Saby Retail

4.6
4.6 из 118 Обзоры и рейтинги
Непривязанный профиль
Профиль компании не присвоен
Эта компания ещё не присвоила свой профиль на нашей платформе и может не знать, что она в каталоге. Поэтому её рейтинг может не в полной мере отражать качество обслуживания.

Средний рейтинг

4.6

/
5

118 Отзывы

5 Звезда
84%
4 Звезда
5%
3 Звезда
1%
2 Звезда
3%
1 Звезда
7%

AI-сводка отзывов

На основе 118 отзывов
89% положительных 1% нейтральных 10% отрицательных

Пользователи в основном довольны программой СБИС Розница, отмечая её удобство и функциональность. Однако есть и негативные отзывы, касающиеся сложности в использовании и недостатков в функционале.

Что нравится
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Круглосуточная техническая поддержка
  • Широкий функционал для автоматизации
  • Регулярные обновления и улучшения
  • Удобство работы с несколькими магазинами
Что не нравится
  • Сложности с настройкой и функционалом для специфических нужд
  • Некоторые пользователи отмечают сбои в работе программы
  • Недостаточная ответственность со стороны разработчиков
  • Проблемы с отчетностью и интерфейсом

Отфильтрованные отзывы

Фильтровать отзывы

Время рассмотрения

Дмитрий Червяков

С 2021 года мы сотрудничаем с этой компанией. Интерфейс интуитивно понятен, поддержка всегда отзывчива, есть возможность сверки. Личный кабинет удобен: можно просматривать проверенные отчеты и быстро реагировать на ситуации, если отчет не был принят. Также удобно работать с 1С и отправлять документы в налоговую. Особенно хочу отметить всестороннюю поддержку пользователей.

Pros
  • Интуитивно понятный интерфейс
  • Отзывчивая поддержка
  • Удобный личный кабинет
  • Возможность сверки
  • Хорошая интеграция с 1С
5
Дата опыта: авг 04, 2025
Юлия Александровна Короткова

С 2014 года мы работаем с несколькими организациями и можем сказать, что программа прекрасно сочетает цену и качество. Перед отправкой отчеты внимательно проверяются на ошибки, а также есть возможность запросить сверку с ЕНС. Раньше использовали другие системы, но после сравнения выбрали СБИС. Смело рекомендую для сотрудничества!

Pros
  • Отличное соотношение цена-качество
  • Тщательная проверка отчетов
  • Возможность запроса сверки
  • Долгосрочное сотрудничество
  • Рекомендации для сотрудничества
5
Дата опыта: июл 17, 2024
Екатерина Михеева

С компанией работаем уже примерно 5 лет. Хочу отметить, насколько удобен сервис и как приятно им пользоваться. Создавать отчеты действительно легко, можно видеть, на каком этапе находится каждый из них. Возможность исправлять ошибки просто великолепна! Вы молодцы!

Pros
  • Удобство сервиса
  • Приятный интерфейс
  • Легкость работы с отчетами
  • Отслеживание этапов отчетов
  • Возможность исправления ошибок
5
Дата опыта: май 13, 2025
Лариса Гагарина

Звёзды: 5/5
Отзыв:
С учетом большого объема работы мне понадобилась надежная и простая система. Когда работаешь с несколькими программами, которые не связаны друг с другом, ошибки неизбежны. Особенно это важно, если у тебя несколько компаний, как в моем случае. У каждой своя масштабность и налогообложение, так что требования разные. Для СБИС это не проблема, система все выдерживает. Я начала работать с ней в 2017 году, начиная с отчетности. С разбором справилась быстро, а отчитываться стало легче. Постепенно подключила другие продукты СБИС: бухгалтерию, кадровый учет и ОФД. Настройка обмена с Меркурием и ЕГАИС тоже проходит без перехода в другие системы. В итоге я использую одну программу, которая полностью отвечает моим потребностям — это СБИС. Я нанимаю сотрудников, анализирую состояние компаний и их эффективность, а также прихожу товар. Легко строю диаграммы по динамике продаж и отчитываюсь во все госорганы. Уверена, что в СБИС можно работать и без бухгалтера. Техподдержка всегда на связи, часовой пояс не важен. Но стоит отметить, что СБИС не идеален. Иногда бывают ошибки при распознавании документов, обновления выходят часто, и не успеваешь привыкнуть к одному интерфейсу, как появляется новый. Но я понимаю, что идеальных систем не бывает. В целом, впечатления положительные.

Pros
  • Надежная и простая система
  • Легкая настройка обмена
  • Круглосуточная техподдержка
  • Удобный интерфейс для отчетности
  • Полное удовлетворение требований
Cons
  • Ошибки при распознавании документов
  • Частые обновления интерфейса
5
Дата опыта: сен 17, 2025
Сергей Бигачев

Полный провал. Всё работает медленно и постоянно зависает. Счета заполняются сами по себе, и вообще непонятно, как это происходит. Как только продавец получил деньги, он сразу пропал. Техническая поддержка тоже не спешит помогать. Очень жаль потраченных денег... Мы уже две недели пытаемся внести начальные остатки в офисе. Загрузка по предоставленной форме не работает, товары постоянно перемещаются в материалы и обратно.

