Пользователи в основном довольны программой СБИС Розница, отмечая её удобство и функциональность. Однако есть и негативные отзывы, касающиеся сложности в использовании и недостатков в функционале.
Время рассмотрения
Программа простая и понятная, использую её уже несколько лет. У меня два магазина в разных городах, и я могу управлять ими удалённо, даже с телефона. Легко отслеживаю поступления из любой точки. Кассиры также отмечают удобство: скидки применять просто. В целом, я довольна, всё работает как надо.
Всё хорошо. Привыкаешь и учишься пользоваться, я осталась довольна. Работает стабильно, и все мои друзья тоже её используют. Благодаря рекомендациям я смогла всё протестировать в своём деле. Новичкам освоить вполне реально. Попробуйте, не пожалеете, всё будет понятно.
Звёзды: 2/5
Отзыв:
Возможно, это просто привычка, но *** явно более удобная и функциональная. Здесь постоянно приходится ждать, пока программа сообразит, навигация очень неудобная, создаётся ощущение, что её сделали так, чтобы пользователи тратили больше времени на то, что должно было его сэкономить. По незнанию я создал 600 дублей, и теперь нужно объединять их вручную, в *** это делается всего в 2 клика. Программа сильно зависит от интернета, хотелось бы увидеть полноценное приложение, а не просто вкладку в браузере. Желаю Saby Retail удачи, но, честно говоря, я разочарован.
Программа действительно простая и удобная, без ненужных функций, но при этом можно расширить её возможности через систему лояльности: бонусы, промокоды, электронные скидочные карты, разные акции и прочее. Особенно рекомендую её начинающим предпринимателям, так как круглосуточная поддержка всегда готова помочь с любыми вопросами.
Ранее мы использовали Эвотор, арендованный у банка, и каждый месяц платили 1400 рублей. Менеджер Лейла предложила рассчитать годовые расходы, и выяснилось, что мы тратим больше 16 тысяч в год. Она помогла подобрать кассу, и теперь я не плачу за аренду, а только раз в год за замену накопителя и ОФД. Очень благодарен за помощь в экономии.
С 2021 года мы пользуемся СБИС Розница-Склад для нашей аптеки. Сначала программа казалась довольно простой, но вскоре стали проявляться ее недостатки, особенно в функционале для аптек. Разработчики вносили изменения, но программа становилась всё более сложной и неудобной. Ответственности почти нет! КИЗЫ уходят в ЧЗ не полностью, и нам приходится постоянно сверять остатки вручную. Инвентаризацию провести нормально невозможно, так как учет ведется по закупочной цене поставщика. Постоянно пересчитывается средняя закупочная цена, хотя мы объясняли, что работаем по своим приходным документам и розничным ценам. Создание карточек товара — настоящая головная боль, так как не все данные из электронных документов поставщика используются, и приходится вводить информацию вручную. Иногда программа сама создает карточки с непонятными названиями или без дозировок и количества в упаковке. В начале месяца без предупреждения ввели новый функционал, и мы неожиданно нашли новые категории и группы товаров, о которых никто не объяснил, как с ними работать. Половина товаров на кассах не пробивается: то требует указать цену, то категорию, а иногда просто не распознает товар! В технической поддержке очень редко можно получить помощь квалифицированного специалиста; чаще всего они сами не знают программу и дают советы, после которых нам приходится вручную исправлять ошибки. Из-за этого мы постоянно теряем прибыль и клиентов. Мы пытались донести до специалистов и руководства особенности работы аптечного предприятия, писали и звонили, но всё это оказалось бесполезным!
Мы остановили свой выбор на программе СБИС Розница для автоматизации продаж. Интерфейс оказался очень удобным и интуитивно понятным. В ней есть все необходимые функции: ОФД, встроенная маркировка и интеграция с госсистемами, например, ЕГАИС для тех, кто работает с алкоголем. Складской учет ведется без ошибок. Также хочу отметить высокое качество технической поддержки. Менеджер Ольга проявила профессионализм и внимательное отношение к нашим запросам.
Мы с нашей небольшой розничной сетью перепробовали множество решений. Прошли через все сложности 1С и попробовали несколько «модных» программ, но в итоге выбрали СБИС. Первое, что нас удивило, - это отличная техническая поддержка. Мы без особых трудностей подключили нашу довольно старую кассовую технику, а все организационные вопросы быстро решал наш персональный менеджер Александра, ей отдельное спасибо. В остальном мы получили именно то, что искали: удобный доступ к кассовым чекам и отчетам, учет маркировки и сверка с ОФД по возникающим вопросам — все в одном окне, что очень удобно. Возможно, это решение не так быстро работает, как у конкурентов, но мы используем мобильный модем, поэтому оценка может быть немного субъективной. В целом мы полностью довольны и функционалом, и поддержкой.
Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.
Saby Retail — компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения и приложений для розничной торговли. Она предлагает решения, которые помогают оптимизировать бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентами в сфере ритейла.
AI-generated overviewhttps://moo.team/
https://neuro-texter.ru/
https://mango-office.ru/
https://unspot.ru/
https://helloclient.by/
https://sellergpt.ru/
https://ispring.ru/
https://deeplom.ru/
https://kaiten.ru/
https://shtab.app/