Saby Retail

4.6
4.6 из 118 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.6

/
5

118 Отзывы

5 Звезда
84%
4 Звезда
5%
3 Звезда
1%
2 Звезда
3%
1 Звезда
7%

AI-сводка отзывов

На основе 118 отзывов
89% положительных 1% нейтральных 10% отрицательных

Пользователи в основном довольны программой СБИС Розница, отмечая её удобство и функциональность. Однако есть и негативные отзывы, касающиеся сложности в использовании и недостатков в функционале.

Что нравится
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Круглосуточная техническая поддержка
  • Широкий функционал для автоматизации
  • Регулярные обновления и улучшения
  • Удобство работы с несколькими магазинами
Что не нравится
  • Сложности с настройкой и функционалом для специфических нужд
  • Некоторые пользователи отмечают сбои в работе программы
  • Недостаточная ответственность со стороны разработчиков
  • Проблемы с отчетностью и интерфейсом

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

НАДЕЖДА ТЕНЯТНИКОВА

Программа для микропредприятия действительно хорошая, но есть одно пожелание - добавьте 42 счет для ИП, которые ведут учет самостоятельно. В инструкции стоит уточнить, что на складе отображается оптовая цена, а в кассе - розничная, и остатки нужно вносить по оптовым ценам. Также хотелось бы понять, что такое 42 счет и кто этим будет заниматься.

Pros
  • Отличная программа для ИП
  • Удобный учет без бухгалтера
  • Хорошая функциональность
  • Понятный интерфейс
  • Поддержка пользователей
Cons
  • Необходимость добавления 42 счета
  • Неясность по оптовым ценам
  • Неполная инструкция
  • Отсутствие информации о 42 счете
  • Необходимость уточнений в документации
5
Дата опыта: янв 04, 2025
Марина Власова

Программа полностью соответствует всем моим ожиданиям. Это целый комплекс: мы можем заказывать, принимать, списывать, продавать, отслеживать остатки и печатать ценники. Нет никаких лишних функций или неожиданных расходов. Иногда бывают сбои, но техподдержка быстро решает возникающие проблемы. Регулярно приходят обновления о изменениях, и всё доступно в личном кабинете. Мы довольны работой и планируем продолжать сотрудничество с СБИС.

Pros
  • Полное соответствие требованиям
  • Удобный комплекс услуг
  • Быстрая техподдержка
  • Регулярные обновления
  • Прозрачный личный кабинет
Cons
  • Иногда возникают сбои
5
Дата опыта: авг 26, 2024
Ekaterina Teterina

Установили эту программу несколько месяцев назад и просто в восторге! Она очень удобная, работает быстро и стабильно. Функционал широкий, а разобраться в ней можно легко и быстро. Особенно радует возможность всегда обратиться к разработчикам для решения вопросов. Мы очень довольны и рекомендуем её всем!

Pros
  • Удобная в использовании
  • Работает быстро и без сбоев
  • Широкий функционал
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Поддержка от разработчиков
5
Дата опыта: апр 03, 2025
Светлана Старченкова

Мы решили открыть магазин разливного пива и нам посоветовали СБИС. Приехали, поговорили с менеджером, все понравилось, поэтому подключились и не прогадали. Техническая поддержка работает круглосуточно, инструкции всегда под рукой, программа проста в использовании. Мы вскрываем кеги прямо у кассы, что очень удобно. Бухгалтер может принимать накладные на пиво и закуски в программе. В общем, можем смело рекомендовать.

Pros
  • Круглосуточная техническая поддержка
  • Интуитивно понятная программа
  • Удобство работы с кегами
  • Прием накладных в программе
  • Рекомендации от других пользователей
5
Дата опыта: мар 30, 2025
Natali Aa

Программа отлично подходит как для новичков, так и для тех, кто уже имеет опыт. Все сервисы понятные, доступные и простые в использовании. Менеджеры всегда на высоте и готовы помочь в любой момент. Техническая поддержка быстро решает возникающие проблемы. Мы намерены продолжать наше сотрудничество. Спасибо за вашу работу.

Pros
  • Подходит для начинающих и опытных
  • Сервисы ясны и доступны
  • Менеджеры на высшем уровне
  • Оперативная техническая поддержка
  • Планируем продолжать сотрудничество
5
Дата опыта: фев 22, 2026
Анатолий 007

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Похоже, что с отчётностью и ЭДО у СБИС всё ещё не так плохо, если не считать постоянные сообщения о "техническом обслуживании" каждую неделю. Пора менять ЦОДы. Что касается СБИС.Розница или Ретейл, как теперь модно называть, то я бы не рекомендовал этот функционал и посоветовал бы держаться от него подальше. Я проработал с этой программой год и до сих пор восстанавливаюсь.

