоставляется без оплаты, кроме некоторых индивидуальных доработок. Документы можно отправлять как из своей учетной системы, так и через личный кабинет, что удобно, когда нужно отправить не слишком много документов или если учет ведется в СБИС. Также доступен ЭДО МЧД. В последнее время добавилось больше тарифов: теперь доступны две опции — на основе количества документов или пакетов. Цены и функционал выглядят довольно привлекательно.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Saby Retail — компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения и приложений для розничной торговли. Она предлагает решения, которые помогают оптимизировать бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентами в сфере ритейла.
AI-generated overviewhttps://moo.team/
https://neuro-texter.ru/
https://mango-office.ru/
https://unspot.ru/
https://helloclient.by/
https://sellergpt.ru/
https://ispring.ru/
https://deeplom.ru/
https://kaiten.ru/
https://shtab.app/