Cons
  • Работает медленно
  • Постоянно зависает
  • Счета заполняются сами по себе
  • Техническая поддержка медленная
  • Загрузка по форме не работает
1
Дата опыта: мар 08, 2025
Алексей Жаренко

Звёзды: 1/5
Отзыв:
Не тратьте свои время и деньги. На словах всё звучит красиво, но на практике внедрение оказалось невозможным! Мы хотели перейти на единую экосистему (бухгалтерия, закупки, CRM, ЭДО), но даже перенос данных не удался. Где все обещания о том, что это лучше 1С? На деле всё сделано некачественно, много простейших функций отсутствует, программа сама изменяет проводки, редактировать документы нельзя — это только часть проблем. Когда мы поняли, что продукт не соответствует нашим требованиям, нам отказали в возврате денег за аренду лицензии! В общем, продукт не работает и точно не стоит своих денег.

Cons
  • Невозможное внедрение
  • Не соответствует требованиям
  • Отказ в возврате денег
  • Некачественное выполнение функций
  • Самостоятельное изменение проводок
1
Дата опыта: май 19, 2024
Наталья  Науменко

Все удобно и понятно! Для бухгалтера это идеальная система — включает весь необходимый функционал. Цены на услуги вполне приемлемые, а качество работы превосходит предложения конкурентов. Особая благодарность за регулярные вебинары, они очень информативные! Мы довольны работой специалистов, как менеджеров, так и инженеров, они всегда быстро реагируют на запросы! Планируем перенести все бизнес-процессы на СБИСС! Рекомендуем всем!

Pros
  • Удобная и ясная система
  • Идеальный функционал для бухгалтера
  • Приемлемые цены на услуги
  • Высокое качество услуг
  • Познавательные вебинары
5
Дата опыта: апр 16, 2026
Вика Иванова

Звёзды: 4/5
Отзыв:
Я давно пользовалась СБИС для отчетности, а с начала прошлого года начала использовать его и для бухгалтерского учета. Работаю по ОСНО. Главные плюсы – это модуль распознавания сканов, что очень удобно, встроенный ЭДО, прямая интеграция с банками и автоматическая сверка. Остальное примерно на уровне других программ, но мне удалось настроить проводки под себя, хотя не без трудностей. Убрала одну звезду из-за изменений в интерфейсе во время работы – было бы лучше просто купить, разобраться и пользоваться. Также пару раз сложно было дозвониться в техподдержку с первого раза. В целом, рекомендую. Я довольна и менять на что-то другое не планирую.

Pros
  • удобный модуль распознавания
  • встроенный ЭДО
  • прямая интеграция с банками
  • автоматическая сверка
  • настройка проводок под себя
Cons
  • изменения в интерфейсе
  • трудности с дозвоном в техподдержку
4
Дата опыта: окт 04, 2024
Lera Lera

Звёзды: 2/5
Отзыв:
Если вам нужна высокая скорость для обработки большого объёма документов, этот сервис явно не для вас. Наша предыдущая бухгалтер перенесла данные, и теперь сверки и выписки не работают. Она ушла, и теперь мы страдаем! Программа работает медленно, как черепаха, с множеством ненужных функций, которые сложно понять без посторонней помощи. Всё реализовано нелогично, толкового самоучителя нет, база знаний слишком поверхностная, интерфейс неудобный, часто зависает и глючит. Дозвониться до технической поддержки почти невозможно, ответ приходит только через три дня, а если вопрос срочный, то разбирайтесь сами! Ужас! Раньше мы пользовались бухгалтерией от СБИС, но она исчезла. Попробовали восстановить её, и это была ошибка. Отчетность ЭДО в СБИС всегда нравилась, но с запуском бухгалтерии всё стало плохо, и отчетность теперь зависает. Работа с бухгалтерией — это просто кошмар для главного бухгалтера, с ** даже рядом не стоит. Удобство на нуле. Как говорится, лучшее — враг хорошего. Не советую.

Cons
  • Низкая скорость обработки
  • Много ненужных функций
  • Неудобный интерфейс
  • Проблемы с технической поддержкой
  • Частые зависания и глюки
2
Дата опыта: фев 02, 2026
Алексей Баулин

Пользуюсь программой для бухгалтерии на УСН в ООО с 2021 года и до сих пор продолжаю. Она автоматически генерирует отчеты и отправляет их во все нужные органы, что очень удобно! Тарифы здесь ниже, чем у многих других компаний. Особая благодарность моему личному менеджеру Усачеву В.

Pros
  • Автоматическая генерация отчетов
  • Удобная отправка отчетности
  • Низкие тарифы
  • Хороший личный менеджер
  • Долгий срок использования
5
Дата опыта: авг 25, 2025
9.2
Trust Score
Отлично
На основе 118 отзывов

Это ваша компания?

Присвойте профиль своей компании и получите доступ ко всем функциям и возможность отвечать на отзывы клиентов.

Детали бизнеса

  • Saby Retail — компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения и приложений для розничной торговли. Она предлагает решения, которые помогают оптимизировать бизнес-процессы и улучшить взаимодействие с клиентами в сфере ритейла.

    AI-generated overview

Проверки безопасности