По сути:
- Ужасный интерфейс, который меняют каждые две недели, просто переставляя кнопки. Зачем вы платите разработчикам? Лучше оставьте интерфейс в покое.
- Отклик и скорость работы напоминают начало 2000-х, как старая приставка Сега. Сравните с работой ваших конкурентов, у них это дешевле.
- Для магазинов с менее чем 100 позициями может быть приемлемо, но с увеличением ассортимента начинаются жуткие лаги. Если у вас небольшой бизнес, Розница может подойти, но при расширении рискуете разориться и стать нервными, так как софт заточен только под малый бизнес.

И да, СБИС, вы ещё не разбогатели, ваше ОФД на 36 месяцев стоит 6 тысяч рублей. У конкурентов это максимум 2 тысячи за аналогичные услуги. Хотя ваше ОФД стоит 600 рублей. Надеюсь, вы прекратите взимать плату за ОФД, может, тогда что-то поймёте. Похоже, что большинство положительных отзывов выглядят как заказные...

Pros
  • Приемлемо для малого бизнеса
Cons
  • Ужасный интерфейс
  • Низкая скорость работы
  • Жуткие лаги при увеличении ассортимента
  • Высокая цена на ОФД
  • Создается ощущение заказных отзывов
1
Дата опыта: авг 26, 2024
Илья Гуляев

С 2018 года пользуюсь программой Сбис Розница и подключил несколько торговых точек. Полностью доволен, так как в программе есть все нужные функции: продажи, управление складом, егаис, маркировка, меркурий и анализ динамики продаж. Также радует бесплатная техническая поддержка, которая всегда готова помочь или выслать инструкцию для самостоятельного решения вопросов. Рекомендую всем.

Pros
  • Полный набор функций
  • Бесплатная техническая поддержка
  • Удобное управление складом
  • Анализ динамики продаж
  • Рекомендую всем
5
Дата опыта: фев 20, 2025
Ольга Агеева

Купила продукт Сбис Розница, и могу сказать, что уже три недели не могу начать работу, так как не получается настроить литровые карточки. Инструкция абсолютно бесполезная! Не рекомендую. Когда обратилась в техподдержку, специалист потратил целый час на настройку только одной карточки. А что делать простому пользователю? На просьбу настроить остальные карточки мне ответили, что лучше самостоятельно учиться. Когда я попросила прислать инженера, озвучили стоимость: 4500 рублей за настройку литровых карточек и 9000 рублей за выравнивание остатков по егаису. И все это при том, что мы заплатили 120 тысяч рублей за оборудование и его настройку.

Cons
  • Сложная инструкция
  • Долгая настройка карточек
  • Высокая стоимость услуг
  • Плохая техподдержка
  • Не рекомендую к покупке
1
Дата опыта: июн 01, 2024
Карина Карина

Мы уже второй год пользуемся СБИС розницей на смарт-терминале, и это очень удобно. Обновления приходят автоматически и бесплатно, а техподдержка работает круглосуточно. В личном кабинете легко следить за аналитикой продаж, можно отправлять электронные чеки и по почте, и в СМС. Интерфейс интуитивно понятный и простой в использовании. Цена лицензии тоже вполне адекватная.

Pros
  • Удобное автоматическое обновление
  • Круглосуточная техническая поддержка
  • Легкая аналитика продаж
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Разумная цена лицензии
5
Дата опыта: ноя 16, 2025
Кирилл Черняков

Использую СБИС уже третий год и ни разу не столкнулся с проблемами. Сервис действительно удобный. Если возникают вопросы, специалисты всегда помогают быстро. Все нужные функции, такие как сдача отчетности, работа с маркировкой и отслеживание продаж, собраны в одном месте. Также имеется товарно-складской учёт и быстрая аналитика продаж. Интерфейс лёгкий и интуитивно понятный.

Pros
  • Удобный в использовании сервис
  • Быстрая помощь специалистов
  • Все функции в одном месте
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Быстрая аналитика продаж
5
Дата опыта: июл 25, 2024
9.2
Trust Score
Отлично
На основе 118 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Saby Retail — компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения и приложений для розничной торговли. Она предлагает решения, которые помогают оптимизировать бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентами в сфере ритейла.

    AI-generated overview

Проверки безопасности